جاكرتا - نفذت PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daop 9 Jember هندسة نمط تشغيل السكك الحديدية بسبب الفيضانات المتزايدة في عدة نقاط على مسار السكك الحديدية في Pekalongan وجاكرتا يوم الأحد.
"أظهرت حالة الفيضانات في عدد من المناطق التشغيلية ل KAI زيادة مع نقاط متضررة متزايدة في بعض المواقع على المسار ، خاصة في Daop 4 Semarang و Daop 1 Jakarta" ، قال مدير القانون والشؤون العامة Daop 9 Cahyo Widiantoro في جيمبر.
ووفقا له ، فإن هذه الظروف تؤثر بشكل مباشر على سلاسة رحلات القطارات لأن سقوط الأمطار الغزيرة والتشطيبات المائية على خطوط السكك الحديدية تجعل بعض المسارات غير قابلة للعبور بأمان.
وقال: "تواصل KAI إجراء رصد مكثف وفحص فني شامل لضمان سلامة السفر لأن سلامة السفر والركاب في القطارات هي الأولوية القصوى".
مع زيادة نقاط الفيضانات وارتفاع احتمال التأخير ، قام KAI بتصميم نمط التشغيل ، بما في ذلك تغيير المسار ، والحد من السرعة ، وإلغاء رحلات القطارات لتجنب المخاطر الأمنية.
وكجزء من الجهود المبذولة للتعامل مع هذا الأمر ، قال إن KAI نشر موظفين للبنية التحتية والأدوات للقيام بتعويض مسار ، وتعزيز جسور السكك الحديدية ، والتنسيق المكثف مع مختلف الأطراف المعنية ، بما في ذلك الحكومات المحلية ، والسلطات الإقليمية ، والوكالات الفنية الأخرى في التعامل مع آثار الفيضانات حول خطوط السكك الحديدية.
وقال: "استنادا إلى التقييمات التشغيلية الأخيرة ، هناك عدد من القطارات التي تغادر منطقة Daop 9 Jember المتضررة ، وهي Pandalungan و Blambangan Express".
بالنسبة لرحلات القطارات في 18 يناير 2026 من منطقة Daop 9 Jember ، تم إلغاء قطار Blambangan Express مع المغادرة من محطة Ketapang إلى محطة Pasarsenen ، في حين أن قطار Pandalungan المغادرة من محطة Jember إلى محطة Gambir قد تم تعديلها لتقدير المغادرة في الساعة 16.30 (أو بعد 30 دقيقة) بسبب وصول السلسلة من محطة Gambir في الساعة 15.10 (أو 370 دقيقة متأخرة).
"وبالإضافة إلى ذلك ، نظرًا لحالة المسار التي لا تسمح بالمرور بأمان ، فإن رحلة Pandalungan للسكك الحديدية قد شهدت تعديلات على نمط التشغيل من خلال ساوريا باسارتوري ، جامبرينغان ، سولو ، كرويا ، وسيروبين".
وقال Cahyo إن KAI قدم اعتذارا جماعيا لجميع الركاب عن عدم الراحة التي حدثت بسبب ظروف الكارثة الناجمة عن الفيضانات وكشكل من أشكال المسؤولية تجاه الركاب ، قدمت KAI استرداد رسوم التذكرة بنسبة 100 في المائة وفقا للشروط.
يمكن استرداد رسوم التذاكر بشرط ما يلي: في موعد لا يتجاوز 7 أيام من تاريخ الإلغاء ولن يكون للعملاء الذين لا يرغبون في مواصلة الرحلة بسبب تغيير المسار أو هندسة نمط التشغيل أو تأثير التأخير الحق في استرداد رسوم 100 في المائة ، بما في ذلك التذاكر المتصلة أو التذاكر ذهاب وإياب التي تديرها مجموعة KAI.
وقال: "يمكن إعادة رسوم التذاكر من خلال مكتب محطة ومركز الاتصال 121".
يمكن تقديم الطلبات من خلال مركز الاتصال 121 من خلال خدمة الاتصال والاتصال الصوتي عبر الإنترنت على تطبيق Access by KAI ، خصيصا لاسترداد الرسوم بنسبة 100 في المائة.
"تلتزم KAI بمواصلة تزويد الجمهور بالمعلومات المستكملة مع تطور معالجة الميدان. نقدر فهم والقدرة على الصبر من جانب العملاء وسط هذه الظروف الجوية المتطرفة" ، قال.
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)
