جاكرتا بدأ استبدال تطور تكنولوجيا المعلومات في صناعة الطيران التي تدلل الركاب بشكل متزايد، مما يجعل ببطء عددا من مرافق الخدمات القديمة التي توجد عادة في المطارات.
على سبيل المثال ، يمكن الآن استبدال مرفق تسجيل الوصول الذاتي في المطار ، الذي كان موجودا في الأصل لتجنب الطوابير في مكتب الطيران ، بتطبيق من هاتف محمول (هاتف محمول).
هذه الخطوة على سبيل المثال تتخذها شركة أول نيبون للخطوط الجوية (ANA). في إعلانها يوم الثلاثاء ، ستقوم شركة الطيران بإزالة آلات تسجيل الوصول ذاتية الخدمة.
ومن المقرر أن تشمل هذه السياسة الرحلات الداخلية في 51 مطارا محليا اعتبارا من أبريل من العام المقبل، حيث يمكن لمعظم الركاب إكمال إجراءات ما قبل الرحلة عبر تطبيق الهاتف المحمول.
وتعد هذه الخطوة، التي تشمل إزالة 437 محركا مستخدما في الرحلات الداخلية، جزءا من جهد لتقديم خدمات بدون تلامس وسط جائحة فيروس كورونا، مما يقلل من التكاليف المرتبطة بتسجيل الوصول في المطار.
ومع ذلك ، بالنسبة لأولئك الذين لا يستطيعون استخدام التطبيق ، ستواصل شركة الطيران تقديم خدمة تسجيل الوصول المباشر في المطار.
باستخدام تطبيق الناقل ، يمكن للمسافرين حجز وشراء التذاكر الإلكترونية للرحلات الداخلية وتجاوز إجراءات تسجيل الوصول في المطار. يمكنهم بعد ذلك استخدام التذكرة الإلكترونية في التطبيق ، للذهاب مباشرة إلى التفتيش الأمني والصعود إلى رحلتهم.
"الهواتف الذكية ستوجه الركاب بسلاسة (من الحجز إلى الصعود إلى الطائرة)" ، قال شينيتشي إينوي ، رئيس شركة أول نيبون إيروايز ، في مؤتمر صحفي في طوكيو.
التطبيق ، الذي يمكن للمسافرين استخدامه أيضا لقراءة المجلات والصحف على شبكات Wi-Fi على متن الطائرة ، يستخدمه حاليا حوالي 50 في المائة من ركاب شركات الطيران المحلية. تهدف شركة الاتصالات إلى زيادة معدل المستخدمين إلى حوالي 90 في المائة بحلول عام 2026 تقريبا.
وقالت الشركة أيضا إنها تهدف إلى إضافة وظائف جديدة إلى التطبيق، بما في ذلك تقديم معلومات حول إلغاء الرحلات الجوية وتأخيرها، فضلا عن أوقات المغادرة.
وفي الوقت نفسه ، قالت شركة الخطوط الجوية اليابانية المنافسة المحلية لشركة ANA إنها ستواصل استخدام آلات تسجيل الوصول الآلية. تقوم الشركة بإصلاح الآلات كجزء من تدابير COVID-19 منذ ربيع العام الماضي ، لذلك لا يضطر الناس إلى شاشات تعمل باللمس.
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)