جاكرتا (رويترز) - نقل أليف عائلي آلاف الأميال في الاتجاه الخاطئ إلى السعودية وليس إلى الولايات المتحدة بعد سوء تعامل مع حمولة الطائرة.
كانت ماديسون ميلر تنتقل إلى ناشفيل مع زوجها جيمس عندما استقلت رحلة الخطوط الجوية البريطانية من هيثرو ، لندن ، إنجلترا ، معتقدة أن كلبهم قد تم وضعه في شحنة الطائرة.
ولكن بعد محاولته التقاط بلوبيل عند وصوله إلى الولايات المتحدة ، قيل له إن شيئا ما قد حدث خطأ وتم نقل الكلب البالغ من العمر خمس سنوات بدلا من ذلك إلى الرياض ، المملكة العربية السعودية.
عاد مزيج لابرادور الأسود الآن إلى مالكه بعد انفصاله لمدة 60 ساعة ، لكنهم يقولون إنها تعاني من مشاكل سلوكية ، بعد المحنة.
وفي الوقت نفسه ، اعتذرت IAG Cargo ، التي تتعامل مع شحن الخطوط الجوية البريطانية ، عن الحادث.
"تخيل أنك تنزل من الطائرة وزوجتك تناديك بالبكاء. لقد أرسلوا بلوبيل إلى المملكة العربية السعودية ... أعتقد أن Bluebell معي طوال الوقت. بدلا من ذلك ، كان على متن طائرة متجهة إلى الرياض ، سبع ساعات في الاتجاه الخاطئ ، "كتب ميلر على Facebook ، نقلا عن The National News في 20 ديسمبر.
"ما تلا ذلك كان 60 ساعة من الجحيم. من خلال مرحلة من اضطراب الرحلات الجوية الطويلة والدموع الهذيانية ، تم لم شملنا أخيرا مع كلبنا. كان محصورا في قفصه معظم الوقت. كانت خائفة وخائفة ووحيدة. نشعر بالشلل لحماية أفراد عائلتنا".
وقال إن بلوبيل تضررت من التجربة ، حيث أصبحت الآن مخيفة ومدمرة. سعى الزوجان للحصول على تعويض من الخطوط الجوية البريطانية و IAG لدفع تكاليف التدريب لمساعدتهم على التعامل مع المشكلة.
"لقد كان قذيفة من نفسه ، كان مدمرا ، يحمي الموارد (لأنه بالكاد كان يتغذى) ، وكان دائما مذعورا. نحن بحاجة إلى العلاج والتدريب لمساعدته على التأقلم».
وأوضح أن كل ما أرادوه هو تعويض للمساعدة في دفع التكلفة، لكن شركة الطيران ومناولة الشحن عرضوا علينا 50,000 نقطة أفيوس". ليس مرة واحدة ، ولكن مرتين. حتى عندما رفضنا وشرحنا لهم تكاليفنا".
"هذا غير مقبول وغير إنساني ويجعلني مريضا. لقد قلب هذا حياتنا رأسا على عقب".
وفي الوقت نفسه ، قالت IAG Cargo إنها تتفهم مدى إزعاج الأسرة.
وأضافت: "خلال فترة بلوبيل معنا، غالبا ما تتلقى المرطبات ولديها وقت في الخارج لتمديد ساقيها، بما في ذلك المشي المنتظم وثماني ساعات مع الفريق في مركز استقبال الحيوانات في مطار هيثرو الذي يعتني بها".
"على الرغم من هذه الإجراءات ، فإننا نفهم أن هذا كان وضعا مخيبا للآمال بالنسبة ل Bluebell ومالكيها ، ونبقى على اتصال معهم لحل الوضع."
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)