عمدة جبران: سولو مدينة ذكية، على أي حال، نريد أن يكون كل شيء سريعا

رئيس بلدية سوراكارتا جبران راكابوينغ راكا أثناء مراجعة التطعيمات في مستشفى بونغ كارنو سولو. (الصورة: انتارا)

جاكرتا - يفتح رئيس بلدية سوراكارتا جبران راكابوينغ راكا مساحة للشكاوى من الجمهور عبر وسائل التواصل الاجتماعي ويلتزم بالرد بسرعة لأنه يعتبر سولو واحدة من المدن الذكية في إندونيسيا.

"(سولو) هي مدينة ذكية، إصلاح بيروقراطي، ونحن نريد فقط أن يكون كل شيء سريع"، وقال في سولو، كما ذكرت انتارا، الثلاثاء 2 مارس.

وقال إن ذلك تم بناء على تعليمات من حاكم جاوا الوسطى جانجار برانو في حفل تنصيب رؤساء المناطق منذ فترة، وهي أن رؤساء المناطق مطالبون بأن يكون لديهم حسابات على وسائل التواصل الاجتماعي.

وعلاوة على ذلك، يستخدم هذا الحساب على وسائل التواصل الاجتماعي كقناة لشكاوى الأشخاص الذين يرغبون في نقل شكاواهم إلى رئيس البلدية.

وقال "لقد بدأنا، كانت هناك شكاوى من الجمهور حول الأسفلت المثقوب والبرك، وسنتعامل معها كلها بسرعة".

واعترف بأن حكومة مدينة سوراكارتا فتحت حتى الآن مجالاً للشكاوى المقدمة من الجمهور من خلال برنامج وحدة خدمة الشكاوى في سوراكارتا. ومع ذلك ، وفقا له ، ULAS هو أقل شخصية.

"(مع وسائل الاعلام الاجتماعية) سيكون السكان أكثر انفتاحا على زرع لرئيس البلدية مباشرة. إذا كانت ULAS شكوى مكتوبة ، يتم قراءتها من قبل العديد من الناس. وسائل الإعلام الاجتماعية هذه هي أكثر خصوصية، والاستجابة المباشرة سريعة"، قال.

مع شكوى من الجمهور الذي يذهب إلى حسابه، يمكن لرئيس البلدية التنسيق على الفور مع الوكالات ذات الصلة.

"يمكن الانتهاء منه في غضون أيام قليلة. ما هو مؤكد هو أن ULAS بالفعل تسير بشكل جيد، ولكن سيكون من الأفضل لو كان رئيس المنطقة نشطة على وسائل الاعلام الاجتماعية", وقال.