جاكرتا - مديرة أمن الرعاية الصحية في شركة BPJS Kesehatan، ليلي كريسناواتي، تضمن خدمات JKN-KIS في المرافق الصحية التي تعاونت مع BPJS Kesehatan على النحو الأمثل حتى في حدث العيد.
كما ذكرت أنتارا، الاثنين 17 مايو، حثت ليلي المرفق الصحي من المستوى الأول (FKTP) على الحفاظ على جودة الخدمات المقدمة للمشاركين في JKN-KIS حتى في خضم عطلات العيد ووباء COVID-19.
"يمكن للمشاركين في برنامج JKN-KIS الحصول على الخدمات الصحية في FKTP في المكان الذي يتم فيه تسجيل المشاركين. إذا لم يعمل FKTP المسجل في ذلك الوقت ، فيمكن للمشاركين الحصول على الخدمات الصحية في FKTP القريبة الأخرى التي تفتح الخدمات الصحية. ويمكن الوصول إلى بيانات التشغيل FKTP من خلال BPJS Kesehatan مركز الرعاية 1500 400 "، وقال ليلي.
ولضمان ذلك، قفزت ليلي مباشرة إلى مركز كيدونغموندو الصحي في المستوى الأول ومستشفى كيمارانغ التابع لمستشفى ونغسونيغورو في إقليم كردستان يوم الأربعاء، 12 أيار/مايو.
يضمن إعداد تنفيذ التزامات الخدمة، خاصة في المستشفيات من خلال توافر الطوابير الإلكترونية وتوافر أعداد المعروضات من الغرف.
وفي حالة حدوث حالة طبية طارئة، تلتزم جميع المرافق الصحية بتقديم الخدمات الصحية للمشاركين في البرنامج بموجب اللوائح المعمول بها.
وفي مدينة سيمارانج نفسها، نسقت BPJS Kesehatan مع FKTP وأي مستشفيات مفتوحة خلال عطلات العيد. كما يقدم البرنامج الاستشاري للاستشارات وفقا لشكاوى المشاركين ويقدم توصيات وفقا لاحتياجات المشاركين.
يمكن القيام بخدمة الاتصال غير المباشرة هذه من خلال تطبيق JKN Mobile والهاتف ومنصات الرسائل القصيرة المختلفة مثل WhatsApp و Telegram ، وكذلك من خلال وسائل الإعلام الأخرى التي تم إعدادها من قبل FKTP.
"ما دام المشاركون في برنامج JKN-KIS يتبعون الإجراءات والشروط المطبقة، فضلا عن التدابير الطبية التي يتم الحصول عليها بناء على المؤشرات الطبية، سيتم ضمانها وتقديمها. كما لا يسمح للمرافق الصحية بسحب رسوم المستحقات من المشاركين" حسب ليلي.
وذكرت بأن هذه الخدمة الصحية لا تنطبق إلا على المشاركين في البرنامج الذين تنشط حالة عضويتهم. لذلك ، تذكر ليلي دائما المشاركين في JKN-KIS بالطاعة في دفع المستحقات كل شهر.
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)
