جاكرتا - غالبا ما يكون انتظار الحقائب في منطقة استلام الأمتعة بعد هبوط الطائرة هو أكثر اللحظات إثارة للقلق بالنسبة للركاب. ليس فقط الحقائب التالفة أو المتأخرة أو المفقودة مزعجة ، ولكن يمكن أن تضر أيضا خطط السفر.
استنادا إلى بحث أجراه Forbes Advisor باستخدام بيانات من هيئة الطيران المدني (CAA) البريطانية للفترة من 2018 إلى الربع الثالث من عام 2022 ، هناك عدد من شركات الطيران التي سجلت أكبر عدد من الشكاوى المتعلقة بمعالجة الأمتعة.
فيما يلي 5 شركات طيران لديها أكبر عدد من حالات الأمتعة المتعذرة في العالم ، كما هو مشارك في موقع فوربس.
1. رياناير
احتلت رياناي المرتبة الأولى كشركة طيران مع أكبر عدد من الشكاوى المتعلقة بالأمتعة. سجلت شركة الطيران ذات الأسعار المنخفضة 954 تقريرًا متعلقًا بالأمتعة التالفة أو المفقودة أو المتأخرة.
ومع ذلك ، فإن هذا الرقم لا يتجاوز 4 في المائة من إجمالي الشكاوى البالغ عددها 23 ألف شكوى التي تلقتها رايان إيير، والتي تتعلق في معظمها بتأخر الرحلات الجوية.
2. الخطوط الجوية البريطانية
في المركز الثاني، هناك الخطوط الجوية البريطانية، وهي الخطوط الجوية الوحيدة غير الرخيصة في هذه القائمة. تلقت شركة الطيران الوطنية البريطانية 844 شكوى تتعلق بالأمتعة. هذا الرقم يعادل حوالي 6 في المائة من إجمالي الشكاوى التي قدمها المسافرون خلال نفس الفترة.
3. easyJet
احتلت easyJet المرتبة الثالثة مع 565 شكوى متعلقة بالأمتعة. تمثل هذه الأرقام حوالي 2 في المائة من إجمالي الشكاوى البالغ عددها 29100 شكوى التي تلقتها الشركة. على وجه العموم، سجلت easyJet أكبر عدد من الشكاوى مقارنة بالشركات الأخرى في هذه القائمة.
4. ويز إير
تلقت شركة الطيران Wizz Air 552 شكوى تتعلق بالأمتعة بين عامي 2018 وحتى الربع الثالث من عام 2022. شكلت شكاوى الأمتعة حوالي 6 في المائة من إجمالي الشكاوى ال 8922 التي تلقتها الشركة.
5. النرويجية
أكمل النرويجي قائمة أفضل خمسة مع 419 شكوى تتعلق بالأمتعة. هذا الرقم يقل بنسبة 56 في المائة عن رايان إيير ويشمل 7 في المائة من إجمالي الشكاوى ال 6061 التي تلقتها الشركة. ومع ذلك ، سجلت النرويجية أقل عدد من الشكاوى الإجمالية بين هذه الخطوط الجوية الخمسة.
وتظهر هذه البيانات أن مشكلة الأمتعة لا تزال واحدة من القضايا الرئيسية في السفر الجوي. وينصح المسافرون بتسمية الأمتعة بوضوح، وتخزين الأشياء الثمينة في المقصورة، وفهم إجراءات المطالبة بالخطوط الجوية في حالة فقدان الأمتعة أو تلفها.
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)
العلامات الأكثر شيوعًا
#Prabowo Subianto #دونالد ترمب #حج 2022 #public school #bgn #konflik timur tengahجمع
