أنشرها:

جاكرتا - صرح وزير النقل (Menhub) دودي بورواغاندي أن حزبه ملتزم بمواصلة تقييم جميع وسائل النقل من أجل تحقيق نقل آمن ومريح وسليم.

"نحن نولي اهتماما وثيقا أيضا للجوانب المختلفة التي لا تزال بحاجة إلى تحسين لتحسين جودة خدمات النقل للمجتمع" ، قال في بيان في جاكرتا ، نقلا عن عنترة ، السبت 11 يناير.

وقال إن هذا كان استجابة لنتائج مسح أجراه مركز دراسات النقل والخدمات اللوجستية (Pustral) بجامعة جادجاه مادا (UGM) والذي قيم رضا الجمهور عن تنفيذ النقل خلال عطلة عيد الميلاد 2024 والعام الجديد 2025 الذي صدر يوم الجمعة (10/1).

تقدر وزارة النقل نتائج المسح وهي مادة تقييم مهمة لمواصلة تحسين خدمات النقل.

"نحن نقدر حقا نتائج هذا المسح كمواد تقييم في تحسين خدمات النقل في المستقبل. ويظهر تحقيق الرضا العالي أن السياسات والبرامج التي تم تنفيذها خلال عيد الميلاد والعام الجديد تسير على ما يرام".

وأعرب عن تقديره للتعاون الجيد بين الحكومة ومقدمي خدمات النقل والأكاديميين في نجاح النقل في عطلة نهاية العام.

وقدرت وزارة النقل أن الاستطلاع عكس تصورات الجمهور للسياسات المختلفة التي تم تنفيذها من أجل ضمان السفر السلس والسلامة والراحة للمجتمع خلال فترة عطلة عيد الميلاد والعام الجديد.

وبلغ عدد المشاركين في الاستطلاع 5,804 أشخاص موزعين على سبع مقاطعات وعمامات نقل رئيسية مختلفة. وأظهرت نتائج الاستطلاع أن 86 في المائة من المستجيبين أعربوا عن رضاهم ورضاهم الشديد عن خدمات النقل خلال فترة عيد الميلاد 2024 والسنة الجديدة 2025. وبلغ مؤشر رضا مستخدمي النقل 4.39 من مقياس 5 أو 88.28 في المائة، وهو ما يقع في فئة الرضا الشديد.

وعلى الرغم من أن مستوى الرضا العام مرتفع، إلا أنه قال إنه لا يزال يولي اهتماما وثيقا للعديد من القضايا التي أصبحت مصدر قلق في هذا الاستطلاع.

وهي ملتزمة بتقييم هذه الجوانب وتحسينها لضمان تجربة سفر أفضل للمجتمع في المستقبل.

بالإضافة إلى ذلك ، كشفت نتائج الاستطلاع أن الجانب الأمني في وسائل النقل العام تلقى أعلى درجة 4.6 من أصل 5 أو 92.31 في المائة. وفيما يتعلق بطريقة النقل، حصلت القطارات على أعلى مؤشر رضا قدره 4.6 أو 92.59 في المائة.

بالإضافة إلى تقييم جودة خدمات النقل ، يقاس هذا المسح أيضا وجهات نظر الجمهور حول السياسات الحكومية خلال عيد الميلاد 2024 والعام الجديد 2025.

وأظهرت النتائج أن 89.7 في المائة من المشاركين أيدوا السياسات الحكومية، مثل برنامج العودة إلى الوطن المجاني وسياسة خفض أسعار تذاكر الطيران.

وهذا الدعم هو تشجيع وزارة النقل على مواصلة تحسين وتطوير السياسات لصالح المجتمع.

نفذت وزارة النقل جنبا إلى جنب مع مختلف أصحاب المصلحة عددا من السياسات الاستراتيجية لاستيعاب الزيادة في حركة الناس خلال فترة النقل في عيد الميلاد 2024 والعام الجديد 2025.

وتشمل هذه السياسات برنامج العودة إلى الوطن المجاني لوسائل النقل البحري والنقل البخاري؛ انخفاض أسعار تذاكر الطيران المحلية بنسبة 10 في المائة ؛ إدارة حركة المرور على الطرق ذات الرسوم وغير الرسوم من خلال مخططات الاتجاه الواحد ، والتدفق المضاد ، وإدارة منطقة الراحة ، والقيود التشغيلية لنقل البضائع.

بالإضافة إلى ذلك ، تحسين خدمات النقل العام ، بما في ذلك ابتكارات الخدمات في وضع السكك الحديدية التي تتلقى تقديرا عاليا من المستخدمين.

وسيواصل حزبه الابتكار والتنسيق مع مختلف الأطراف لتحسين جودة خدمات النقل، ليس فقط في فترة عيد الميلاد والعام الجديد ولكن أيضا في لحظات العودة إلى الوطن الأخرى، بما في ذلك النقل في عيد 2025.

وقال: "إن تقييم نتائج مسح الخدمة الذي لا يزال بحاجة إلى تحسين سيكون أولوية للإصلاحات المستقبلية".

كما أعرب وزير النقل دودي عن امتنانه لجميع الأشخاص الذين نجحوا في النقل عيد الميلاد 2024 والعام الجديد 2025 وأصحاب المصلحة الذين عملوا معا في توفير خدمات نقل آمنة وآمنة ومريحة.


The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)

Add VOI as a Preferred Source
Follow VOI news updates across Google.
+