جاكرتا - يجعل خطأ في النظام تذاكر الطيران إلى الوطن للذهاب إلى الفئة الأولى من شركة طيران تشانتاس من أستراليا إلى الولايات المتحدة والتي عادة ما تصل إلى 19000 دولار أمريكي (295.115.600 روبية إندونيسية) متاحة مع تخفيضات تصل إلى 85 في المائة يوم الخميس في أي وقت قصير.
بسبب خطأ في التشفير ، يمكن لحوالي 300 شخص محظوظ شرائه على موقع شركة الطيران على الويب بسعر 3400 دولار أمريكي فقط (52,810,160 روبية إندونيسية) لكل تذكرة قبل إصلاح الخطأ.
"لسوء الحظ ، هذه حالة يكون فيها سعر التذكرة في الواقع جيدا جدا ليتم تحقيقه" ، قال تشانتاس في بيان يوم الخميس ، وفقا لشبكة CNN في 27 أغسطس.
وأجري تصحيح أيضا. وبدلا من إلغاء التذاكر، قال كانتاس إنه سيعيد طلب تذاكر درجة رجال الأعمال للعملاء "كعلامة حسن النية" دون تكاليف إضافية. بدلا من ذلك ، يمكن للمسافرين غير الراضين عن درجة رجال الأعمال كسب كامل من الأموال.
تجدر الإشارة إلى أن رسوم الرحلات الجوية على مستوى الأعمال مع Qantas بين أستراليا والولايات المتحدة عادة ما تبلغ حوالي 11000 دولار أمريكي.
وتأتي إجراءات كانتاس متابعة لخطأ مماثل تعاملت معه شركة الطيران بشكل مختلف العام الماضي.
في أغسطس الماضي ، اتهم المنظمون الأستراليون كانتاس في دعوى قضائية ببيع تذاكر لأكثر من 8000 رحلة تم إلغاؤها من قبل شركة الطيران ، مما أثر على أكثر من 86000 راكب.
وفي مايو/أيار، وافقت كانتاس على دفع ما يقرب من 80 مليون دولار أمريكي لتسوية الدعوى القضائية، مع إعطاء أكثر من 13 مليون دولار أمريكي من المبلغ للعملاء المتضررين.
وقالت الرئيس التنفيذي فانيسا هدسون لشبكة "سي إن إن" في يونيو حزيران إن الشركة "خيبتت عملائنا" وكذلك موظفيها.
من المعروف أن عددا من شركات الطيران ارتكبت أيضا أخطاء ، حيث باعت التذاكر المتميزة بسعر خاطئ للغاية ، على الرغم من أن البعض اختار احترامها.
في عام 2019 ، عرضت كاثاي باسيفيك مقاعد وشركات من الفئة الأولى من فيتنام إلى مدن أمريكا الشمالية مقابل 675 دولارا أمريكيا فقط لرحلة ذهاب وإياب.
وأكدت شركة الطيران في هونغ كونغ الصفقة، مشيرة إلى #promisemadepromisekept و #lessonlearnt على حسابها X.
ومع ذلك ، ليس دائما ما يكون الأمر كذلك. في عام 2010 ، رفضت الخطوط الجوية الأمريكية الوفاء بتذكرة العودة إلى الطائرة من الفئة الأولى من الولايات المتحدة إلى أستراليا ، والتي بلغت قيمتها ما يصل إلى 20000 دولار أمريكي والتي تم بيعها بسعر الدرجة السياحية 1100 دولار أمريكي. في المقابل ، عرضت شركة الطيران قسيمة بقيمة 200 دولار أمريكي كتعويض.
وقبل ذلك بعام، فشلت الخطوط الجوية البريطانية أيضا في الامتثال لتذاكر الطيران المباعة عن طريق الخطأ مقابل 40 دولارا أمريكيا من أمريكا الشمالية إلى الهند، وعرضت قسيمة بقيمة 300 دولار أمريكي.
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)
العلامات الأكثر شيوعًا
#Prabowo Subianto #رضوان كامل #برامونو أنونغ #الانتخابات المحلية 2024 #middle classجمع
