أنشرها:

جاكرتا - أكد رئيس مدير PT Bank DKI Agus H. Widodo أن تعطل الخدمات المصرفية الذي حدث منذ 29 مارس 2025 حتى الآن لم يكن بسبب اقتحام أو اختراق من الخارج.

وعلى الرغم من تعطل النظام المصرفي، أكد أغوس أن أموال العملاء المخزنة في الصناديق المملوكة لحكومة مقاطعة DKI لا تزال آمنة. تم الكشف عن ذلك بناء على نتائج الفحص الداخلي.

"بعد أن بحثنا ، لم يتم إثبات أو العثور على أي مؤشرات على الهجوم ولم يكن هناك استيلاء على البيانات أو أموال العملاء. أموال العملاء آمنة. يمكنني التأكد من أن هذه مشكلة بحتة في النظام ، ولا يوجد استيعاب "، قال أغوس في مؤتمر صحفي في مكتب بنك DKI ، وسط جاكرتا ، الثلاثاء ، 8 أبريل.

وأوضح أغوس، أنه منذ نهاية مارس الماضي، اكتشف نظام الأمن الداخلي لبنك DKI تلقائيا أي اضطرابات وقام على الفور بتنشيط ميزة صيانة النظام الأمني.

وتشمل عمليات الصيانة المختلفة تسريع استعادة النظام أو استعادةه، والتنسيق المكثف مع الجهات التنظيمية، ومراجعة النظام الشاملة، وتعزيز إدارة مخاطر نظام تكنولوجيا المعلومات.

وقال أغوس: "هذه الخطوة هي جزء من آلية الرقابة الداخلية لدينا في الحفاظ على سلامة النظام المصرفي ككل".

ومن المسلم به أن تفعيل صيانة النظام له تأثير على المشاكل التي يعاني منها العملاء، مثل عدم القدرة على إجراء التحويلات بين البنوك أو خارجنا ومعاملات الدفع باستخدام QRIS من خلال تطبيق JakOne Mobile، بما في ذلك معاملات أجهزة الصراف الآلي من خلال شبكات مصرفية أخرى.

"لذلك ، يحدث تفعيل ميزة الأمان تلقائيا. هذه خطوة وقائية يتخذها نظامنا الذي يعمل من أجلها".

في الوقت الحالي ، لا يزال استعادة النظام قيد التنفيذ. وقال أغوس ، في الوقت الحالي ، يمكن للعملاء التعامل من خلال 750 وحدة من أجهزة الصراف الآلي العاملة وتنتشر في نقاط مختلفة في منطقة DKI جاكرتا والمناطق المحيطة بها. بما في ذلك المكاتب الحضرية والمناطق الفرعية ومراكز التسوق والمحطات والمحطات والمحطات وغيرها من المواقع العامة.

وقال أغوس: "أما بالنسبة لاستعادة الخدمات الأخرى ، فسوف يتبعها قريبا وفقا لجاهزية النظام واختبار أمن النظام المستمر حاليا".

وفي تلك المناسبة، اعترف أغوس بأن حزبه شهد أيضا تأثيرا ماليا بسبب هذا الاضطراب في الخدمة، أي احتمال فقدان الإيرادات من المعاملات بين البنوك وغيرها من الميزات.

"هناك فرصة للتفقد من الدخل الذي يجب أن يتلقاه بنك DKI. لذلك فهي ليست خسارة فورية ، ولكنها فرصة ضائعة. من المفترض أنه إذا كان هذا النظام يعمل بشكل طبيعي ، فستكون هناك فرصة لبنك DKI للحصول على الدخل ، "قال أغوس.

وأضاف: "فيما يتعلق بهذه الظروف، بالنيابة عن بنك DKI، أقدم عميق اعتذاري لجميع العملاء والجمهور".


The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)