أنشرها:

وبالنسبة لمديري مراكز التسوق وقطاعي التجزئة، فإن شهر رمضان الذي يستمر مع عيد الفطر هو لحظة مهمة للغاية. كما قال ألفونزوس ويدجاجا بصفته الرئيس العام للجمعية الإندونيسية لإدارة مراكز التسوق (APPBI) ، من المستهدف الحصول على 50٪ من مبيعاتها سنويا من هذا الموسم. لذلك ، يتنافس الجميع لتحسين موسم الحصاد هذا العظيم.

***

وبما أن موسم رمضان وعيد الفطر مهم، فليس من غير المألوف أن يعده مركز التسوق قبل ثلاثة أشهر، بل إن هناك أكثر من ذلك. "في إندونيسيا ، فإن لحظات رمضان وعيد الفطر هي ذروة مبيعات التجزئة. بعد ذلك ، لحظات عيد الميلاد والعام الجديد. لذلك، فإن رمضان وعيد الفطر مهمان جدا لرجال الأعمال في مجال التجزئة ومراكز التسوق للحصول على أقصى قدر من المبيعات".

يتم تقديم مجموعة متنوعة من البرامج الترويجية لجعل الزوار يتسوقون. هناك أيضا برنامج شراء واحد للحصول على واحد أو شراء واحد للحصول على اثنين ، وإضافة نقاط مكافأة خاصة لشهر رمضان وعيد الفطر مع نقطتين أو حتى ثلاث نقاط. في الواقع ، تحتفظ بعض مراكز التسوق ببرامج مبيعات منتصف الليل ومواقف مجانية. يتم استخدام كل شيء لتحقيق أقصى قدر من زخم رمضان وعيد الفطر.

"المشكلة هي أنه إذا تم تفويت لحظة رمضان وعيد الفطر ، تعطل دوران التداول على أساس سنوي. لا يتم تحقيق هدف العام إذا اختفت لحظتي رمضان وعيد الفطر هذه. ويمثل هذا رمضان وعيد الفطر 50٪ من دوران التداول على مدار العام".

بالنسبة لرمضان وعيد الفطر ، فإن أهداف المبيعات المربوطة ليست مزحة. "ستستمر BINA Lebaran 2025 من 14 مارس إلى 30 مارس 2025 ، هدفنا هو 36.2 تريليون روبية إندونيسية في المبيعات. نأمل أن يتم تحقيق ذلك على الرغم من أن القوة الشرائية للناس لا تزال ضعيفة".

بالإضافة إلى ذلك ، تحدث أيضا عن كيفية بقاء مركز تسوق ويمكن أن يصبح حتى فائزا في هذا العمل. "في الواقع ، هناك مركز تسوق لا يوفر مكانا للتفاعل الاجتماعي كاملا. الخطر هو أنهم لن يتم اختيارهم من قبل المجتمع. لذلك ، في جاكرتا والمناطق المحيطة بها هناك مركز تسوق يزداد حيوية ، ولكن هناك أيضا مركز تسوق أكثر هدوءا. الكلمة الرئيسية هي أن رواد الأعمال في مركز التسوق يجب أن يكونوا قادرين على الاستجابة للتغييرات ، والخطوة التالية هي إحداث التغيير قبل أن يأتي التغيير "، قال لإدي سوهرلي وبامبانغ إروس وعرفان ميديانتو من VOI الذين التقوا به في فندق InterContinental Jakarta Pondok Indah ، 17 مارس.

إذا كان إجمالي معدل الدوران لمدة عام واحد ، كما قال Ketum APPBI Alphonzus Widjaja ، تم الحصول على 50٪ خلال موسم رمضان وعيد الفطر. (صورة بامبانغ إروس - VOI ، DI: Raga Granada - VOI)

رمضان وقبل العيد هو ذروة الإنفاق العام. ما هي الخطوات الملموسة التي يتخذها رواد الأعمال في مركز التسوق للاستفادة من هذه اللحظة؟

في إندونيسيا ، فإن لحظات رمضان وعيد الفطر هي ذروة مبيعات التجزئة. بعد ذلك ، لحظات عيد الميلاد والعام الجديد. لذا ، فإن رمضان وعيد الفطر مهمان جدا لرجال أعمال البيع بالتجزئة ومراكز التسوق للحصول على أقصى قدر من المبيعات. لذلك ، أعد تجار التجزئة هذه اللحظة قبل ثلاثة أشهر ، وهناك المزيد.

عادة ما تحدث ذروة هذه المبيعات قبل أسبوع إلى أسبوعين من عيد الفطر ، قبل عودة الناس إلى ديارهم. في ذلك الوقت ، تلقى الناس THR ، لذلك زادت القوة الشرائية مباشرة. حدثت الذروة في الفترة من 14 إلى 23 مارس. الاثنين ، 24 مارس ، بدأ في الانخفاض لأنه كان في التحضير للعودة إلى المنزل. زادت المبيعات مرة أخرى في اليوم الثاني من عيد الفطر ، ومن قبيل الصدفة كانت عطلة طويلة. اعتبارا من 6 أو 7 أبريل ، ستزداد المبيعات. وقد أعد مركز التسوق كل هذا باستراتيجيات مختلفة، مثل الخصومات والأنشطة في الهواء الطلق في مراكز التسوق.

بالنسبة لبرنامج الخصم ، ما هي الخدمات المقدمة؟

الخصم هو مجرد واحدة من الاستراتيجيات. هناك أيضا برنامج شراء واحد للحصول على واحد أو شراء واحد للحصول على اثنين. بالإضافة إلى ذلك ، هناك مكافأة نقاط إضافية ، خاصة في رمضان وعيد الفطر مع نقاط مزدوجة أو حتى ثلاثية النقاط. كما يقدم عدد من مراكز التسوق عروضا ترويجية إضافية مثل مبيعات منتصف الليل ومواقف السيارات المجانية. يتم استخدام كل شيء لتحقيق أقصى قدر من زخم رمضان وعيد الفطر.

المشكلة هي أنه إذا تم تفويت لحظتي رمضان وعيد الفطر ، تعطل دوران التداول على أساس سنوي. لا يتم تحقيق هدف العام إذا اختفت لحظتي رمضان وعيد الفطر هذه. يساهم رمضان وعيد الفطر بنسبة 50٪ من دوران التداول على مدار العام.

جاكرتا في الوقت الحالي، تعطلت القوة الشرائية للطبقة المتوسطة الدنيا. كيف يمكن الاستجابة لهذا الوضع؟

في الواقع ، منذ بداية عام 2024 ، تعطلت القوة الشرائية. ومع ذلك ، في الفصل الدراسي الأول ، لا يزال مساعدا كبيرا من قبل العام الجديد و Imlek والانتخابات الرئاسية. وعلاوة على ذلك، جرت الانتخابات الرئاسية بأمان وتحت السيطرة ومواتية. هذا الوضع جيد لمبيعات قطاع التجزئة. بعد ذلك ، استمر مع لحظات رمضان وعيد الفطر. بدأ الانخفاض في القوة الشرائية محسوسا بعد عيد 2024 واستمر في الانخفاض حتى زاد مرة أخرى قبل عيد الميلاد والعام الجديد. كان الموسم المنخفض في العام الماضي عميقا جدا. لماذا أسميته بعمق؟ لأن القوة الشرائية للناس، وخاصة الطبقة المتوسطة الدنيا، انخفضت بشكل كبير.

هذا العام ، بسبب وصول رمضان وعيد الفطر مبكرا ، سيأتي موسم المنخفض أطول أيضا. القوة الشرائية للناس الحالية لم تتعافى. لذلك ، هناك برامج إضافية ، أحدها بدأته الوزارة المنسقة للشؤون الاقتصادية من خلال إطلاق برنامج BINA Lebaran (التسوق في إندونيسيا أيا إصدار العيد). يتعاون هذا البرنامج مع APPBI و Hippindo. في السابق كان هناك BINA عيد الميلاد والعام الجديد ، بعد العيد سيستمر مع برامج أخرى من BINA.

بالنسبة لمبيعات موسم رمضان وعيد الفطر 2025، ما هو الهدف؟

سيعقد BINA Lebaran 2025 في الفترة من 14 مارس إلى 30 مارس 2025. هدفنا هو 36.2 تريليون روبية إندونيسية من المبيعات. نأمل أن يتم تحقيق ذلك على الرغم من أن القوة الشرائية للناس لا تزال ضعيفة.

جاكرتا في الوقت الحالي، تطلق الحكومة سياسات صارمة للكفاءة. هل له تأثير على معدلات الشراء في مراكز التسوق وغيرها من قطاعات التجزئة الحديثة؟

هناك تأثير ، على الرغم من أنه ليس بشكل مباشر. المتضررات المباشرة هي صناعات الضيافة والنقل. يتأثر قطاع التجزئة بتأثير الدومينو من سياسة الكفاءة الصارمة هذه.

في زخم رمضان وعيد الفطر لعام 2025 ، أوضح Ketum APPBI Alphonzus Widjaja ، أنهم يستهدفون مبيعات بقيمة 36.2 تريليون روبية إندونيسية. (صورة لبامبانغ إروس - VOI ، DI: Raga Granada - VOI)

جاكرتا إن ميزانية الدولة التي أعلنها وزير المالية سري مولياني مؤخرا تعاني من عجز. كيف ترى ذلك من جانب القطاع الحقيقي؟ في السنوات السابقة ، كانت ميزانية دولتنا فائضة ، ولكنها تعاني حاليا من عجز. وهذا هو مصدر قلقنا أيضا. هناك ضعف اقتصادي، وإذا استمر هذا الشرط سيكون له أيضا تأثير على قطاع التجزئة. نحن على دراية بهذا الشرط. نأمل أن تتخذ الحكومة على الفور خطوات أو اختراقات حتى يمكن مساعدة هذه الحالة.

لذلك بالنسبة لموسم رمضان وعيد الفطر هذا، نحن لسنا قلقين للغاية. ما يهمنا هو ما بعد عيد الفطر. لأن الموسم المنخفض سيكون طويلا جدا ، حتى يسبق عيد الميلاد والعام الجديد ، يأتي مرة أخرى. لذلك لا ينبغي أن يكون الموسم المنخفض طويلا وعميقا.

من جانب رواد الأعمال ، ماذا سيتم القيام به في مواجهة هذا الموسم المنخفض الطويل؟ سنحقق اختراقا من خلال عقد عروض ترويجية للتسوق. بين عيد الفطر إلى عيد الميلاد ، سنقوم بتشكيكه ، وسيكون هناك برنامج ترويجي للتسوق بحيث لا يشعر الموسم المنخفض بالطول. لكن المشكلة الرئيسية هي الاستمرار في زيادة القوة الشرائية للأشخاص الضعفاء. من جانبنا ، على الرغم من عقد العديد من العروض الترويجية ، إذا كانت القوة الشرائية ضعيفة ، فلا يمكنك أيضا فعل الكثير.

بعد عيد الفطر هناك زخم للعطلات المدرسية، ثم هناك 17 أغسطس، وبعد ذلك سيكون هناك برنامجان في سبتمبر وأكتوبر. سنقوم بإنشاء مواضيع خاصة في شهرين قبل موسمي عيد الميلاد والعام الجديد.

ما هو تآزر مركز التسوق مع الشركات المتناهية الصغر والصغيرة والمتوسطة؟ حتى الآن، كان هناك تآزر بين الشركات المتناهية الصغر والصغيرة والمتوسطة ومراكز التسوق. بالنسبة لمراكز التسوق الراقية ، تبلغ المشاركة حوالي 5٪. الطبقة المتوسطة: 36٪ ، والطبقة الدنيا: 60٪. تهيمن الطبقتان المتوسطة والدنيا على غالبية مراكز التسوق في إندونيسيا ، والنسبة المئوية 95٪. الباقي هو فقط من الطبقة العليا. لذلك دخلت الشركات المتناهية الصغر والصغيرة والمتوسطة مركز التسوق وتآزرت حتى الآن ، فقط بالنسبة للطبقات العليا ، فهي قليلة.

ما رأيك في مستقبل مراكز التسوق في جاكرتا والمدن الكبرى الأخرى ، بالنظر إلى التغيرات في سلوك المستهلك بعد الوباء والاتجاه المتزايد للتسوق عبر الإنترنت؟ لا تزال مراكز التسوق في إندونيسيا تنمو بشكل جيد للغاية ومن المحتمل جدا ، على الرغم من أن التسوق عبر الإنترنت آخذ في الانتشار بشكل متزايد. قبل COVID-19 ، تم إجراء المبيعات عبر الإنترنت طواعية. ومع ذلك ، خلال COVID-19 ، اضطر الجميع إلى القيام بذلك حتى يتمكنوا من الاستمرار في البيع ، لأنه تم منع الجميع من الالتقاء وجها لوجه خلال PPKM (تنفيذ قيود النشاط المجتمعي). بعد إلغاء PPKM ، لم تكن المرة الأولى التي يبحث فيها الناس عن التسوق ، ولكن مراكز التسوق. الناس

في الواقع ، هناك مراكز تسوق لا توفر أماكن للتفاعل الاجتماعي بشكل لائق. الخطر هو أنهم لن يتم اختيارهم من قبل المجتمع. لذلك ، في جاكرتا والمناطق المحيطة بها ، هناك مراكز تسوق تزداد ازدحاما ، ولكن هناك أيضا مراكز تزداد هدوءا.

هذا يعني تحديا لمدير مركز التسوق لإصلاح مكانه؟ وأخرى، مركز التسوق مرادف جدا لنمط حياة سريع النمو. وظيفة مركز التسوق ليست مجرد مكان للتسوق. إذا كان ذلك فقط للتسوق ، يمكن للناس التسوق عبر الإنترنت فقط. وظيفة أخرى لمركز التسوق هي توفير التجربة أو رحلة العميل.

خلال جائحة COVID-19 ، كان هناك حوالي 20-30٪ من العملاء الذين لم يعودوا إلى مركز التسوق. كيف يمكننا جذبهم إذا كان مركز التسوق مجرد مكان تسوق؟ لذلك ، يجب على مركز التسوق تقديم تجربة. في الوقت الحاضر ، الشيء الأكثر صلة هو توفير مكان للتفاعل مع المجتمع. المصطلح هو مركز الاتصال الاجتماعي.

لذا فإن مركز التسوق الذي يعمل كمركز اتصال اجتماعي لا يخشى التسوق عبر الإنترنت؟

لا ، لأننا نقدم أشياء لا يمكن إعطاؤها من خلال التسوق عبر الإنترنت. إذا كان مركز التسوق يعمل فقط كمكان للتسوق ، بالطبع ، فإنه يفتقر إلى كل شيء عن التسوق السريع والبسيط عبر الإنترنت ، وكل شيء متاح في متناول اليد.

مدير مركز التسوق هو من الناحية المثالية الاستجابة لهذا. ومع ذلك ، لا يمكن أن يكون كل ذلك بسبب عامل التكلفة. مثال ملموس هو سارينا. تم تغيير هذا المكان إلى مكان يتجمع فيه الناس وظائفهم كمركز اتصال اجتماعي. لذلك ، لا تستنتج أعمال مركز التسوق القاتم لمجرد وجود بعضها مغلق أو مهجور. في أماكن أخرى ، هناك بالفعل أشخاص مزدحمون للغاية.

هل يمكن القول إن هذا الاختيار الطبيعي ، حيث ستتطور مراكز التسوق الجيدة وسيتم التخلي عن مراكز التسوق السيئة؟

أنا لا أتفق مع مصطلح الاختيار الطبيعي. وذلك لأن هذا يتعلق باستعداد مديري مراكز التسوق للتكيف مع التغيير. ما نحتاجه هو القدرة على الاستجابة للتغيرات التي تحدث من أجل البقاء على قيد الحياة. لذلك ، عليك دائما تدريب نفسك على التعامل مع أشياء غير متوقعة.

إذا كنت ترغب في التقدم أكثر وأن تصبح رائدا في السوق ، فيجب على مديري مراكز التسوق إجراء تغييرات قبل حدوث التغيير. هناك بالفعل أولئك الذين يفعلون ذلك ، على سبيل المثال The Breeze BSD City الذي ينفذ المفهوم المفتوح ، مراكز التسوق بدون جدران. بدأوا العمل في عام 2013. خلال COVID-19 ، كان معدل زيارتهم أعلى بكثير مما كان عليه قبل الوباء.

أنت تقول إن أعمال مركز التسوق لا تزال محتملة. ماذا يستند ذلك أيضا؟

إذا نظرنا إلى نسبة مراكز التسوق إلى عدد السكان في إندونيسيا ، فلا يزالنا متأخرين عن الدول المجاورة مثل سنغافورة وماليزيا وتايلاند.

حاليا ، هناك 402 عضو في APPBI في إندونيسيا. من بين هؤلاء ، هناك 250 في جاوة وبالي ، 150 منها تقع في جاكرتا. وفي الوقت نفسه ، تنتشر مراكز التسوق الأخرى ال 182 في سومطرة وكاليمانتان وسولاويسي ومالوكو وبابوا وغيرها من المناطق. وهذا يعني أنه لا تزال هناك فرص كبيرة لصناعة مراكز التسوق لمواصلة النمو.

بالإضافة إلى مركز الاتصال الاجتماعي ، من أين يمكن الحصول على تجربة أخرى أو رحلة العملاء؟

من مفهوم المبنى الأخضر والمفتوح ، وغيرها. يمكن أن يكون أيضا من تنوع المستأجرين مثل المقاهي والمطاعم ودور السينما وألعاب الأطفال ، حتى أن البعض يقدم أحواض حيرة عملاقة ومناطق الجذب الأخرى.

هل تستخدم مراكز التسوق الذكاء الاصطناعي (الذكاء الاصطناعي) لتحسين تجربة التسوق وجذب المستهلكين؟

هذا الذكاء الاصطناعي أمر لا مفر منه وسيسيطر بشكل أكبر على حياة الإنسان في العالم ، بما في ذلك في إدارة مراكز التسوق. ومع ذلك ، فإن استخدامه حاليا ليس ضخما للغاية. حتى الآن ، لا يزال الذكاء الاصطناعي يستخدم على نطاق أوسع في عمليات البناء ، ولم يلمس العملاء مباشرة.

نحن الآن نؤدي إلى مفهوم مركز التسوق المستدام ، أي الإدارة الصديقة للبيئة والمستدامة. إذا أرادت جاكرتا أن تصبح مدينة عالمية بعد أن لم تعد العاصمة ، فيجب عليها التحول إلى مدينة مستدامة. يجب أن تؤدي مراكز التسوق أيضا إلى مفهوم مفتوح واستخدام الضوء الطبيعي. من حيث الطاقة ، بدأنا في التحول إلى مصادر الطاقة الجديدة والمتجددة.

من حيث العملاء ، هناك مجموعتان: الزوار ومؤجري الأماكن (التجزئة). الكلمة الرئيسية هي أن رواد الأعمال في مركز التسوق يجب أن يكونوا قادرين على الاستجابة للتغييرات ، ثم في المرحلة التالية إجراء تغييرات قبل أن يأتي التغيير.

انها مثيرة للاهتمام. الآن من جانب الزوار ، ماذا تفعل؟

سنشجعهم على استخدام وسائل النقل العام أو المركبات الكهربائية عند الذهاب إلى مراكز التسوق للحد من التلوث. وفي الوقت نفسه ، من جانب تجار التجزئة ، سنوجههم لاستخدام مفهوم التغليف الأخضر الذي يمكن إعادة تدويره.

نريد أن نوجه كل شيء نحو القيم البيئية. ولتحقيق ذلك، ستلعب الذكاء الاصطناعي لاحقا دورا مهما، على سبيل المثال في الحد من استخدام الورق للكتيبات واللوحات وتذاكر وقوف السيارات باستخدام الأنظمة الرقمية.

سنعمل أيضا على عوامل مجتمعية لدعم مفهوم مركز التسوق المستدام. كل هذا سيكون أكثر فعالية بمساعدة تقنية الذكاء الاصطناعي.

في الآونة الأخيرة ، بدأت مراكز التسوق في المدن المحيطة بجاكرتا في الازدحام. كيف ترى ذلك؟

أعتقد أن هذا أمر جيد لأن مركز التسوق يقترب من المجتمع. جاكرتا نفسها مليئة بأولئك الذين يعيشون في تانجيرانج وجنوب تانجيرانج وديبوك وبيكاسي وبوغور.

بالإضافة إلى ذلك ، فإن ارتفاع أسعار الأراضي في جاكرتا هو أيضا العامل الرئيسي. لذلك ، من الطبيعي أن يتم تطوير مراكز التسوق في المدن المحيطة بجاكرتا. ويمكن أن يساعد هذا أيضا في الحد من الازدحام في العاصمة مع تشجيع المساواة الاقتصادية في المناطق العازلة التي تنمو أيضا.

يدرك كيتوم APPBI ألفونزوس ويجاجا أنه لا يوجد إنسان مثالي ، لذلك يجب عليه تحسين المزايا التي يتمتع بها موظفوه ، بحيث لا تكون أوجه القصور في الموظفين مرئية. (صورة بامبانغ إروس - VOI ، DI: Raga Granada - VOI)

يعمل ألفونزوس ويجاجا في شركة تدير مراكز التسوق لعقود من الزمن. من تلك التجربة ، هو الذي يعتقد الآن أنه رئيس جمعية مديري مراكز التسوق الإندونيسية (APPBI) إلى استنتاج: لا يوجد موظف مثالي. تتمثل مهمة القائد في تحسين جميع الإمكانات التي يمتلكها الموظفون.

"لا يوجد إنسان مثالي، أنا أيضا لست مثالي. كما أن موظفي وموظفي ليسوا مثاليين لأنهم إنسان. لذلك ، لم أركز أبدا على النقص. كما ترون ، لن ينتهي الأمر إذا ركزنا فقط على النقص "، أوضح الرجل الذي ولد في سوكابومي ، جاوة الغربية ، 18 أغسطس 1965.

عند توظيف موظف جديد ، لم يكن يبحث عن المثالي. "إذا تم ذلك ، فسوف نحزن. لأنه في أي وقت لن يكون قادرا" ، قال هذا العاطف عن رياضة السباحة ، الذي استخدمها للحفاظ على لياقته البدنية ومرونةه.

وتابع قائلا إن كل الإمكانات الموجودة يجب صياغتها والدمج بينها لتصبح فريقا قويا. "أعتقد أنه صحيح ، وراء نقص الموظفين ، يجب أن تكون هناك ميزة. هذا ما يجب أن ينظر إليه القائد بالتجديف وتحسينه ، بحيث لا يتم رؤية نقاط الضعف في الموظفين ، "تابع ألفونز.

وقال ألفونز إنه لتكون قادرة على أن تصبح رائدة في مركز تسوق ، يجب على الشخص أن يعرف كل الأشياء حول مركز التسوق. وقال: "من A إلى Z ، يجب أن تعرف لتصبح مديرا ناجحا".

على الرغم من وجود مركز تسوق هادئ ، لا يزال Ketum APPBI Alphonzus Widjaja متفائلا بأن آفاق أعمال مركز التسوق لا تزال جيدة. (صورة بامبانغ إيروس – VOI ، DI: Raga Granada – VOI)

لم ينكر ألفونزوس ويدجاجا أنه في مكتبه كان هناك قسم لتنمية الموارد البشرية (HRD) مسؤول عن إدارة وتطوير الموارد البشرية (HR) في الشركة. ومع ذلك ، لم يرغب في ترك كل شيء لهم.

"حسنا ، هناك فريق من تنمية الموارد البشرية ، ولكن يجب أن أصبحت أنا شخصيا قادرا على تقييم إمكانات الموظفين. يمكن أن تكون المعلومات الأولية من تنمية الموارد البشرية ، ثم أنا الشخص الذي يتعين علي أن أرى مزايا وعيوب الموظفين "، قال الرجل الذي يمشي بانتظام للتحقق من كل زاوية من مراكز التسوق حيث يعمل.

بعد معرفة إمكانات موظفيه ، سيقوم بتحسين المزايا الموجودة. "بعد معرفة الإمكانات البارزة للموظف ، فإن وظيفتي هي تحسينها. بحيث يتم تشكيل عمل جماعي قوي. إذا كان الأمر كذلك، فلن يتم رؤية ضعف الموظف".

أحد العوامل الداخلية التي يقول ألفونز غالبا ما تجعل الكثير من الناس يشعرون بالدونية هو العمر. بالنسبة له ، هذه ضرورة لا مفر منها. "الطريقة ، يجب أن نكون أكثر حماسا وأن نؤدي بشكل مختلف. سيعاني الجميع من هذا العمر المتزايد" ، قال الرئيس التنفيذي لشركة Retail & Hospitality NWP Property.

وفقا ل Ketum APPBI Alphonzus Widjaja ، يجب ألا تتنافس مراكز التسوق مع التسوق عبر الإنترنت. النصيحة التي يمكن القيام بها هي تحسين وظيفة مركز التسوق كمركز للمجتمع الاجتماعي ، والذي لا يملكه التسوق عبر الإنترنت. (صورة بامبانغ إيروس - VOI ، DI: Raga Granada - VOI)

طالما أنه لا يزال على قيد الحياة في هذا العالم ، فستظل المشاكل موجودة دائما. هذا ما أدركته Alphonzus Widjaja بشكل صحيح. لذلك ، لن يتجنب المشاكل.

"ستظل هذه المشكلة موجودة دائما طالما أننا لا نزال نعيش في هذا العالم. إذا كنت لا تريد أي مشكلة ، فهذا يعني أننا بالفعل في عالم دائم. لذا فقط واجه المشاكل التي تنشأ" ، قال ألفونز ، الذي لديه عادة عدم إحداث المشاكل أثناء النوم. وفقا له ، فإن النوم بعقل واضح سيجعل الشخص يستيقظ في حالة طازجة ومستعد لحل المشكلة.

"يجب مواجهة هذه المشاكل. هذا ما سيصقل قدراتنا. تتكتمل تجربتنا بعد التغلب على مختلف المشاكل الموجودة. لقد كنت أتعامل مع مركز التسوق منذ ما يقرب من 30 عاما. أنا محظوظ لأنني تمكنت من التعامل مع مركز تسوق ناجح وتم تسليمي على مراكز غير صحية للتعامل معها" ، قال الرجل الذي يفضل الصعود إلى الدرج في مركز التسوق بدلا من استخدام هذا المصعد.

وبصفته إنسانا، لم ينكر أنه عندما تم منحه مهمة التعامل مع مركز تسوق غير صحي، كان مستاءا لفترة وجيزة. "ومع ذلك ، يجب أن أكون ملتزما لأنني قبلت التحديات. ومهمتي هي إثبات أن ما فعلته يمكن أن يجعل الأمور أفضل" ، قال ألفونزوس ويجاجاجا ، منهيا المحادثة.

"Realitasnya, ada pusat perbelanjaan yang tidak menyediakan tempat interaksi sosial secara layak. Risikonya, mereka tidak akan dipilih oleh masyarakat. Makanya, di Jakarta dan sekitarnya ada pusat perbelanjaan yang semakin ramai, tapi ada juga yang semakin sepi. Kata kuncinya, pengusaha pusat perbelanjaan harus bisa merespons perubahan, dan langkah berikutnya adalah menciptakan perubahan sebelum perubahan itu datang,"

Alphonzus Widjaja

"Realitasnya, ada pusat perbelanjaan yang tidak menyediakan tempat interaksi sosial secara layak. Risikonya, mereka tidak akan dipilih oleh masyarakat. Makanya, di Jakarta dan sekitarnya ada pusat perbelanjaan yang semakin ramai, tapi ada juga yang semakin sepi. Kata kuncinya, pengusaha pusat perbelanjaan harus bisa merespons perubahan, dan langkah berikutnya adalah menciptakan perubahan sebelum perubahan itu datang,"

Alphonzus Widjaja

"في الواقع ، هناك مراكز تسوق لا توفر أماكن للتفاعل الاجتماعي بشكل لائق. الخطر هو أنهم لن يتم اختيارهم من قبل المجتمع. لهذا السبب ، في جاكرتا والمناطق المحيطة بها هناك مراكز تسوق مزدحمة بشكل متزايد ، ولكن هناك أيضا مراكز أكثر هدوءا. وقال المفتاح إن رواد الأعمال في مركز التسوق يجب أن يكونوا قادرين على الاستجابة للتغيير، والخطوة التالية هي إحداث التغيير قبل أن يأتي التغيير".


The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)