جاكرتا - اعترف 74.3 في المائة من الجمهور بأنه راض عن أداء حكومة مدينة سورابايا (بيمكوت) بشكل عام. يتم تلخيص ذلك من نتائج مناظير جاوة الشرقية التي عقدتها Kompas R & D من 24 إلى 30 يناير 2022 من خلال المقابلات وجها لوجه.
وأوضح نائب المدير العام للبحث والتطوير في كومباس، إغناطيوس كريستانتو، أن مسح مناظير جاوة الشرقية تم إجراؤه باستخدام مسح منهجي متعدد المستويات في مقاطعة جاوة الشرقية من خلال 1300 مشارك تم اختيارهم عشوائيا.
"يتمتع مسح Jatim Binoculars بمستوى ثقة يبلغ 95 في المائة ، وهامش خطأ البحث +/- 2.72 في المائة في ظل ظروف سحب عينة عشوائية بسيطة. ومع ذلك ، فإن الأخطاء خارج اختيار العينة ممكنة "، قال إغناطيوس كريستانتو عند تسليم نتائج مسح كومباس للبحث والتطوير في مكتب العمدة ، قاعة مدينة سورابايا ، الأربعاء ، 6 أبريل ، كما نقل عن الموقع الرسمي لحكومة المدينة.
كما سجل مسح كومباس للبحث والتطوير قيمة 74.9 في المائة من الجمهور راض عن أداء حكومة مدينة سورابايا التي تم تقسيمها إلى 15 مجالا خدميا.
ومن بين الحقول ال 15، ادعى 95.3 في المائة من السكان في المركز الأول أنهم راضون عن الزيادة في الخدمات الصحية في سورابايا. ثم في المرتبة الثانية ، حوالي 90.0 في المائة من الجمهور راضون عن توافر الخدمات العامة في سورابايا. في حين أن المركز الثالث ، وهو 88.1 في المائة من الجمهور راض عن التعامل مع جائحة COVID-19 والسيطرة عليها.
"بشكل عام ، إذا كان متوسط نتائج المسح من مجالات الخدمة ال 15 ، فإن ما يصل إلى 74.9 في المائة من الجمهور راضون عن أداء حكومة مدينة سورابايا".
ليس فقط أداء حكومة المدينة بشكل عام وكل مجال من مجالات الخدمة التي تجريها البحوث. في مسح مناظير جاتيم ، أجرت كومباس للبحث والتطوير أيضا بحثا حول رضا الخدمات العامة في مدينة سورابايا.
كمدينة تدعم التسامح الديني ، ليس من المستغرب أن تنتج أبحاث البحث والتطوير في كومباس قيمة 100٪ راضية عن توافر أماكن العبادة في مدينة الأبطال. ثم تلتها نتائج المسح حول توافر دور العبادة المرتبة الثانية بقيمة 96.8 في المائة من السكان الراضين عن خدمات الصحة العامة.
وفي الوقت نفسه ، في المرتبة الثالثة ، أشار كومباس للبحث والتطوير إلى أن 95.4 في المائة من الجمهور راضون عن خدمة الصحف السكانية في مدينة سورابايا. "للحصول على أدنى قيمة رضا عن الخدمة العامة تتعلق بتوافر أماكن وقوف السيارات. أي أن ما يصل إلى 67.7 في المائة من الجمهور ادعوا أنهم راضون".
وردا على نتائج الاستطلاع، شكر عمدة سورابايا إيري كاهيادي كومباس للبحث والتطوير على إجراء البحوث. ووفقا له ، مع نتائج هذا البحث ، سيعرف حزبه بشكل أفضل الخدمات في حكومة مدينة سورابايا التي لا تزال بحاجة إلى إتقانها.
"بهذه الطريقة أعرف بشكل أفضل ما يجب أن أدافع عنه وما هي نقاط الضعف التي يجب إتقانها" ، قال رئيس البلدية إيري كاهيادي.
من ناحية أخرى ، يريد الرئيس السابق لوكالة تخطيط تنمية مدينة سورابايا (Bappeko) أيضا أن يتم قياس أداء كل جهاز إقليمي (PD) في نطاق حكومة المدينة من خلال الدراسات الاستقصائية أو البحوث.
"لذلك أريد أيضا أن يكون أداء PD قابلا للقياس ، بحيث يمكن تحسينه. لذلك يمكن إتقان الافتقار إلى ما هو عليه".
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)
