جاكرتا - انتقد رئيس مؤسسة معهد المستهلك الإندونيسي (YLKI) تولوس العبادي سياسة PT Telekomunikasi Seluler أو Telkomsel التي ستطبق رسوما إدارية على مستخدميها.
ووفقا له ، فإن تطبيق الرسوم الإدارية المجانية فقط على عملاء Telkomsel Halo مع معايير الدفع عن طريق autodebet أو نظام الدفع التلقائي غير عادل.
"ستفرض Telkomsel ضريبة أو رسوما إدارية على مستخدمي Halo الذين يدفعون عبر البنك. هذه سياسة غير عادلة للمستهلكين "، قال تولوس ل VOI يوم الثلاثاء.
نقترح بإخلاص إلغاء خطة دفع فاتورة Telkomsel Halo. وأشار إلى أن الرسوم الإدارية ستثقل كاهل المستهلكين الذين تأثروا مؤخرا بالقانون رقم 7 لسنة 2021 بشأن تنسيق اللوائح الضريبية بتاريخ 29 أكتوبر 2021.
"لأن المستهلكين لديهم ضريبة مزدوجة. يجب إلغاء هذا الحكم غير العادل".
نتيجة للقانون رقم 7 2021 ، أجرت Telkomsel تعديلات على أحدث معدل لضريبة القيمة المضافة (VAT). خاصة Telkomsel Halo ، يصبح العملاء خاضعين لضريبة القيمة المضافة بنسبة 11 في المائة. دخلت القاعدة حيز التنفيذ في 1 أبريل.
بعد شهر واحد فقط ، جذبت الشركة التابعة المملوكة للدولة لشركة PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk مرة أخرى تعريفات إضافية لعملاء Telkomsel Halo عن طريق فرض رسوم إدارية. من المؤكد أن التقييم الصارم للسياسة يشكل عبئا ثقيلا على المستهلكين.
"إلغاء القاعدة. وقد خضع المستهلكون بالفعل لزيادة ضريبة القيمة المضافة. لا تتردد وتثقل كاهل المستهلكين "، قال تيغوه.
نقلا عن الموقع الرسمي للشركة ، ستفرض Telkomsel رسوما إدارية على معايير مستخدم telkomsel التي تدفع الفواتير في شركاء الدفع Telkomsel والتجارة الإلكترونية والخدمات المصرفية وشركاء الدفع الآخرين.
"بدءا من 5 يوليو 2022 ، بالنسبة لمدفوعات فواتير Telkomsel Halo لدى شركاء الدفع Telkomsel ، بما في ذلك من خلال التجارة الحديثة (Indomaret و Alfamart وما إلى ذلك) ، والتجارة الإلكترونية (Tokopedia و Shopee و Blibli وما إلى ذلك) ، والخدمات المصرفية (أجهزة الصراف الآلي ، والخدمات المصرفية عبر الإنترنت ، والخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول) ، وشركاء الدفع الآخرين ، يتم فرض رسوم إدارية على العملاء" ، قال Telkomsel على موقع الشركة ، الثلاثاء ، 24 مايو.
أما بالنسبة لعملاء Telkomsel Halo الذين لديهم معايير الدفع عن طريق نظام autodebet أو الدفع التلقائي لبطاقة الائتمان بالتعاون مع الشركة ، فلا توجد رسوم إدارية.
على الرغم من أن ديمكيان ، لم تفصل Tekomsel المزيد من التفاصيل المتعلقة بالرسوم الإدارية التي سيتم تحصيلها من قبل عملاء Telkomsel Halo.
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)
