جاكرتا - تلتزم الوزارة المنسقة للتنمية البشرية والثقافة (Kemenko PMK) بمواصلة تحسين جودة الخدمات العامة للمجتمع من أجل دعم تنفيذ الإصلاحات البيروقراطية. وفي هذا الصدد، قامت الوزارة التنسيقية ل PMK بتجميع مسودة معيار خدمة لأربعة أنواع من الخدمات داخل الوزارة التنسيقية ل PMK." وقال سكرتير الوزارة المنسقة ل PMK Satya Sananugraha في مناقشة "مناقشة المجموعة المتخصصة" حول معايير الخدمة العامة لوزارة التنسيق PMK في جاكرتا ، الخميس 30 يونيو. بالطبع ، من خلال الإشارة إلى لائحة وزير PANRB رقم 35 لعام 2012 بشأن المبادئ التوجيهية الفنية لإعداد وتحديد وتطبيق معايير الخدمة ". وأضاف أن الخدمات الأربع التي سيتم توحيدها تشمل الخدمات الاستشارية وجلسات الاستماع. بالإضافة إلى ذلك، الشكاوى المتعلقة بالخدمات العامة والخدمات المتعلقة بتوفير البيانات والمعلومات العامة، فضلا عن منسقي معالجة القضايا والمساعدة في حلها في مجال الحمى القلاعية. وقال أيضا إن نشاط "مناقشة مجموعات التركيز" قد نفذ كمرحلة متقدمة بحيث يمكن مناقشة مشروع معايير وزارة التنسيق في إدارة المشاريع مع ممثلي أصحاب المصلحة.
وقال: "على سبيل المثال ، من الوزارة المنسقة والوزارة الفنية والمنظمات المجتمعية ووسائل الإعلام ، يتم تحديدها أيضا على أنها معيار الخدمة لوزارة التنسيق في PMK". وهذا، وفقا له، دليل على الالتزام العالي لوزارة التنسيق في PMK بمواصلة تحسين جودة الخدمة لجميع المجتمعات في البلاد". من هذا النشاط، ستكون هناك أشياء مفهومة معا تتعلق بالجوانب التنظيمية وأنواع المراحل وقواعد الإعداد وكذلك وضع معايير الخدمة العامة". وقال إن المناقشة بشأن معايير الخدمة العامة للوزارة التنسيقية ل PMK ستساعد أيضا الوزارة المنسقة ل PMK في تحقيق جودة أفضل للخدمات العامة. " وبالتالي، من المأمول أن تستمر قيمة جودة الخدمات العامة لوزارة التنسيق في PMK في الزيادة في المستقبل".
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)
