أنشرها:

جاكرتا - هدف المعاملات باستخدام تطبيق MyPertamina هو تجاوز 16 مليون بحلول نهاية عام 2025. تم الكشف عن ذلك من قبل PT Pertamina Patra Niaga ، وهي شركة تجارية وتجارية فرعية تابعة لشركة PT Pertamina (Persero).

"مع دمج 6,800 محطة وقود في جميع أنحاء إندونيسيا ، لدى MyPertamina حاليا 2.5 مليون مستخدم نشط شهريا مع إمكانية الوصول إلى 16 مليون معاملة بحلول نهاية عام 2025" ، قال مدير رئيس Pertamina Patra Niaga Mars Ega Legowo Putra ، نقلا عن ANTARA ، السبت ، 27 سبتمبر.

وفقا ل Ega ، طوال عام 2024 ، زاد عدد المستخدمين الفريدين الذين يتبادلون النقاط أيضا بنسبة 36 في المائة ، مما يعكس ارتفاع ولاء المستهلكين في استخدام تطبيق MyPertamina.

وقال إيغا: "تقدم MyPertamina الآن خدمات استهلاكية أكثر تكاملا وحديثا وتدعم تسريع النظام البيئي للمعاملات الرقمية في إندونيسيا".

لنجاح التحول الرقمي من خلال تطبيق MyPertamina ، فازت Pertamina Patra Niaga بجائزة تجربة إندونيسيا الرقمية للعام في فئة شركات النفط والغاز في الحدث الدولي لجوائز التجربة الآسيوية لعام 2025.

ووفقا له ، فإن الجائزة هي دليل على أن رقمنة Pertamina Patra Niaga قادرة على أن يكون لها تأثير حقيقي على ملايين المستهلكين في إندونيسيا.

"نحن ملتزمون بجعل MyPertamina منصة للطاقة والتنقل ليست مجرد تطبيق دفع ، ولكن أيضا حل نمط حياة رقمي للناس" ، أوضح إيغا.

في المستقبل ، سيتم تطوير MyPertamina بشكل متزايد كنظام بيئي كامل ومستدام للخدمات ، ويوفر أفضل تجربة في كل نقطة خدمة Pertamina.

وقال: "لقد تطور تطبيق MyPertamina الآن مع ميزات البحث عن أقرب محطة وقود ، والمدفوعات الرقمية ، وإخلاص النقاط ، وتخطيط السفر ، لطلب غاز البترول المسال".

من حيث الولاء ، تواصل MyPertamina أيضا تعزيز مقترحات القيمة للعملاء.

تؤدي كل معاملة إلى نقاط يمكن استبدالها بمكافآت قسائم مختلفة وبضائع وسحب جوائز وزيادة مستوى العضوية.

بالإضافة إلى الطاقة ، تقوم MyPertamina الآن أيضا بتوسيع خدماتها من خلال الوصول إلى حجوزات الفنادق إلى شركات الطيران ، وشكل نظاما بيئيا رقميا أوسع للمجتمع.

وأضاف إيجا أنه في المستقبل ، سيستمر تطوير MyPertamina ليس فقط من حيث الميزات ، ولكن أيضا من حيث جودة الخدمة ورضا المستهلكين.

"نرى اتجاها راضيا المستخدمين يرتفع من 4.22 في عام 2023 إلى 4.29 في عام 2024. ويظهر هذا الرقم أن المستهلكين يشعرون بشكل متزايد بالفوائد الحقيقية للتحول الرقمي الذي نقوم به".


The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)