جاكرتا - سريع KAI Commuter عملية الإخلاء من سلسلة Commuter Line Basoetta رقم 806 متجهة إلى مطار سوكارنو - هاتا التي تعرضت لعرقلة بعد أن تم ضبط شاحنة على خط العبور في قطعة JPL 21 عبر Rawa Buaya-Batuceper ، الجمعة ، حوالي الساعة 06.05 WIB.
وتسبب الحادث في انحراف قطار من سلسلة القطارات وعرقلة خدمات السفر.
وقال نائب رئيس الشؤون الإدارية في KAI Commuter Karina Amanda إن التركيز الرئيسي للشركة حاليا هو إجلاء جميع مستخدمي خط Commuter Line Basoetta رقم 806 إلى مطار سوكارنو - هاتا وكذلك الموظفين.
وقال في بيان رسمي يوم الجمعة 20 فبراير/شباط "لم يكن هناك ضحايا في هذا الحادث، وكان الجميع آمنين وتم إجلاؤهم".
بالنسبة للمستخدمين الذين يرغبون في الاستمرار في رحلة إلى المطار على خط الحافلات Commuter Line Basoetta رقم 806 ، توفر KAI Commuter وسيلة نقل بديلة حتى يتسنى الاستمرار في الرحلة.
في التعامل مع الحادث ، قام الضباط المعنيون بعملية إخلاء أولية لقطارات السلسلة. كما تنسق KAI Commuter مع KAI Daop 1 Jakarta عن طريق إرسال سلسلة من القطارات المساعدة إلى موقع الحادث لتسريع استعادة الخدمة.
"في أعقاب هذا الحادث ، لا يخدم خط التنقّل في تانجيران حاليًا سوى العلاقات حتى محطة راوا بويا للعودة إلى محطة دوري. بينما يمر خط التنقّل في باسوتيتا من المطار فقط حتى محطة باتوسيبر للعودة إلى مطار سوكارنو - هاتا "، أوضحت كارينا.
وتحث شركة KAI Commuter جميع المستخدمين على اتباع توجيهات الموظفين في الميدان ومراقبة المعلومات الرسمية التي يتم تقديمها من خلال قنوات الاتصال الخاصة بالشركة. وفي الوقت الحالي، يوصى المرشحون لاستخدام خط Commuter Basoetta الذي سيذهب إلى المطار باستخدام وسائل النقل البديلة.
كشكل من أشكال المسؤولية تجاه العملاء ، تقدم KAI Commuter خيار استرداد الأموال مع استرداد 100 في المائة للمستخدمين على خط Commuter Basoetta الذين لديهم تذاكر. يمكن إجراء عملية الاسترداد في محطات التوقف على خط Commuter Basoetta.
كما قدمت KAI Commuter اعتذارا عن الصعوبات والمضايقات الناجمة عن الحادث الذي أثر على تشغيل خط Commuter Line Basoetta وخط Commuter Line Duri-Tangerang.
وأضافت كارينا: "في أعقاب هذا الحادث، قمنا بتصميم نمط التشغيل وإلغاء رحلة خط المترو".
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)