يوجياكارتا - النص التفاوضي هو أحد المواد الدراسية التي يتم تقديمها في الصف 10 من المدرسة الثانوية. لمزيد من المعلومات ، راجع المراجعة الكاملة لنص التفاوض أدناه.
جاكرتا - استشهدت الوحدة التعليمية للغة الإندونيسية في المدرسة الثانوية من الصف العاشر من قبل وزارة التعليم والثقافة، بأن نص التفاوض هو النص الذي يتضمن تفاعلا اجتماعيا بهدف الحصول على اتفاق بين الطرفين. يحق لكل طرف أيضا الحصول على النتيجة المتفق عليها.
لذلك ، ليس من غير المألوف أن تكون هناك حاجة إلى خطوات التفاوض في الحياة اليومية.
مفهوم التفاوض وفقا للخبراءقبل أن نعرف ما المقصود بالتفاوض النصي ، من الأفضل أن نفهم أولاً معنى التفاوض. يعرّف المفاهيم التفاوضية من قبل العديد من الخبراء ، على النحو المبين أدناه:
وفقا لما ذكره مولايي (2016: 147)، فإن المفاوضات تأتي من كلمة باللغة الإنجليزية، "التفاوض" و "التفاوض" ، والتي تعني "التفاوض ، ومناقشة الاحتمالات المتعلقة بحالة ما ، و / أو تقديم عرض".
ووفقا لروبينز (2003)، فإن التفاوض هو عملية يكون فيها طرفان أو أكثر يتبادلان السلع والخدمات، ويحاولان التوصل إلى اتفاق للتعاون.
ما هو الغرض من نص التفاوض؟إذا نظرتم إلى المعنى ، فإن الهدف من نص التفاوض هو التوصل إلى اتفاق مشترك بين طرفين لهما مصالح مختلفة. حسنًا ، لا يستخدم نص التفاوض فقط البائعين والمشترين في تقديم العروض التجارية ، ولكن أيضًا البحث عن حلول للمشاكل التي تواجهها معا.
سمات النص التفاوضي التي يجب فهمهامثل أنواع النصوص الأخرى، فإن نصوص التفاوض لها أيضًا خصائص أو سمات تميزها عن النصوص الأخرى. وتشمل سمات نصوص التفاوض ما يلي:
التوصل إلى اتفاق وسائل البحث عن حلول التوجيه نحو أهداف عملية التوصل إلى قرارات متبادلة المنفعة تحديد الأولويات المتعلقة بالمصالح المشتركة هيكل نص التفاوضمثل أي نص آخر ، يحتوي نص التفاوض أيضًا على بنية يجب أن نلاحظها ، خاصة عندما نريد إنشاء نص تفاوضي. تتكون بنية نص التفاوض من 6 أجزاء ، بما في ذلك التوجيه ، والطلب ، والوفاء ، والعرض ، والموافقة ، والختام. أدناه هو شرح كامل:
التوجيهالتوجيه هو الجزء الأول من نص التفاوض. عادة ما تحتوي التوجيهات على تحية أو تحية بين الطرفين.
الطلبعلاوة على ذلك ، الطلب هو الجزء الذي يكشف فيه طرف أو طرفين عن المشكلة. هذه المشكلة هي شكل من أشكال الرغبة التي تريد تحقيقها أو حلها.
الوفاءالوفاء هو الجزء الذي يمكن فيه لأحد / كلا الطرفين الوفاء بطلب أو عدم الوفاء به.
العرضالخطوة التالية، العرض هو الجزء الأعلى من المفاوضات. وفي هذه الحالة، يحدث عملية مساومة بين الطرفين للحصول على حل أو اتفاق مشترك.
الموافقةالموافقة هي المرحلة التي يتفق فيها الطرفان على قرار نتيجة المفاوضات.
الختامالمرحلة الأخيرة هي الختام ، وهي الجزء الذي يمثل علامة إذا تم الاتفاق على المفاوضات وانتهت. غالبا ما تحتوي الختامات أيضا على عبارات شكر ودعوة.
مثال على النص التفاوضيمثال على نص التفاوض على عرض المنتج
التوجيهالبائع: "مرحبا، أريد أن أقدم لك منتجا".
المرشحون للمشترين: "ما هي المنتجات التي تريد تقديمها؟"
البائع: "هذه المنتجات هي زيوت الأعشاب للصحة العظمية والعضلية. نحن نقدم سعر خاص للعملاء الجدد بقيمة 75 ألف روبية إندونيسية لكل زجاجة".
الطلبالمرشح للمشتري: "هل هناك خصم إضافي إذا اشتريت أكثر من زجاجة واحدة؟"
الوفاءالبائع: "يمكننا تقديم خصم إضافي بنسبة 10٪ إذا اشتريت 3 أو أكثر من الزجاجات".
العرضالمرشح للمشتري: "هل يمكن تخفيضها إلى 15٪؟"
البائع: "يا إلهي ، إذا كان الخصم 15٪ لا يمكنه. الحد الأقصى للخصم الذي يمكننا تقديمه هو 12٪. كيف؟ "
الموافقةالمرشح للمشتري: "حسنا، سأفكر في ذلك. سأؤكد لك غدًا".
الختامالبائع: "حسنا، سننتظر الأخبار".
المرشح للمشتري: "حسنا، يا سيدة".
هذا هو استعراض النص التفاوضي مع أمثلة. نأمل أن تكون هذه المعلومات مفيدة! قم بزيارة VOI.id للحصول على معلومات أخرى مثيرة للاهتمام.
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)
