جاكرتا - أصبح انتشار نوع جديد من الفيروس التاجي (2019-nCoV) الآن في اهتمام العالم. على الرغم من عدم وجود تقرير رسمي من الحكومة حاليًا عن حالات الإصابة بفيروس كورونا 2019-nCoV في إندونيسيا ، إلا أن هذا الحادث لا يزال يمكن أن يزيد من مخاطر الصحة العامة بشكل كبير.
لتوفير الحماية من خطر الإصابة بفيروس كورونا من النوع 2019-nCoV، اتخذت شركة PT Prudential Life Assurance (برودنشال إندونيسيا) المبادرة لتوفير حماية إضافية ضد تهديد الفيروس لحاملي سياسة برودنشال إندونيسيا.
وأوضح لوسكيتو حنبلى، كبير العملاء والمسؤول عن التسويق في برودنشال إندونيسيا، جنبا إلى جنب مع العدد المتزايد من حالات الإصابة بالفيروس التاجي نوع 2019-nCoV ذكرت في آسيا وأوروبا والأمريكتين، يجب أن يكون الإندونيسيين أكثر يقظة في توقع انتشار الفيروس.
وأوضح لوسكيتو في بيان تلقته منظمة الاتصالات الإلكترونية الصادرة في يوم الخميس 30 يناير:"تحسباً لحالات الإصابة بالفيروس التاجي من نوع 2019-nCoV في المواطنين الإندونيسيين، أطلقت برودنشال إندونيسيا مبادرة لتوفير حماية وراحة إضافية للعملاء المصممة خصيصًا لحالات العدوى الفيروسية".
من 28 يناير إلى 31 مارس 2020 (فترة المبادرة) ، سيحصل جميع المؤمن عليهم على سياسة برودنشال إندونيسيا ، سواء العملاء الجدد أو الحاليين ، تلقائيًا على مزايا نقدية إضافية ، بالإضافة إلى المزايا الواردة في السياسة ، وفقًا لأحكام سياسة Prudential Indonesia.
إذا تم إدخال العميل إلى المستشفى بسبب الإصابة بالفيروس التاجي من نوع 2019-nCoV خلال فترة المبادرة ، ستقدم برودنشال إندونيسيا مزايا نقدية إضافية قدرها 1 مليون روبية في اليوم ، يتم احتسابها من التاريخ الأولي لدخول العميل إلى المستشفى ، لمدة أقصاها 30 يومًا.
بالإضافة إلى ذلك، فيما يتعلق بتفشي الفيروس التاجي 2019-nCoV، تلتزم برودنشال إندونيسيا أيضًا بتوفير السهولة التالية للإجراءات والخدمات:
1. إجراءات المطالبات السهلة للحصول على مزايا نقدية إضافية: يحتاج العملاء فقط إلى إرفاق رسالة تشخيص مصابة بنوع الفيروس التاجي 2019-nCoV من المستشفى والوثائق الداعمة.
2. ضمان سهولة المرضى الداخليين: لحاملي بطاقات التأمين الصحي، بالنسبة للمطالبات غير النقدية، سيتم تقديم خطاب ضمان أولي على الفور خلال الأيام السبعة الأولى. يمكن للعملاء الذين هم في الخارج تقديم مطالبة غير نقدية (خاصة بالنسبة لـ PRUPrime Health Care (PPH) أو PRUPrime Health Care Plus (PPH Plus) حاملي بطاقات أو سداد التكاليف.
3. إلغاء فترة الانتظار لتطبيق استرداد السياسة (غير النشط) المنقضي خلال فترة الاستشفاء: بالنسبة للعملاء الذين يتأخرون عن دفع الأقساط بسبب الإصابة بالفيروسة التاجية نوع 2019-nCoV ويتم إعطاء التشخيص في فترة المبادرة.
4- تمديد الموعد النهائي للمطالبة بالتعويض: بالنسبة للعملاء الذين تم تشخيص إصابتهم بنوع الفيروس التاجي 2019-nCoV في فترة المبادرة وتقديم مطالبة على أساس السداد، تقدم برودنشال إندونيسيا تمديد الموعد النهائي لتقديم المطالبة إلى 120 يومًا.
5. رقم الهاتف وفريق خاص للعملاء: يمكن للعملاء الاتصال 021-29958708 مخصصة خصيصا للإجابة على الأسئلة حول المطالبات المتعلقة بنوع فيروس كورونا 2019-nCoV.
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)
