جاكرتا - PT Bank OCBC NISP Tbk (OCBC) يواصل تعزيز التزامه بأن يكون شريكا طويل الأجل للعملاء الأفراد والشركات من خلال تعزيز قدرات إدارة الثروات (إدارة الثروات) التي أصبحت أكثر تكاملا وأهمية وسهولة الوصول إليها من قبل المزيد من قطاعات المجتمع الإندونيسي.
وتتوافق هذه الخطوة مع طموحات Larger Scale, Deeper Expertise, Greater Impact، حيث تواصل OCBC تعزيز قدراتها وجودة خدماتها لمساعدة العملاء على إدارة وحماية وتطوير أصولهم بشكل مستدام. وتنظر OCBC إلى احتياجات إدارة الثروات في إندونيسيا باعتبارها في ازدياد مستمر، حيث يحتاج المزيد من العملاء إلى شريك موثوق به لمرافقة رحلتهم المالية وفقا لاحتياجاتهم وتطلعاتهم.
وبشكل مطرد، تواصل OCBC بناء أعمال إدارة الثروات، وهي استثمارات العملاء التي تتكون من السندات وصناديق الاستثمار المشترك والتأمين والذهب. كما تواصل OCBC إثراء الحلول التي تقدمها، وتقديم القدرة على تقديم رؤية متكاملة بشكل متزايد من خلال تحسين القدرات والخبرات، وتعزيز تجربة العملاء من خلال إدارة الثروات الرقمية التي تتسم بالسهولة المتزايدة. وقد ثبت ذلك، في الفترة من 2022 إلى ديسمبر 2025، سجلت إدارة الثروات في OCBC نموا سنويا متراكما (CAGR) بنسبة 29 في المائة، متجاوزة 120 تريليون روبية.
وفي الوقت نفسه، لا يزال التحول الرقمي يحفز تغيير سلوك العملاء في إدارة احتياجاتهم المالية. ويزداد نصيب المعاملات المتعلقة بالثروة عبر القنوات الرقمية من 30 في المائة في عام 2024 إلى 44 في المائة في عام 2025. وبالإضافة إلى ذلك، ازداد عدد المعاملات المضمونة عبر المنصات الرقمية بنسبة 50 في المائة سنويًا (سنويًا)، مع زيادة حجمها بنسبة 89 في المائة سنويًا.
في السنوات الخمس الماضية ، نما تواتر أنشطة العملاء من خلال بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم و QRIS ودفع الفواتير أيضا بنسبة CAGR تبلغ 68 في المائة. ويشير هذا التطور إلى أن احتياجات المعاملات اليومية وأسلوب الحياة وإدارة الثروات متصلة الآن بشكل متزايد في رحلة مالية متكاملة واحدة.
"يشير هذا التطور إلى أن العملاء يحتاجون إلى شريك للنمو على المدى الطويل. مع زيادة القوة النسبية، والخبرة المتزايدة، والنظام البيئي المتكامل بشكل متزايد، نريد مساعدة المزيد من الأفراد والأسر والأعمال التجارية على إدارة ثرواتهم وحمايتها وتنميتها بشكل أفضل". مدير OCBC ، يوحانس حسين ، الأربعاء ، 20 مايو.
للاستجابة لاحتياجات العملاء المتنوعة بشكل متزايد ، تقدم OCBC ثلاثة خدمات رئيسية مصممة وفقا لملف تعريف واحتياجات كل عميل. NYALA by OCBC متوفر للعملاء الذين يرغبون في سهولة إدارة احتياجاتهم المالية والثروة الرقمية.
وفي الوقت نفسه ، يقدم OCBC Premier Banking خدمات شاملة مدعومة من قبل مدير علاقات و فريق إدارة الثروات ذوي الخبرة. بالنسبة للمستثمرين ذوي الثروات العالية للغاية ، يوفر OCBC Private Bank خدمات إدارة الثروات والتخطيط للميراث.
مدعوم من قبل نظام بيئي للمجموعة يشمل سوق المال من خلال PT OCBC Sekuritas Indonesia (PTOS) ، وخدمات التأمين على الحياة من خلال PT Great Eastern Life Indonesia (GELI) ، مما يتيح لـ OCBC تقديم حلول أكثر شمولا ، بدءا من إدارة السيولة ، والحماية ، والاستثمار ، وحتى تخطيط الثروة عبر الأجيال. يسمح هذا النظام البيئي لـ OCBC بمرافقة العملاء بشكل أكثر شمولا في مختلف احتياجاتهم المالية والشخصية.
مع دعم مجموعة OCBC في تقديم الأفكار ، يمكن أن يعزز الخدمات التي توفرها OCBC من سهولة مراقبة المحفظة ، والوصول إلى أفكار السوق ، إلى اتخاذ مختلف القرارات المالية بشكل مستقل من خلال منصة رقمية متكاملة.
مع بلوغ سن 85 عامًا، فإن خبرة OCBC الطويلة في إندونيسيا إلى جانب القدرات المذكورة أعلاه تشكل أساسا مهما في تعزيز خدمات إدارة الثروات وسط تزايد احتياجات العملاء إلى الوصول إلى المنتجات والخدمات والمعلومات والاتصال الواسع. مع هذه الأسس، تريد OCBC التأكد من أن أي تعزيز للنجاح المصرفي يمكن أن يترجم في النهاية إلى قيمة مضافة حقيقية للعملاء وإسهام أكبر في إندونيسيا.
"بالنسبة لنا ، لا يتعلق إدارة الثروات فقط بتوفير منتجات استثمارية ، ولكن كيف يمكننا المشي جنبا إلى جنب مع العملاء. مع قوة النظام البيئي المتكامل بشكل متزايد ، نريد مساعدة العملاء ليس فقط على اكتشاف فرص نمو الأصول ولكن أيضا حماية أسرهم وأصولهم مع مجموعة متنوعة من حلول الحماية. من خلال هذا النهج ، نأمل في مساعدة الأفراد والعائلات والأعمال التجارية في كل مرحلة من مراحل مسارهم المالي واحتياجاتهم الشخصية بشكل مستدام".
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)