يوجياكارتا يقال إن الخطأ البشري هو سبب حادث مشروع القطار فائق السرعة بين جاكرتا وباندونج. ونتيجة لذلك، توفي مواطنان أجنبيان من الصين كانا يعملان كفنيين وأصيب عدة أشخاص آخرين بجروح. بصرف النظر عن هذا ، ماذا يعني الخطأ البشري في حوادث العمل؟
ماذا يعني الخطأ البشري؟غالبا ما يظهر مصطلح الخطأ البشري نفسه في مختلف المجالات ، بما في ذلك في مجال السلامة المهنية. يمكن أن يشير هذا المصطلح إلى أخطاء الأداء التي يرتكبها العمال.
حرفيا ، الخطأ البشري في الإندونيسية يعني الخطأ البشري. لدى الخبراء أيضا تعريف لشرح ap aitu erorr الإنسان.
وفي الوقت نفسه ، يعرف ينس راسموسن ، الباحث في أنظمة الأمن الهندسية والعوامل البشرية والأنظمة المعرفية في الدنمارك ، في معالجة المعلومات والتفاعل بين الإنسان والآلة ، وهو نهج للهندسة المعرفية ، أن الخطأ البشري هو نشاط بشري له تأثير على التشغيل غير المرضي للنظام.
وبالتالي ، يمكن الاستنتاج أن الخطأ البشري هو خطأ بشري يتم تنفيذه عن طريق الخطأ أو خارج وعيه ليؤدي إلى حادث عمل.
في عالم السلامة المهنية وفي عالم سلامة العمليات ، أصبح الخطأ البشري موضوعا مهما للمناقشة. في الواقع ، يتم النظر في هذه المشكلة بشكل كبير وحتى تنظيمها في ISO ، وهو معيار دولي ينظم إدارة الصحة والسلامة المهنية (SMK3).
منظور الخطأ البشريهناك أربعة وجهات نظر للخطأ البشري في سياق السلامة المهنية ، وهي هندسة السلامة التقليدية ، وهندسة العوامل البشرية / بيئة العمل ، وهندسة النظام المعرفي ، والنظام الاجتماعي التقني. ها هو التفسير.
هندسة السلامة التقليديةيركز هذا المنظور على عامل كون الفرد مسؤولا مسؤولية كاملة عن حادث العمل. لتجنب الخطأ البشري ، فإن المخرج من هذا المنظور هو تكثيف حملة حملات السلامة والعقوبات وما إلى ذلك.
هندسة العوامل البشرية / بيئة العمليركز هذا المنظور على واجهة الإنسان والآلة. يمكن القول أن هناك عدم تطابق بين البشر كعمال والآلات كأنظمة. الخطأ الذي يحدث هو نتيجة لعدم التوافق بين عبء العمل والقدرة البشرية كعامل.
هندسة النظم المعرفيةيركز هذا المنظور على البشر على تحليل وتخطيط وتقييم النظم المعرفية. في حين أن المفاهيم المستخدمة في هذا النهج قائمة على المهارات والقواعد والمعرفة. غالبا ما يستخدم هذا المنظور في العالم الصناعي المتعلق بالعمليات الكيميائية.
النظام الاجتماعي التقنييركز هذا المنظور على الأداء البشري كمشغل لا يمكن فصله عن الأمور المتعلقة بالثقافة والعوامل الاجتماعية وسياسات الإدارة المفروضة على المنظمة.
أمثلة على الخطأ البشرييمكن أن يؤدي وجود خطأ بشري إلى أحداث قاتلة لا يشعر بها بعض الأفراد فحسب ، بل في المجتمع الأوسع. فيما يلي بعض أنواع الأخطاء البشرية.
زلإنه خطأ بسيط ، على الرغم من توقعه ، يمكن أن يحدث بسبب خطأ صغير آخر. أمثلة على زلات الخطأ البشري مثل إدخال الأرقام بشكل غير صحيح ، والضغط على الزر الخطأ ، وما إلى ذلك.
مرورهي ذاكرة طويلة المدى تختفي فجأة عندما يكون من المهم جدا تضمينها. على سبيل المثال ، يترك الطبيب حقنته في المنزل ، على الرغم من أنه يطلب منه الحضور للتطعيم.
خطأ (قائم على القاعدة)إنه خطأ يحدث لأنه لا يزال يلتزم بالقواعد والإجراءات التي يتم تذكرها بغض النظر عن بعض التغييرات. على سبيل المثال ، من الخطأ تحديد سعر الوقود الذي يجب عليك شراؤه في هذا الوقت ، لكن السعر المستخدم هو سعر الوقود الشهر الماضي.
خطأ (قائم على المعرفة)إنه خطأ الشخص لأنه ليس لديه معرفة بالمواقف غير العادية التي لم يختبرها من قبل. على سبيل المثال ، يغادر شخص ما إلى جاكرتا لأول مرة. ومع ذلك ، فإن المدة المقدرة للرحلة التي حددها كانت تستند فقط إلى عامل واحد ، على الرغم من وجود عوامل أخرى.
هذه هي المعلومات المتعلقة بما يعنيه الخطأ البشري. للحصول على معلومات أخرى مثيرة للاهتمام ، قم بزيارة VOI.ID.
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)
