سورابايا - يدعو عمدة سورابايا إيري كاهيدي السكان إلى إبلاغ خدمة الشكاوى رقم WhatsApp ، وهو 081131157777 إذا وجدوا رسوما غير قانونية (pungli) في بيئة حكومة المدينة المحلية.
"يرجى تمرير هذا الرقم. سأقوم بمعالجة القانون وسأعاقب بشدة إذا حدث ذلك. يمكن أن تكون العقوبات إقالة وكذلك جنائية. سأتأكد من أنني سأفعل ذلك»، قال إيري كاهيادي كما ذكرت معراج، الخميس 22 ديسمبر.
ووفقا له ، فإن سحب الأموال بعد تقديم الخدمات يشمل أيضا الرسوم على الرغم من أنه لا يذكر المبلغ الاسمي المعطى. كما أكد كاك إيري أن جميع الخدمات في حكومة مدينة سورابايا مجانية.
"لا يوجد شيء صادق. الاسم مجاني ، نعم مجاني. عند الاعتناء ببطاقة الهوية الخاصة بك أو أي شيء مجاني ، لا يوجد مال على الإطلاق. يجب على الحكومة أن تكون مثالا جيدا. أخبرنا إذا كان هناك ذلك (pungli). يتم التعامل مع هذا مباشرة من قبل المفتشية».
بالإضافة إلى ذلك ، طلب إيري كاهيادي أيضا من جميع الرتب في حكومة مدينة سورابايا الرفض إذا أعطيت عربون امتنان من قبل السكان.
"أطلب من سكان سورابايا ، لا يعطوا شيئا لحكومة مدينة سورابايا. قالت حكومة المدينة ، السيد matur nuwun (شكرا لك) هذا هو التزامنا لأن لدينا بدل أداء. ارفض" ، قال كاك إيري.
يعرف العمدة إيري أيضا أنه لا يزال هناك سكان يستخدمون مكتب الخدمة لخدمات معينة. وجدها في مركز الخدمات العامة وبعد أن اتصل بنفسه بأحد الأرقام عشوائيا.
"اتضح أنه لا يزال يستخدم مكتب الخدمة. لذلك، مع الاهتمام ب IPT أو شيء من هذا القبيل، لا تحتاج إلى استخدام طرف ثالث، لأنه إذا كان العمل مع الحكومة باستخدام تطبيق وعليك أن تأتي بنفسك، يرجى من السكان عدم استخدام أطراف ثالثة لأن الإدارة سهلة وبعد ذلك سيتم توجيهها بالتأكيد».
كما أكد إيري كاهيادي أن خدمة الشكاوى هذه بدأت لتشجيع الجمهور على الإبلاغ عما إذا تم العثور على ضريبة في بيئة حكومة المدينة.
"لذلك نحن نستعد الآن ، أي شخص لديه ضريبة في سورابايا ، للخدمات العامة في سورابايا ، يمكن أن يشكو منه على هذا الرقم. هذا هو رقم المبلغين عن المخالفات في مكاننا، من فضلك قل لنا».
كما ذكر جميع الوكالات داخل حكومة مدينة سورابايا بعرض التقارير علنا لأن جميع الخدمات في حكومة المدينة لا تكلف أدنى رسوم.
"في وقت لاحق ، إن شاء الله ، في عام 2023 ، ستكون جميع الخدمات في المنطقة الفرعية والفرعية مختلفة عن الآن. سيكون على شكل عدادات وقمنا بتركيب Wifi لراحة السكان عندما يكونون في المكاتب الحكومية ، "قال إيري كاهيادي.
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)
العلامات الأكثر شيوعًا
#Prabowo Subianto #جولكار #OTT KPK #انتخابات جاكرتا #المقامرة عبر الإنترنتجمع
