جاكرتا - قام بنك إندونيسيا (BI) بثلاثة ابتكارات لدعم تعزيز حماية المستهلك الوطني ، أحدها من خلال الحركة المشتركة لتعليم حماية المستهلك (GEBER PK) التي عقدت بشكل أكثر ضخامة وتنسيقا.
"أولا ، في محاولة لحماية وحماية المجتمع ، تم تنفيذ GEBER PK بشكل أكثر ضخامة وتنسيقا" ، قال نائب محافظ BI دوني بي جوونو في بيان رسمي ، نقلته عنترة ، الخميس 6 مارس.
يحمل نشاط GEBER PK هذه المرة مواضيق رمضان 2025 الذي تم افتتاحه يوم الأربعاء ، في جاكرتا. ومن المتوقع أن يعزز هذا النشاط التثقيف حول حماية المستهلك في توقع مخاطر الاحتيال والاحتيال في المعاملات المالية الرقمية.
وهذا أمر مهم لضمان أمن وراحة المعاملات، خاصة خلال شهر رمضان وقبل عيد الفطر المبارك الذي يعد لحظة لزيادة النشاط الاقتصادي، بما في ذلك معاملات نظام الدفع.
GEBER PK هو تآزر وتعاون بين BI والسلطات وكذلك الوزارات / المؤسسات ، والجمعيات ذات الصلة في تنفيذ التثقيف لحماية المستهلك.
ويهدف هذا النشاط إلى تحقيق رؤية مشتركة، وهي تحسين ذكاء المستهلكين كجزء من الجهود المبذولة لتحقيق نظام بيئي قوي لحماية المستهلك.
بالإضافة إلى GEBER PK ، تقدم BI أيضا ابتكارات أخرى ، وهي بوابة الويب لشكاوى المستهلكين التابعة لبنك إندونيسيا (Web PKBI). يوفر هذا الويب الراحة للأشخاص الذين سيقدمون شكاوى المستهلكين إلى بنك إندونيسيا فيما يتعلق بنظام الدفع وأنشطة الخدمات النقدية وسوق المال والأسواق الأجنبية.
وقال دوني: "من خلال هذه المنصة، يمكن للمستهلكين مراقبة التقدم المحرز في تسوية الشكاوى والتواصل مباشرة مع المنظمين".
علاوة على ذلك ، فإن الابتكار الثالث هو أن BI يسهل المشاركة التعاونية بين السلطات والمنظمين من خلال منتدى SIGUNA (المناقشة المنتظمة لحماية المستهلك في إندونيسيا) لمناقشة قضايا حماية المستهلك وتخفيف الوسائل والحلول.
وأعرب دوني عن تقديره لجميع الأطراف، بما في ذلك هيئة الخدمات المالية، ووزارة الاتصالات والرقمية، ووزارة التجارة، والجمعيات والشركاء الصناعيين، فضلا عن الأطراف الأخرى التي دعمت هذا الجهد المشترك في تحقيق شعوب إندونيسية حكيمة ومسؤولة عن استخدام الخدمات المالية.
كما تدعو BI دائما جميع أصحاب المصلحة المعنيين إلى مواصلة تكثيف البرامج التعليمية للمستهلكين كجزء من الجهود المبذولة لإنشاء نظام بيئي وطني قوي لحماية المستهلك من أجل المساهمة بشكل إيجابي في الاستقرار والنمو الاقتصادي.
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)