ما هو مستوى رضا الجمهور عن أداء الشرطة الوطنية؟ لا تتفاجأ برؤية نتائج الاستطلاع

ليمكابي/تصوير: عنترة

جاكرتا - كشف المدير التنفيذي لمعهد الدراسات الاستراتيجية للشرطة الإندونيسية (ليمكابي) الدكتور إيدي هاسيبوان أن ما يصل إلى 84.6 في المائة من الإندونيسيين راضون عن خدمات الشرطة الوطنية. قبل يوم بهايانغكارا ال 76 ، أجرى ليمكابي مسحا لأداء الشرطة لقياس مستوى رضا الجمهور عن خدمات الشرطة الوطنية "، قال إيدي في بيان مكتوب في جاكرتا ، الجمعة.وقال إن المسح تم إجراؤه في الفترة من 10 إلى 23 يونيو 2022 مع عينة من 1000 شخص من خلال وجها لوجه من خلال شبكة من الطلاب الذين هم شركاء ليمكابي في جميع أنحاء إندونيسيا ". نأمل أن تكون نتائج هذا المسح المجتمعي مدخلا لتحسين أداء الشرطة الوطنية نحو شرطة تنبؤية ومسؤولة وشفافة في عدالة أو دقة". وقال إن جهاز الشرطة الذي حظي بتقدير واسع النطاق خلال العام الماضي هو زيادة في تحديث الخدمة مما يؤثر على شفافية الخدمات العامة والدور الكبير للشرطة الوطنية في حركة التطعيم الوطنية". ووجد الاستطلاع أيضا أن شخصية رئيس الشرطة الوطنية العام للشرطة ليستيو سيجيت برابوو كانت تعتبر حازمة في قيادة القوات في ملابس بنية اللون "، قال العضو السابق في لجنة الشرطة الوطنية (كومبولناس).

ومع ذلك، قال إن 11.2 في المائة من المستجيبين أعربوا عن عدم رضاهم عن خدمة الشرطة الوطنية لأسباب مختلفة، بما في ذلك أنه لا تزال هناك خدمات تمييزية، وهناك أشخاص متورطون في مخالفات وإساءة استخدام للسلطة، ولا تزال تنتشر وسائل التواصل الاجتماعي السلبية في كثير من الأحيان ". وفي الوقت نفسه، لم يعلق 4.2 في المائة من المشاركين على أساس أنهم ما زالوا يدرسون أداء الشرطة الوطنية في المجتمع". وفقا لإيدي ، بشكل عام ، فإن أداء الشرطة الوطنية تحت قيادة ليستيو سيجيت برابوو يتحسن والعديد من عروض بولري تحظى بتقدير الجمهور ، بما في ذلك التذاكر الإلكترونية التي انتشرت في جميع أنحاء إندونيسيا ، والقضاء على الإرهاب والجريمة السيبرانية والمخدرات ". بالإضافة إلى ذلك، فإن حسم وسرعة رئيس الشرطة في الرد على مختلف الانتقادات وقضايا الشرطة يحظى بإشادة واسعة من قبل الجمهور". ومع ذلك، من ناحية أخرى، قدم الجمهور أيضا مدخلات بحيث يلزم تحسين خدمات التحقيق وحركة المرور على الطريق السريع حتى تكون ثقة الجمهور في الشرطة الوطنية أفضل. وفي نتائج استطلاع آخر، طلب الجمهور أيضا من جميع صفوف الشرطة الوطنية والأسر تجنب المواقف المفرطة على وسائل التواصل الاجتماعي". ونرى أن هذا أمر مهم للغاية للحفاظ عليه لجعل الشرطة الوطنية منظمة حكومية بسيطة ، كما أن حياة جميع أعضاء البوليري وعائلاتهم تبدو أيضا رصينة ومثالا يحتذى به في المجتمع "، قال خبير قانون الشرطة من جامعة بهايانغكارا جاكرتا.