جاكرتا - أعلنت شركة PT Prudential Life Assurance (Prudential Indonesia) اليوم عن أداء أعمالها للسنة المنتهية في 31 ديسمبر 2025. وقد تم دعم أداء الشركة على مدار عام 2025 من قبل الأساس المالي القوي ، فضلا عن قدرة الشركة على التكيف مع ديناميات الصناعة المتنامية باستمرار واحتياجات العملاء المتغيرة باستمرار.
وقد تم دعم هذا الأداء من خلال التركيز المستمر لشركة Prudential Indonesia على تقديم حلول الحماية والخدمات ذات الصلة من خلال الابتكار في المنتجات وتطبيق التكنولوجيا وتعزيز تجربة العملاء بشكل شامل (من البداية إلى النهاية).
في عام 2025، سجلت الشركة إيرادات من الأقساط بقيمة 21.1 تريليون روبية إندونيسية، وبلغ إجمالي الأصول 64.3 تريليون روبية إندونيسية، وبلغ صافي الربح 2.4 تريليون روبية إندونيسية. مع إجمالي مدفوعات المطالبات والفوائد التي تصل إلى 16 تريليون روبية إندونيسية، تبين هذه الإنجازات التزام الشركة بالوفاء بالتزاماتها تجاه العملاء.
بالإضافة إلى ذلك، بلغت نسبة رأس المال القائم على المخاطر (رأس المال القائم على المخاطر) للشركة 466 في المائة، وهو ما يتجاوز بكثير متطلبات المنظمين، مما يؤكد موقف الشركة المالي القوي في ضمان استدامة الحماية للعملاء.
وقال توني بينيتيز، الرئيس التنفيذي لشركة برودريان إندونيسيا، إن أداء الشركة على مدار عام 2025 يعكس قدرتها على الحفاظ على التفوق والأهمية للمستهلكين في ظل ديناميات الصناعة المتنامية.
وقال: "تؤثر تقلبات السوق والأوضاع الاقتصادية الكلية العالمية على قيمة الاستثمارات، بينما يمثل ارتفاع التضخم الطبي والضغط على القدرة الشرائية للمجتمع تحديات مستمرة تواجه الصناعة. ما زلنا نركز على تعزيز دورنا كشريك موثوق به في بناء القدرة على الصمود لدى الأسر الإندونيسية، من خلال تقديم حلول حماية أكثر شمولا وسهولة الوصول إليها وتلبية احتياجات العملاء في كل مرحلة من مراحل الحياة".
تشجيع الابتكار في الحماية ذات الصلة وتحسين تجربة العملاءكشركة ملتزمة بتلبية احتياجات الجيل الحالي والجيل القادم، تواصل شركة بريدنول إندونيسيا تعزيز محفظة حلول الحماية لتلبية احتياجات المجتمع المتنوعة بشكل متزايد. وفي ظل التقلبات في السوق، أطلقت الشركة خطة PRUSmart Life Insurance، وهي حلول حماية الحياة توفر ضمانات الفوائد مع عملية تقديم أسهل.
وفي الوقت نفسه ، للتصدي لتحديات توافر الخدمات الصحية ، تم إطلاق التأمين الصحي PRUSehat كحل للحماية الصحية الأكثر شمولية وأهمية ، خاصة بالنسبة للأجيال الشابة.
استجابة لارتفاع تكاليف الرعاية الصحية ، واصلت شركة برودينشيال إندونيسيا توسيع شبكة PRUPriority Hospitals ، والتي وصلت إلى أكثر من 1700 مستشفى في أكثر من 500 مدينة ومقاطعة في جميع أنحاء البلاد ، بما في ذلك المستشفيات الرأسية التابعة لوزارة الصحة في جمهورية إندونيسيا. وقد تم تعزيز هذه المبادرة من خلال تشكيل مجلس الاستشاري الطبي برودينشيال ، والذي يشجع عملية مطالبات أكثر موضوعية وعادلة وشفافية ، مع الحفاظ على خدمة العملاء بأفضل جودة.
من أجل تشجيع الرعاية الصحية الوقائية ، أطلقت Prudential Indonesia باستمرار حملة على نمط الحياة الصحي بالتعاون مع مختلف أصحاب المصلحة. في 2025 ، من خلال برنامج Breast Cancer Journey ، تقدم الشركة 1000 قسيمة مجانية للكشف المبكر عن سرطان الثدي للمشترين المؤهلين والشروط ، بالشراكة مع المستشفيات في شبكة PRUPriority Hospitals.
هذه المبادرة هي خطوة ملموسة في زيادة الوعي بأهمية الكشف المبكر عن سرطان الثدي. كمتابعة لهذه الجهود، أطلقت Prudential Indonesia أيضا PRULady Life Insurance في مايو من هذا العام، كحل شامل لحماية سرطان الثدي تم تصميمه لدعم النساء الإندونيسيات في الحفاظ على صحتهن والذهاب إلى الأمام بثقة ليكون #VersiTerhebatMu.
تحقيق نظام بيئي مستقبلي مستعد للتكنولوجياتلعب التكنولوجيا دورا هاما في تمكين Prudential Indonesia من بناء نظام بيئي أكثر تكاملا واستدامة للخدمات. وفي جانب التوزيع، يعزز تطوير PRUForce 2.0 من قدرات شركاء الأعمال في بريودانغ من خلال منصة أكثر إنتاجية ودون عوائق.
ولتحسين مشاركة وتجربة العملاء، تم إطلاق PRUServices كخدمة رقمية للعملاء، فضلا عن تطوير مستمر لمنصة SahabatPRU القائمة على الدردشة WhatsApp باستخدام chatbot AI لخدمة العملاء حول معلومات البوليصة والمنتجات، وبرنامج الولاء PRUPoints يساعد على تحسين جودة التفاعل، وسهولة الوصول، والقيمة المضافة في تجربة العملاء المتعلقة بالتأمين.
وراء حلول الحماية، تلتزم شركة برودونيل إندونيسيا أيضا بتعزيز استعداد المجتمع ماليا من خلال مجموعة متنوعة من المبادرات في مجال محو الأمية المالية. وتشمل هذه Cha-Ching، برنامج محو الأمية المالية من مؤسسة Prudence Foundation للأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 7 و 12 عامًا لتعليم المفاهيم الأساسية لإدارة الأموال بطريقة ممتعة وسهلة الفهم، وكذلك CUAP Bareng Prudential للشباب، كجزء من مساهمة الشركة في بناء مجتمع أكثر قوة وتنافسية.
"نعتقد أن قيادة صناعة التأمين المستعدة لمواجهة المستقبل لا تتعلق فقط بتحقيق النمو المالي، ولكن أيضا بخلق قيمة طويلة الأجل من خلال الابتكار والتكنولوجيا والخبرة الملموسة للعملاء. مع الأساس القوي والاستراتيجية المستدامة، نحن متفائلون بأن نستمر في دعم الأسر الإندونيسية على المدى الطويل".
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)