جاكرتا - قبل الاحتفال بعيد الفطر المبارك، تقدم مجموعة بي إم دبليو إندونيسيا برنامجا بعنوان "برنامجBMW رمضان 2025" كدعم للعملاء الأصليين في السفر إلى الوطن.
يهدف وجود هذا البرنامج إلى توفير شعور بالأمان لمستخدمي سيارات BMW قبل وأثناء رحلة العودة إلى الوطن ، بحيث يصلون إلى وجهتهم بأمان.
وقال مدير دعم العملاء في مجموعة BMW Group Indonesia ، Mahalingam Maganderalingam ، إن حزبه سيعد فريقا من الفنيين الخبراء لفحص المركبات للعملاء الذين يرغبون في البدء في العودة إلى مسقط رأسهم.
"قبل موسم العودة إلى الوطن في العيد، أعددنا برنامجا خاصا لضمان أن تكون سيارات عملاء BMW جاهزة للسفر لمسافات طويلة إلى مسقط رأسهم. فريقنا الفني مستعد للتحقق من كل مكون مهم من السيارة قبل أن يبدأ العملاء الرحلة "، قال ماهالينغام في بيان تلقاه ، الثلاثاء ، 25 مارس.
ليس ذلك فحسب ، بل أضاف أن الشركة توفر أيضا خدمة "BMW Roadside Assistance" مفيدة لمساعدة المسافرين على إخلاء سياراتهم عندما يواجهون أحداثا غير متوقعة.
"تتوفر هذه الخدمة على مدار 24/7 وهي مجانية لمدة ثلاث سنوات لكل عملية شراء BMW جديدة. وبسرعة وموثوقية، تتعامل BMW Roadside Assistance مع كل شيء من الإصلاحات الخفيفة إلى الإخلاء الشامل للمركبات".
بالإضافة إلى ذلك ، توفر الشركة أيضا برامج مثيرة للاهتمام مثل:
عروض مثيرة للاهتمام لمجموعة متنوعة من عناصر نمط حياة BMW الأصلية والإكسسوارات ، خاصة تلك المتعلقة باحتياجات العودة إلى الوطن (الحقائب والحقائب والقبعات وغيرها الكثير).
الحزمة: الطلاء السيراميك المميز + حماية الجلد + طلاء السجاد (بما في ذلك تكاليف العمل + ضريبة القيمة المضافة) بقيمة 5-10 ملايين روبية فقط.
وفي نفس المناسبة، قدمت مجموعة بي إم دبليو إندونيسيا أيضا خدمة "BMW Remote Diagnosis Service" أو RITA. وهذا يسهل على مستخدمي السيارات الفاخرة من العلامة التجارية الوصول إلى الفنيين حتى على مسافات طويلة.
عندما تضيء أضواء التحذير أو تسمع أصوات غير عادية ، تسمح RITA لفنيينا بالتواصل مباشرة مع سيارتك من مسافة بعيدة والوصول إلى بيانات التشخيص على الفور بحيث لا تكون هناك حاجة للزيارة الأولية إلى ورشة العمل.
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)
