جاكرتا - أطلقت Lion Parcel خدمة جديدة تسمى MINIPACK وهي مخصصة بشكل خاص للحزم الخفيفة التي تصل إلى 300 جرام.
وتقدم هذه الخدمة رسوم شحن أكثر اقتصادا لأن العملاء لم يعدوا يخضعون لحد أدنى من 1 كيلوغرام (كغ) لخطط الحجم الصغيرة.
يمثل وجود MINIPACK حلا لاحتياجات المجتمع ، وخاصة منظمي الأعمال التجارية والبائعين عبر الإنترنت ، الذين كانوا يشكون في الماضي من تكاليف الشحن غير المتناسبة مع الوزن الفعلي للبضائع.
وقال رئيس التسويق في Lion Parcel Kenny Kwanto إن الشركة تدرك التحديات التي يواجهها العملاء عند دفع رسوم الشحن على أساس سعر 1 كجم على الرغم من أن البضائع المرسلة تزن بضعة مئات من الجرامات.
"نسمع في كثير من الأحيان التحديات التي يواجهونها عندما يتعين عليهم دفع رسوم 1 كيلوجرام للحزمة التي تكون في الواقع خفيفة للغاية ، بل أن البعض يصفها بأنها 'دفع الريح'. من خلال MINIPACK ، تريد Lion Parcel تقديم تسعير عادل بحيث يدفع العملاء فقط وفقا لاحتياجاتهم من الشحن ، وفي الوقت نفسه دعم نمو أصحاب الأعمال ، وخاصة الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم ".
من خلال هذه الخدمة ، يستطيع العملاء الاستمتاع بأسعار شحن أكثر كفاءة دون المساس بجودة الخدمة. تضمن Lion Parcel اتفاق مستوى الخدمة (SLA) MINIPACK أن يظل على قدم المساواة مع خدمات الشركة العادية.
على سبيل المثال ، بالنسبة لرحلات جاكرتا - ماكاسار التي يتم فرض رسومها على الخدمة العادية بمعدل 46.000 روبية إندونيسية لكل كيلوغرام ، يحتاج العملاء إلى MINIPACK إلى دفع 23.000 روبية إندونيسية فقط. وبالتالي ، يمكن أن تكون تكاليف الشحن أكثر اقتصادا بنسبة تصل إلى 50 في المائة.
وتعتبر Lion Parcel أن كفاءة تكاليف الشحن عامل مهم في ظل النمو المستمر في الأعمال التجارية عبر الإنترنت. ومن المتوقع أن تكون التكاليف اللوجستية الأكثر بأسعار معقولة قادرة على الحفاظ على القدرة الشرائية للمجتمع وتحسين القدرة التنافسية لSMEs والجهات الفاعلة في الأعمال التجارية الرقمية.
وفي الوقت نفسه ، قال رئيس البيع بالتجزئة في Lion Parcel ، Febri Andika ، إن MINIPACK ولد من احتياجات العملاء التي تم العثور عليها بشكل كبير من خلال شبكة وكلاء Lion Parcel في مناطق مختلفة.
وقال فبري إن الطلب على خدمات تسليم الطرود الخفيفة مع تكاليف شحن أكثر كفاءة في تزايد مستمر مع تزايد أنشطة التسوق عبر الإنترنت وتسليم المنتجات ذات الحجم الصغير.
"شبكة الوكلاء هي إحدى نقاط الاتصال الرئيسية ل Lion Parcel في خدمة العملاء. في الوقت الحالي ، يدعم Lion Parcel أكثر من 7000 وكيل منتشر في جميع أنحاء إندونيسيا. من خلال هذه الشبكة ، نستمر أيضا في استكشاف المعلومات الفنية وفهم احتياجات السوق كجزء من الجهود المبذولة لتقديم الابتكارات ذات الصلة باحتياجات العملاء".
وقال فيبري إن MINIPACK يمكن الوصول إليها من خلال تطبيق Lion Parcel أو شبكة الوكلاء المنتشرة في جميع أنحاء إندونيسيا. كما تدعم هذه الخدمة طريقة الدفع نقدا عند التسليم (COD) و COD Ongkir. خصيصا للمستخدمين COD Ongkir ، توفر Lion Parcel برنامج "Pay Ongkir on the Spot ، Gak Pay If Late" الذي يوفر قيمة مضافة للعملاء.
من الناحية التشغيلية ، تدعم Lion Parcel شبكة توزيع تغطي 99 في المائة من المناطق المحلية بالإضافة إلى الوصول إلى أكثر من 350 رحلة طيران في Lion Group.
وتتيح هذه البنية التحتية للشركة الحفاظ على جودة الخدمة مع ضمان أن يتم تسليم الطرود بشكل مثالي إلى مناطق مختلفة.
وفي المستقبل، تلتزم Lion Parcel بمواصلة تقديم الابتكارات التي تلبي احتياجات المجتمع والجهات الفاعلة في الأعمال التجارية في ظل تطور الصناعة اللوجستية والتجارة الإلكترونية الوطنية.
وتكمل حضور MINIPACK محفظة خدمات الشركة التي شملت سابقا REGPACK و JAGOPACK و BOSSPACK و VIPPACK و INTERPACK و BIGPACK و BIGPACK FAST.
وقال: "من خلال مجموعة متنوعة من الخدمات ، تسعى Lion Parcel إلى توفير حلول شحن مرنة وفعالة وتلبية احتياجات المجتمع والأعمال التجارية في جميع أنحاء إندونيسيا".
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)
