جاكرتا - تعمل وحدة التوزيع الرئيسية في جاكرتا الكبرى (UID) على تسريع توصيل الكهرباء للعملاء. تم تحقيق هذه الخطوة الملموسة من خلال Apple المتزامنة في 16 وحدة لتنفيذ خدمة العملاء (UP3). تلقى ما مجموعه 1500 عميل في جاكرتا والمناطق المحيطة بها على الفور خدمات Pasang Baru و Power Supply.
المدير العام لشركة PLN UID جاكرتا رايا ، موخ. وأكد آندي أدشامينويردين أن هذا التسارع هو التزام حقيقي لشركة PLN بتلبية احتياجات الكهرباء الموثوقة مع خدمة ممتازة.
"الكهرباء هي حاجة أساسية. نريد التأكد من أن شعب جاكرتا لا يحتاج إلى الانتظار طويلا. يظهر هذا التفاحة المتزامنة جديتنا في تسريع عملية الربط "، قال آندي في بيان مكتوب يوم الاثنين 30 يونيو.
شملت Apple المتزامنة جميع أفراد الاتصال في UP3. تحرك الضباط في وقت واحد لإشعال الكهرباء في مناطق عمل كل منهم.
ليس فقط مسألة تقنية ، هذه الخطوة هي أيضا جزء من تحول ثقافة عمل PLN. ينصب التركيز على السرعة والكفاءة ورضا العملاء.
"يتم تجهيز جميع الضباط بمعدات كاملة وتطبيقات رقمية بحيث تعمل عملية الاتصال بسرعة ودقة وأمان. نواصل مراقبة التقدم المحرز في الوقت الفعلي من خلال مركز الاتصال ومركز القيادة".
تدعو PLN الجمهور أيضا إلى الاستفادة من تطبيق PLN Mobile. يسهل هذا التطبيق خدمات التثبيت الجديدة ، وإضافة الطاقة ، ودفع الفواتير ، للشكاوى. يمكن الوصول إلى كل شيء في أي وقت وفي أي مكان.
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)