جاكرتا - قال رئيس الوكالة الوطنية لحماية المستهلك (BPKN) ريزال حليم إن حزبه لم يتلق شكاوى عامة تتعلق بقضية مشروع ميكارتا الضخم التي تم طرحها مؤخرا.
«عندما يتعلق الأمر بهذه القضية، لم نتلق (الشكوى). لكن عدة مرات ناقشنا أهم شيء، يجب أن نعرف أن Meikarta، مطور PT Mahkota Semesta Utama (MSU)، لديه قرار بشأن PKPU (تأجيل التزامات سداد الديون) في ديسمبر 2020»، قال في مؤتمر صحفي في جاكرتا أوردته أنتارا، الأربعاء 21 ديسمبر.
وفقا لريزال ، في قرار المحكمة الوارد في PKPU ، هناك اقتراح سلام مقدم للمستهلكين فيما يتعلق بالمبالغ المستردة.
وأوضح: «هناك مجموعتان من المستهلكين في الحكم، وهما المستهلكون الذين دفعوا أكثر من 20 في المائة وأقل من 20 في المائة من المدفوعات، يتم منح المستهلكين مساحة تسليم من 2021 إلى 2025».
لهذا السبب ، طلب ريزال من الجمهور مراجعة الحكم الذي أصدرته محكمة الولاية ضد مطور Meikarta.
وذكر الأشخاص الذين يشترون وحدات في ميكارتا إذا كانت هناك مخالفات ارتكبتها عدة أطراف بما في ذلك المطورين ، فيمكن للطرف المتضرر بالفعل تقديم شكوى إلى القاضي الإشرافي بصفته المشرف بالنيابة على PKPU.
وأضاف: «إذا لم تتمكن من القيام بذلك، يمكنك إبلاغ KY (اللجنة القضائية) إذا كانت هناك مخالفات لم يتم الرد عليها، لذلك فهي كذلك».
فيما يتعلق بدور BPKN ، أوضح حزبه أنه ساعد في حل شكاوى المستهلكين المتعلقة بالمشروع الموجود في Cikarang ، Bekasi في عام 2019.
"في 2018-2019 تلقينا شكاوى. وإذا نظرنا إلى 2018-2019، فإن الشكوى قد انتهت، واضحة».
وأوضح ريزال أنه في ذلك الوقت كانت المؤسسة المسؤولة عن تلقي الشكاوى حول حماية المستهلك تنسق مباشرة مع وزارة PUPR والمطورين.
يأمل ريزال أيضا أن يتواصل المستهلكون مع BKPN فيما يتعلق بالمشكلة ، لإيجاد أرضية مشتركة للتوصل إلى اتفاق وحل مفيد للطرفين.
وقال: "وأعتقد أنه يمكن مناقشته مع المطور للحصول على صفقة إضافية".
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)