أنشرها:

جاكرتا - حصل بنك جاكرتا على جائزة البطولة الذهبية في الرضا والولاء والمشاركة على تعزيز استراتيجية الخدمات والتحول الرقمي التي تركز على العملاء.

تلقى جائزة البنك جاكرتا مباشرة من مدير الامتثال في بنك جاكرتا، أتينغ ريفي، في جاكرتا، الخميس، 22 يناير 2026.

ووضع هذا الإنجاز بنك جاكرتا في المرتبة الثانية كأفضل بنك إقليمي في الرضا والولاء والمشاركة لعام 2026.

وبالتفصيل، حصل بنك جاكرتا على عدد من الجوائز وهي: أفضل بنك إقليمي في المشاركة التسويقية، والتركيز على العملاء، وتفاعل العلامات التجارية.

كما تم تصنيف البنك الإقليمي على أنه متفوق في خدمات الصرف الآلي والخدمات المصرفية المتنقلة وولاء العملاء والتصور الأمني للمعاملات.

وقال أتينغ ريفي إن الجائزة تعكس نجاح بنك جاكرتا في الحفاظ على ثقة العملاء في ظل المنافسة المتزايدة في صناعة البنوك.

وقال: "إن هذا الإنجاز هو حافز ومسؤولية لنا لمواصلة تحسين جودة الخدمات وتعزيز الابتكار الرقمي وضمان موثوقية وأمن النظام المصرفي مع الحفاظ على مبادئ الامتثال والإدارة الرشيدة".

وأضاف أن وظيفة الامتثال ستستمر في تعزيزها كأساس لتحويل الأعمال المستدامة، بالتوازي مع دعم بنك جاكرتا لجدول أعمال التنمية الاقتصادية الوطنية.

يتم منح جائزة Infobank SLE 2026 نفسها على أساس أبحاث مستقلة تقيس رضا العملاء وولائهم والتزامهم بالخدمات المصرفية ، بما في ذلك جودة القنوات الرقمية ، وشبكة أجهزة الصرف الآلي ، وأمن المعاملات.


The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)

Add VOI as a Preferred Source
Follow VOI news updates across Google.
+