يشكو المجتمع من خدمات التحقيق في الحالات بناء على تقارير إلى الشرطة والشرطة الإقليمية في NTT

رسم توضيحي لضابط شرطة. (بين-ر. ريكوتومو)

NTT - طلب أمين المظالم ممثل شرق نوسا تينغارا (NTT) من الشرطة والشرطة الإقليمية في NTT تحسين خدمات التحقيق في الحالات بناء على تقارير المجتمع.

وقال داريوس بيدا داتون، كبير أمناء المظالم في "إن تي تي"، إن الكثير من الناس اشتكوا من فيلق بهايانغكارا في متابعة التعامل مع التقرير.

"هذا التحسن مهم لأن الخدمات المتعلقة بالتحقيق والتحقيق في الحالات من قبل الشرطة الإقليمية والشرطة في NTT يشكو منها الجمهور على نطاق واسع مع جوهر التأخير المطول" ، قال عندما أكد ، نقلا عن عنترة ، الخميس ، سبتمبر 22.

ولاحظ أمين المظالم أن الخدمات العامة في مؤسسات الشرطة في NTT هي ثالث أكثر الخدمات التي يشتكي منها الجمهور بعد خدمات الأراضي في BPN والخدمات الريفية.

بناء على تقريره ، كانت هناك 63 شكوى من الشرطة وأجهزة الشرطة الإقليمية في NTT في عام 2022.

وأوضح داريوس بمزيد من التفصيل، أنه اعتبارا من 20 سبتمبر/أيلول، كان هناك 31 تقريرا دخلت الشرطة، و15 تقريرا من الشرطة الإقليمية، و13 تقريرا من الشرطة، و4 تقارير من مقر الشرطة الوطنية.

وقال داريوس إن جوهر الخدمة التي اشتكى منها المجتمع هو أن التأخير المطول في التحقيق والتحقيق في الحالات التي يقال إنها وصلت إلى 46.15 في المائة من إجمالي الشكاوى ، تليها عدم تقديم الخدمات بنسبة 27.47 في المائة.

وقال: "هذا التأخير المطول مرتبط بالتحقيق والتحقيق في القضية التي استغرقت وقتا طويلا ولم يتم إعطاء صاحب الشكوى إشعارا بتطوير نتائج التحقيق أو SP2HP".

وأضاف "بالإضافة إلى ذلك ، هناك قضايا تم الحصول عليها P19 / تعليمات من المدعي العام إلى المحقق لم يتم الانتهاء منها أو تم الانتهاء منها ولكنها لم تكن وفقا لتعليمات المدعي العام لذلك فهي لا تزال تسير ذهابا وإيابا بين الشرطة والمدعي العام".

اقترح داريوس أنه ينبغي إجراء تحسين الإشراف على التحقيق من أجل تقليل احتمال سوء الإدارة في أنشطة التحقيق والتحقيق وفقا للائحة رئيس الشرطة رقم 6 لعام 2019 بشأن التحقيقات الجنائية.

وأضاف أن حزبه يواصل التنسيق مع الشرطة في NTT لتحسين جودة الخدمات العامة من خلال أنشطة مراقبة الخدمة ، واستطلاعات مؤشر رضا المجتمع ، وتقييم الخدمات العامة كل عام ، وعمليات التفتيش المفاجئة (sidak).

وأضاف أنه تم أيضا تقديم العديد من الشكاوى المجتمعية الواردة إلى قيادة مؤسسة الشرطة في المنطقة بحيث تصبح مرجعا لبذل مختلف الجهود لتحسين الخدمات في المستقبل.