جاكرتا - قامت PT Asuransi Jiwa IFG (IFG Life) ، وهي عضو في IFG ، وهي شركة قابضة حكومية للتعاونيات والتأمين والاستثمار ، لمدة خمس سنوات على التوالي بتنفيذ إدارة وثائق التأمين الناتجة عن إعادة هيكلة PT Asuransi Jiwasraya (Persero) (Jiwasraya) ، بما في ذلك من خلال دفع المطالبات والمزايا التأمينية للعملاء في الوقت المناسب ، بالجملة المناسبة ، والهدف المناسب.
في عام 2026، ستقوم IFG Life بتسديد مطالبات التأمين والفوائد إلى 94.793 عميل سابقًا من Jiwasraya بقيمة إجمالية تصل إلى أكثر من 7.5 تريليون روبية إندونيسية، كجزء من الجهود المبذولة لضمان الوفاء بحقوق العملاء وفقا للأحكام السارية.
كشكل من أشكال الدعم لدعم إدارة بوليصة التأمين الناتجة عن إعادة هيكلة Jiwasraya ، نقلت الحكومة مشاركة رأس المال الحكومي (PMN) بقيمة 26.56 تريليون روبية إندونيسية إلى IFG Life من خلال IFG. هذا الدعم هو جزء مهم من ضمان الاستقرار واستدامة الوفاء بالالتزامات تجاه العملاء.
وقال مدير الشؤون المالية بالنيابة عن المدير العام لشركة IFG Life ، Ryan Diastana Firman ، إن تنفيذ سداد المطالبات هو شكل من أشكال المسؤولية في تنفيذ الولاية الممنوحة لشركة IFG Life.
"إن IFG Life ملتزمة بالوفاء بولاية إدارة بوليصة جيوراسايي بعد إعادة الهيكلة بمسؤولية كاملة، من خلال ضمان دفع المطالبات والفوائد التأمينية في الوقت المناسب، وبالجملة، والهدف، بحيث يمكن تلبية حقوق العملاء بشكل جيد. كما أن الدعم الحكومي من خلال PMN هو أيضا أساس مهم بالنسبة لنا لضمان استدامة إدارة هذه البوليصة، وفي الوقت نفسه تعزيز الحماية للمستهلكين في المستقبل".
في تقديم الخدمات للعملاء ، تضمن IFG Life عملية تقديم مطالبات سهلة ودون تكلفة. مدعوم من قبل شبكة خدمات واسعة في 20 مدينة في جميع أنحاء إندونيسيا ، فضلا عن مكتبين خاصين للخدمات في جاكرتا وسوربايا لضمان خدمة العملاء بكل صدق.
جنبا إلى جنب مع الاحتياجات المتنامية للحماية، تلتزم IFG Life أيضا بضمان حصول كل عميل على حماية ذات الصلة والمستدامة، مما يمنحه شعورا بالأمان في مواجهة المستقبل.
من ناحية أخرى ، تواصل IFG Life تنفيذ أنشطتها التجارية من خلال تعزيز مبادئ الحوكمة الرشيدة للشركات (الحوكمة الرشيدة للشركات) والممارسات التجارية المستدامة كأساس في بناء الثقة على المدى الطويل مع جميع أصحاب المصلحة.
من خلال هذه الجهود ، تواصل IFG Life تعزيز دورها كشركة تأمين على الحياة وصحة مع تغطية شاملة للفوائد ، وتظل ملتزمة بتوفير حماية موثوقة للمجتمع الإندونيسي في كل مرحلة من مراحل الحياة.
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)