جاكرتا - يشكو المعلقون من ارتفاع فواتير الكهرباء بمقدار مرتين، وهنا تفسيرا لشركة PLN

أنشرها:

جاكرتا - أصدرت PT PLN (Persero) بيانها بشأن شكاوى الجمهور المتعلقة بفاتورة الكهرباء التي تضاعفت مرتين.

على حساب X على وسائل التواصل الاجتماعي ، اشتكى أحد العملاء من ارتفاع فاتورة يصل إلى 50 في المائة من 2.2 مليون روبية إندونيسية إلى 3.3 مليون روبية إندونيسية.

وردا على الشكوى، أكد نائب الرئيس التنفيذي للاتصالات المؤسسية وTJSL PT PLN (Persero) جريجوريوس أدي تريانتو أن PLN لم ترفع أسعار الكهرباء.

"فيما يتعلق بالمعلومات العديدة التي تنتشر على وسائل التواصل الاجتماعي بشأن شكاوى ارتفاع فواتير الكهرباء ، أكدت PT PLN (Persero) أنه لم يكن هناك أي زيادة في أسعار الكهرباء. تعمل PLN دائما على تنفيذ سياسة أسعار الكهرباء وفقا لما حددته الحكومة من خلال وزارة الطاقة والموارد المعدنية والبيئة ، للفترة من أبريل إلى يونيو 2026 ، فإن أسعار الكهرباء ثابتة ولا تتغير عن الفترة السابقة "، قال عند الاتصال ب VOI ، الثلاثاء 2 يونيو.

ووفقا له ، يمكن أن يتأثر ارتفاع فاتورة الكهرباء التي يشعر بها بعض العملاء بتغير أنماط استهلاك الكهرباء بسبب العديد من العوامل ، مثل الأحوال الجوية ، وارتفاع درجات الحرارة ، وزيادة النشاط في المنزل مما أدى إلى زيادة استخدام المعدات الكهربائية للعملاء اليومية.

وأضاف أنه من أجل مراقبة سجل شراء الرموز والمدفوعات المستقلة لفاتورة الكهرباء ، يمكن للعملاء الاستفادة من تطبيق PLN Mobile لمعرفة وتنظيم نمط استخدام الكهرباء بكفاءة أكبر.

"بالإضافة إلى ذلك ، لا تزال PLN تدعو العملاء إلى استخدام الكهرباء بأمان وحكمة ، بما في ذلك فحص تركيبات الكهرباء في المنزل بشكل دوري وإزالة الأجهزة الإلكترونية غير المستخدمة حتى تبقى استهلاك الطاقة تحت السيطرة".

فيما يلي الخطوات البسيطة للتحقق من سجل الاستخدام من خلال PLN Mobile:

1. افتح تطبيق PLN Mobile ؛

2. حدد قائمة "الرموز والمدفوعات" على الصفحة الرئيسية ؛

3. انقر فوق الزر "إضافة معرف العميل" (إذا لم يتم تسجيله بعد) ؛

4. أدخل معرف العميل الخاص بك.

5. انقر على زر "تاريخ الاستخدام" (لعملاء الدفع المسبق) أو "تاريخ شراء التوكنات" (لعملاء الدفع المسبق)

The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)

Tag: pln tarif listrik viral