أنشرها:

جاكرتا - يواصل بنك PT Mandiri (Persero) Tbk (BMRI) التأكيد على التزامه كشريك استراتيجي للحكومة في الحفاظ على التدفق السلس للمعاملات المالية العامة في زخم الأيام الدينية الكبرى والأعياد الوطنية.

جاكرتا - للترحيب بفترة عيد الميلاد 2025 والعام الجديد 2026 (ناتارو) ، أعد بنك مانديري احتياجات نقدية صافية تبلغ 25 تريليون روبية ، أو بزيادة قدرها 5.8 في المائة مقارنة بتحقيق العام السابق.

وأوضح سكرتير شركة بنك مانديري أديكا فيستا أنه من هذه القيمة ، سيتم استخدام بعضها لتلبية الاحتياجات اليومية لحوالي 12,958 جهاز صراف آلي / CRM مانديري يصل إلى حوالي 2 تريليون روبية.

وأضاف أنه تم تخصيص الأموال لتلبية احتياجات المعاملات النقدية للناس لمدة 33 يوما من 1 ديسمبر 2025 إلى 2 يناير 2026.

وقال أديكا إن هذه الزيادة في التخصيص هي جزء من تآزر وتسريع الخدمات المالية لضمان أن تكون الشبكة المصرفية بأكملها جاهزة لخدمة المجتمع خلال فترة ذروة المعاملات في نهاية العام.

"نحن نقدر أن معاملات العملاء خلال فترة عيد الميلاد والعام الجديد 2026 ستزداد. لذلك، فإننا نعزز التآزر بين شبكات الفروع والخدمات الرقمية للحفاظ على توافر النقد وتقديم خدمات معاملات سلسة وآمنة".

وأضاف أن الشركة أعدت خطوات استباقية ضد الزيادة في المعاملات في أجهزة الصراف الآلي وشبكات EDC.

وفي الوقت الحالي، يدير بنك مانديري 12,958 وحدة من أجهزة الصراف الآلي/CRM متصلة بشبكات ATM Link، و ATM Bersama، وأجهزة الصراف الآلي Prima، وVisa/Plus في جميع أنحاء إندونيسيا، و 290 وحدة من أجهزة الصراف الآلي.

وقال أديكا إن حزبه يتوقع أن تحدث ذروة الحاجة إلى شحن النقد لأجهزة الصراف الآلي قبل يوم واحد من عيد الميلاد وقبل يوم واحد من العام الجديد 2026.

"نحن نقدر أيضا أن المعاملات الموجودة على أجهزة EDC بما في ذلك معاملات QRIS ستزداد جنبا إلى جنب مع توزيع THR وزيادة الاستهلاك العام قبل عيد الميلاد. ولهذا السبب، أعددنا أكثر من 307 ألف شبكة EDC لدعم المعاملات غير النقدية".

وكجزء من تسريع المعاملات الرقمية، قام بنك مانديري أيضا بنشر 956،250 بطاقة من النقود الإلكترونية في جميع أنحاء إندونيسيا.

وفي الوقت نفسه ، يتم تنبيه خدمات Call Center 14000 و Live Chat MITA على حساب WhatsApp الرسمي (+62 811-84-14000) لدعم العملاء خلال العطلات.

بالإضافة إلى الخدمات المادية، يضمن بنك مانديري الجاهزية الكاملة للنظام البيئي للخدمات المصرفية الرقمية مثل Super App Livin' by Mandiri و Kopra by Mandiri و SMS Banking و Call Center 14000 حتى يتمكن العملاء من إجراء المعاملات المالية بسهولة في أي وقت وفي أي مكان.

بالإضافة إلى ذلك ، هناك ميزة Livin' Sukha التي يمكن للعملاء استخدامها لإجراء معاملات مختلفة مثل شراء تذاكر الطيران وتذاكر القطار والحفلات الموسيقية وقسائم الألعاب والتقدم بطلب للحصول على الائتمان بسهولة.

وقال أديكا: "هذا التحول هو دليل واضح على التزام بنك مانديري والتآزر المستمر لتقديم حلول مالية سريعة وسهلة وآمنة للمجتمع بأكمله".

وأضاف أن بنك مانديري يواصل أيضا تثقيف العملاء لمواصلة الحفاظ على سرية البيانات الشخصية في إجراء المعاملات المصرفية الرقمية، وخاصة توخي الحذر في تقديم بيانات سرية لأي طرف نيابة عن بنك مانديري.

وأوضح أدهيكا أن بنك مانديري لم يطلب أبدا سرية بيانات العملاء بما في ذلك أرقام البطاقات و OTP و CVV و CVC وغيرها. بالإضافة إلى ذلك ، يتم تشجيع العملاء على عدم الاستفزاز بسهولة للنقر على ملفات تنسيق APK أو تثبيتها.

اعتبارا من أكتوبر 2025 ، تم تنزيل Livin' by Mandiri ما يقرب من 35.8 مليون مرة وأدارت أيضا ما يصل إلى 3.3 مليار معاملة أو بزيادة قدرها 5 في المائة على أساس سنوي.

بالإضافة إلى ذلك، بلغت القيمة الإجمالية لمعاملات ليفين من مانديري 3,621.8 تريليون روبية إندونيسية، بزيادة قدرها 9 في المائة (على أساس سنوي)، بما يتماشى مع الحاجة إلى حلول مالية للعملاء.

"الرقمنة لا تتعلق فقط بتحول التكنولوجيا ، ولكن تتعلق بالتآزر والتسارع والالتزام بتوفير قيمة مضافة للمجتمع. نريد أن نضمن أن يكون وجود بنك مانديري جزءا من القوة الدافعة للنمو الاقتصادي الشامل والمستدام للشعب".


The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)