أنشرها:

YOGYAKARTA - مقياس كهرباء PLN المركب ليس فقط أداة لتسجيل الطاقة التي يستهلكها المستهلكون ، ولكنه يصبح أيضا ماهرا للمعلومات المتعلقة بالمشكلة. واحدة من المعلومات التي تشير إلى وجود مشكلة هي أنه عندما يكون في عداد الكهرباء ، يظهر كتابة PERIKSA.

يرجى ملاحظة أن أحدث عداد كهرباء يتم إقرانه عادة إلى عملاء الكهرباء المدفوعين مسبقا مجهزين بشاشة LCD صغيرة. يعمل جهاز LCD على عرض مجموعة متنوعة من المعلومات على عداد كيلووات ساعة ، على سبيل المثال ، الرموز المميزة المتبقية ، وأرقام قسائم PLN ، وإدخال رمز سري عداد PLN ، لتوضيح المشكلة.

واحدة من المشاكل التي غالبا ما تظهر على شاشة عداد LCD هي كتابة PERIKSA. إذن ما هو السبب وكيفية التعامل معه؟

من خلال إعداد التقارير من عنترة ، أوضح محمد ريزلاني ، مدير أول للتجارة وإدارة العملاء في وحدة التوزيع الرئيسية في PLN West Sumatra (UID) ، أن عداد كيلووات ساعة المدفوع مسبقا له ميزة أكثر تطورا من عداد كيلووات ساعة بعد الدفع.

بعض ميزات عداد كيلوواط ساعة المدفوعة مسبقا هي التحقق من الجهد ، ومعرفة تدفق الحمل ، وتاريخ الرمز المميز ، وغيرها من الميزات الذكية.

"يمكن لهذا الكوه أيضا إبلاغ ما إذا كانت هناك عيوب في تركيب العميل أو على عداد الكوه نفسه" ، أوضح ريزلاني.

المعلومات في شكل عبارة "PERIKSA" في عداد الكهرباء المدفوع مسبقا هي استجابة عندما تكون هناك مشكلة تحتاج إلى فحصها. بعض الأسباب هي كما يلي.

عندما تظهر معلومات "PERIKSA" على عداد كيلوواط ساعة ستؤدي إلى انقطاع التيار الكهربائي ، أو استمرار تشغيل الطاقة الكهربائية ولكن لا يمكن إدخال رقم الرمز المميز حتى لا تكون هناك إضافات.

بالنسبة للمستهلكين الذين يواجهون مشاكل في عداد كيلووات ساعة في شكل كتابة "PERIKSA" ، فإن الحل الذي يمكن القيام به هو إدخال Clear Tamper ، وهو رمز يتكون من 20 رقما. ومع ذلك ، للحصول على Clear Tamper ، يجب على العملاء تقديم شكوى رسمية إلى نظام PLN. إحدى الطرق لتقديم الشكوى هي من خلال تطبيق PLN Mobile.

''الآن يمكن للعملاء الإبلاغ بسهولة عن عرض عبارة "تحقق" على كيلوواط متر ما قبل الدفع من خلال PLN Mobile. إذا كان السبب بسيطا ، يمكن الحصول على Clear Tamper عن طريق تقديم شكوى من خلال تطبيق PLN Mobile ، ثم يمكن للعملاء إدخال Clear Tamper بنفسهم. بالنسبة للأسباب التي تحتاج إلى إصلاحات ، سيأتي الضباط إلى موقع العميل لإجراء فحوصات أو إصلاحات ، ثم التطبيع ، "أوضح رزلاني.

يمكن للعملاء تنزيل تطبيق PLN Mobile ثم إنشاء حساب في التطبيق. لا تنس إدخال اسم HP النشط والبريد الإلكتروني وعنوان المنزل. بعد ذلك ، قم بالخطوات التالية.

هذه هي المعلومات المتعلقة بالعداد الكهربائي التي تظهر في كتابة PERIKSA. قم بزيارة VOI.id للحصول على معلومات مثيرة للاهتمام أخرى.


The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)