جاكرتا - يؤثر التطوير التكنولوجي المتزايد التطوير على الطريقة التي يتمتع بها الإندونيسيون بالأغذية والمشروبات.
إذا اعتبرت الطوابير الطويلة في أمين الصندوق شائعة ، فإن الجيل الأصغر سنا يفضل الآن الخدمات التي يمكن أن تقصر الوقت. تتطور اتجاهات الطلب عبر الإنترنت ، والتسجيل غير المتصل بالإنترنت بسرعة ، مما يوفر تجربة وجبة خفيفة عملية وسريعة ، ووفقا لإيقاع الحياة الحضرية.
وبدعم من التكنولوجيا الرقمية وأنظمة الدفع غير النقدية، تعد هذه العادة الجديدة ببطء جزءا من نمط الحياة اليومي للجيل Z وجيل الألفية.
"يسمح التطبيقات للعملاء بطلب الطعام أو الشراب عبر الإنترنت ، ثم أخذها إلى منافذ البيع في الوقت المحدد. وبهذه الطريقة ، يمكن للمستهلكين تجنب الطوابير الطويلة وكذلك تنظيم أوقات التسوق بمرونة أكبر "، أوضح Wirry Tjandra ، بصفته الرئيس التنفيذي لشركة PT Fajar Mitra Indah (FamilyMart) في بيان صحفي ل VOI FamiGO.
التطبيق الذي يسمح للعملاء بطلب أطعامهم أو مشروباتهم المفضلة دون اصطفافه متاح رسميا اعتبارا من 22 أغسطس 2025 عبر App Store و Google Play.
ليس فقط التطبيق ، وفقا ل Wirry ، فإن شاشة واجهة أبسط عند الوصول إلى التطبيق هي أيضا نقطة مهمة. يهدف هذا إلى جعل عملية الطلب أسرع وأبسط لعملية الدفع.
وقال ويري إنه من المتوقع أن يؤدي إطلاق FamiGO إلى زيادة راحة التسوق وتعزيز ولاء العملاء.
"حتى الآن ، عملنا في أكثر من 450 منفذا منتشرة في جابوديتابيك وسورابايا وسيدوارجو وجريسيك ومالانغ وبالي. وكلما زاد عدد المستهلكين الذين يختارون الممارسة، فإن خطوة رقمنة خدمات التجزئة هي واحدة من الاستراتيجيات لمتابعة التغيرات في نمط حياة المجتمعات الحضرية".
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)
