جاكرتا - تتهم أم كندية OpenAI ومديرها التنفيذي سام ألتمان في محكمة الولايات المتحدة. نقلا عن صحيفة الجارديان، الجمعة 12 يونيو، اتهمت كريستي كاريير بأن ChatGPT لعب دورا في وفاة ابنتها، أليس كاريير، البالغة من العمر 24 عاما.
في الدعوى التي رفعت في محكمة سان فرانسيسكو ، ذكرت كريستي أن أليس نقلت مرارا وتكرارا أزمة الصحة العقلية إلى ChatGPT قبل وفاته. ومع ذلك ، اتهم نظام أمن OpenAI بعدم وضع علامة على المحادثة للمراجعة البشرية أو وقفها.
"يتخذ ChatGPT دورًا مثل الثقة ، والأصدقاء ، وأحيانًا حتى مثل المعالج ، على الرغم من أنه غير قادر على التفاعل بأمان ومسؤولية مع ابني بهذه الطريقة" ، قال كاريير.
وذكرت OpenAI أن نموذجها تم تدريبه لتوجيه المستخدمين الذين يبدون نية إيذاء أنفسهم إلى طلب مساعدة حقيقية، بما في ذلك خدمات الأزمات والدعم المهني.
"هذه حالة مأساوية وقلوبنا مع جميع الأطراف المتضررة. نحن نراجع الوثائق القانونية" ، قال المتحدث باسم OpenAI ، درو بوشاتيري. وقال إن التفاعل وقع في إصدار قديم من ChatGPT الذي لم يعد متاحا.
ووفقا للدعوى، أوصى ChatGPT في البداية أليس بالتماس المساعدة من خدمة الأزمات أو الطوارئ. ومع ذلك، بعد التحديث الذي جعل الرد على برنامج الرد الآلي يبدو أكثر إنسانية، أصبحت تفاعلات أليس مع المنصة أعمق. برنامج الرد الآلي هو برنامج ذكاء اصطناعي مصمم للاستجابة إلى محادثات المستخدم.
تعمل أليس كمطورة ويب في مونتريال. بدأت في استخدام ChatGPT في عام 2023 لمساعدة مشاكل الكمبيوتر وأجهزة الألعاب. بعد عام ، بدأ في استخدام المنصة لمناقشة أزمته العقلية.
وادعى الدعوى أن OpenAI كان متعمدا في تصميم ChatGPT وفشل في تحذير المستخدمين من مخاطر منتجه. وطلب المدعون تعويضا وأمر قضائي بأن توقف OpenAI المحادثات التلقائية المتعلقة بالتصرفات المؤذية ذاتيا وتظهر تحذيرات على منصتها.
كما تواجه OpenAI 18 دعوى مماثلة في محاكم كاليفورنيا، وفقا للمحامية كريستي كاريير. تواجه جوجل دعاوى مماثلة تتعلق ببوتات جيميني.
ووفقا لصحيفة الغارديان، ذكرت OpenAI في منشور مدونة في أكتوبر 2025 أن أكثر من 1 مليون مستخدم من ChatGPT يرسلون رسائل تحتوي على علامات واضحة تتعلق بخطط أو نوايا الانتحار. كما ذكرت OpenAI أن حوالي 0.07 في المائة من المستخدمين النشطين أسبوعيًا يظهرون علامات محتملة للطوارئ الصحية العقلية المتعلقة بالذهان أو الهوس. الذهان هو حالة عندما يواجه الشخص صعوبة في تمييز الحقيقة، في حين أن الهوس هو حالة مزاجية مرتفعة للغاية ومستعرة.
وأكد بوشاتيري أن ChatGPT ليس بديلا عن الرعاية الطبية أو خدمات الصحة العقلية. وقال إن OpenAI تواصل تعزيز الاستجابة في المواقف الحساسة مع مدخلات من خبراء الصحة العقلية.
ويرتبط القضية أيضا بضغوط قانونية أخرى على OpenAI. وتواجه الشركة دعوى قضائية تزعم أن منتجاتها فشلت في وضع علامة على المحادثات الخطيرة مع المسؤولين. أصبحت فلوريدا أول ولاية في الولايات المتحدة تحاكم OpenAI هذا الشهر بتهمة أن الدردشة الآلية تعرض الأطفال للخطر.
ويوسع هذا الدعوى الضغط على OpenAI وغيرها من شركات الذكاء الاصطناعي لإثبات أن دردستاتهم آمنة عند التعامل مع المستخدمين الذين يعانون من أزمات نفسية.
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)
العلامات الأكثر شيوعًا
#Prabowo Subianto #دونالد ترمب #2026 World Cup #bgn #konflik timur tengahجمع
