جاكرتا (رويترز) - تعرضت شركة سويتش الساعات السويسرية لانتقادات شديدة من المواطنين الصينيين بعد إصدارها حملة إعلانية اعتبرت عنصرية. في الإعلان ، يمكن رؤية عارضة أزياء من أصل آسيوي تسحب عينيها. هذه لفتة تعتبر مهينة على نطاق واسع للمسلمين الآسيويين.
لم يستغرق الأمر وقتا طويلا حتى ضربت موجة من الغضب وسائل التواصل الاجتماعي الصينية. انتقد العديد من مستخدمي الإنترنت بشدة الصورة الترويجية وطالبوا سواتش بالمسؤولية.
"لقد دمرت صورة هذه العلامة التجارية. اعتقدت Swatch اعتذارا كبيرا وانتهى كل شيء؟ الأمر ليس بهذه السهولة" ، كتب أحد مستخدمي Weibo ، نقلا عن صفحة Daily Mail.
اتخذت Swatch على الفور خطوات لتخفيف حدة الوضع. في بيان رسمي على Instagram ومنصة Weibo الصينية ، أعربت الشركة عن اعتذارها وجذبت الحملة الإعلانية بأكملها على مستوى العالم.
"نحن نعتذر حقا عن الإزعاج أو سوء الفهم المحتمل" ، كتب سواتش.
ومع ذلك ، لم يكن الاعتذار كافيا لتثبيط غضب الجمهور. لا يزال العديد من المستخدمين يدعون إلى قصف العلامات التجارية التابعة لمجموعة Swatch مثل Blancpain و Longines و Tissot.
واتهم أحد مستخدمي Weibo الذين لديهم أكثر من مليون متابع Swatch بالعنصرية ضد الصينيين وطلب من السلطات فرض عقوبات على الشركة.
ويأتي هذا الغضب وسط المبيعات البطيء لساواتش في الصين، وهي واحدة من أكبر الأسواق لديها. في يوليو ، أبلغت الشركة عن انخفاض بنسبة 11.2 في المائة في المبيعات في النصف الأول من العام ، والتي قالت إن Swatch كانت بسبب ضعف الطلب من المستهلكين في الصين.
ليست هذه هي المرة الأولى التي تعثر فيها Swatch في جدل. في العام الماضي ، اشتبكت Swatch أيضا مع الحكومة الماليزية عندما تم الاستيلاء على بعض منتجاتها ، لأنها تحتوي على عناصر LGBTQ. وفي نهاية المطاف، حكمت المحكمة بأنه يجب إعادة الساعة إلى الشركة.
تضيف قضية Swatch إلى القائمة الطويلة من فضيحة الإعلانات التجارية الأجنبية في الصين. في عام 2018 ، أثارت Dolce & Gabbana أيضا احتجاجات قوية لتقديمها امرأة صينية تواجه صعوبة في تناول الطعام الإيطالي مع اليمين الدستورية. واعترفت النموذجة المشاركة في الإعلان بأن حياتها المهنية قد دمرت تقريبا، بسبب الجدل.
في العام الماضي ، واجه ديور أيضا انتقادات بسبب صور عارضات تجعل إيماءات مماثلة لإعلانات Swatch. وحتى قبل عامين، اعتذر مصور صيني عن اعتباره غير حساس بعد أن أثارت صورة له للعلامة الفرنسية انتقادات.
تشير غضب الجمهور من سواتش إلى أن الشركات الأجنبية يجب أن تكون الآن أكثر حذرا في صنع مواد التسويق ، خاصة في الأسواق الحساسة للصور الثقافية مثل الصين.
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)
