جاكرتا - تواصل PT Perusahaan Gas Negara Tbk (PGN) تحسين الخدمات المقدمة للعملاء المنزليين والشركات الصغيرة من خلال تسهيل عملية دفع فواتير الغاز الطبيعي. الآن ، يمكن للعملاء دفع الفواتير بمرونة أكبر من خلال قنوات مختلفة ، سواء الرقمية أو بالتجزئة.
توفر PGN مجموعة متنوعة من خيارات عدادات الدفع لضمان راحة العملاء ، بما في ذلك من خلال الأسواق الصغيرة مثل Alfamart و Indomaret و Alfamidi في جميع أنحاء إندونيسيا. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يكون أيضا من خلال التطبيقات الرقمية MyPertamina و Pegadaian والخدمات المصرفية من خلال عمليات النقل المصرفية والتجارة الإلكترونية Shopee و Tokopedia ، بالإضافة إلى المحافظ الرقمية مثل Gopay و Dana و LinkAja.
"كجزء من الجهود المبذولة لتحسين تجربة العملاء ، نقدم المزيد من خيارات الدفع التي يمكن الوصول إليها بسهولة. وبالتالي ، يمكن للعملاء اختيار طريقة الدفع الأكثر ملاءمة لاحتياجاتهم "، قال سكرتير شركة PGN ، Fajriyah Usman ، الثلاثاء ، 18 فبراير.
يتم حساب فواتير الغاز الطبيعي PGN بناء على عدد الاستخدام المسجل في عداد الغاز للعميل. كل شهر ، ستظهر الفواتير في 6 ويمكن دفعها حتى 20 من خلال قنوات الدفع المتاحة.
لمساعدة العملاء في إدارة استهلاك الغاز ، توفر PGN تطبيق PGN Mobile ، والذي يتيح مراقبة استخدام الغاز في الوقت الفعلي.
"نواصل السعي لتحسين راحة العملاء ، أحدها من خلال تقديم PGN Mobile. ويسمح هذا التطبيق للعملاء بمراقبة استهلاك الغاز مباشرة، حتى يتمكنوا من إدارة ميزانيتهم الشهرية بسهولة أكبر".
بالنسبة للأشخاص الذين يرغبون في الاستمتاع بمزايا الغاز الطبيعي لشركة PGN ، يمكن تسجيل العملاء الجدد عبر الإنترنت من خلال www.pgas.id. يمكن مراقبة جميع مراحل عملية الاشتراك في التثبيت مباشرة من خلال تطبيق PGN Mobile.
في الوقت الحالي ، خدمت PGN أكثر من 800،000 أسرة في جميع أنحاء إندونيسيا وتواصل توسيع شبكة الغاز الطبيعي إلى مناطق مختلفة. كجزء من شركة Pertamina Gas Subholding ، تلتزم PGN بتعزيز أمن الطاقة الوطني من خلال توفير الوصول الموثوق بكفاءة وصديقة للبيئة للمجتمع.
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)