جاكرتا - تسبب حفل إد شيران الذي تم نقله من ملعب جيلورا كارنو الرئيسي (SUGBK) إلى استاد جاكرتا الدولي (JIS) في جدل. لا يزال JIS يعتبر أنه بحاجة إلى إجراء عدد من التحسينات ، في حين أن المتفرجين المحتملين الذين ليسوا راضين عن هذا القرار ليس لديهم أيضا العديد من الخيارات. كيف تبدو الحماية القانونية للمستهلكين في إندونيسيا؟
قبل أسبوعين فقط من حفل إد شيران الثاني في جاكرتا ، أصدرت PK Entertainment كمروج إعلانا مفاجئا. يجب نقل الحفل إلى JIS لأن GBK ستستضيف مباراة المنتخب الوطني الإندونيسي ضد فيتنام في مباراة تصفيات كأس العالم 2026 ، 21 مارس.
"نحن ندرك أهمية مباريات كرة القدم للمنتخب الوطني الإندونيسي ، خاصة عندما تستضيف إندونيسيا" ، قال المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي للعمليات في PK Entertainment الذي هو المروج لحفل Ed Sheeran ، Harry Sudarma ، نقلا عن Antara.
علاوة على ذلك ، ضمن هاري أن نقل الموقع من GBK إلى JIS لن يغير مفهوم الإحساس المسرحي الشهير بزاوية 360 درجة والذي يعد المعيار العالمي لحفل موسيقي بعنوان "Ed Sheeran + - = ÷ x Tour 2024".
ومع ذلك ، فإن نقل أماكن الحفلات الموسيقية لا يزال يسبب خيبة أمل من بعض مالكي التذاكر. على الرغم من أنها يمكن أن تستوعب ما يصل إلى 82 ألف شخص ، إلا أنه يقال إن JIS توفر 1200 مكان فقط لكيس وقوف السيارات.
بالإضافة إلى موقف السيارات المحدود بالمقارنة مع سعة الملعب ، اعترض المتفرجون في ذلك الوقت أيضا على الوصول إلى JIS ، والذي كان من الصعب الوصول إليه بواسطة وسائل النقل العام. لا يوجد سوى خيارين للنقل العام يمكن استخدامهما للوصول إلى JIS. أولا ، استخدم KRL إلى محطة Ancol أو محطة Tanjung Priok.
ومع ذلك ، من المحطتين ، لا يزال يتعين على المتفرجين مواصلة رحلتهم عن طريق ركوب مركبات مثل angkot أو ojek أو سيارات الأجرة عبر الإنترنت إلى JIS. لأن المسافة من المحطة إلى الملعب لا تزال حوالي 4 كيلومترات.
الطريقة الثانية هي استخدام TransJakarta. هناك طريقان جديدان يقودان الجمهور مباشرة إلى JIS ، وهما JIS 014 (Senen-JIS) و JIS 003 (Harmoni-JIS) ، لكنهما لا يعملان إلا حتى الساعة 22.00 WIB.
مقارنة مع GBK التي هو في الواقع أكثر سهولة الوصول إليها من خلال وسائل النقل العام مثل Trans Jakarta و MRT و KRL.
كان سوء الوصول من وإلى JIS في الواقع مصدر قلق عام بعد حفل Dewa 19 في أوائل العام الماضي. في ذلك الوقت ، على الرغم من أن الحفل كان يعتبر أنه سار بنجاح ، إلا أنه لم يشعر عدد قليل من الجماهير بخيبة أمل من صعوبة الخروج من منطقة JIS بعد الحفل الذي استمر أربع ساعات.
في الواقع ، في كل حدث ترفيهي واسع النطاق مثل الحفلات الموسيقية ، يعد الوصول إلى وسائل النقل العام أحد الداعمين حتى يتمكن الجمهور من الترفيه تماما. ليس فقط يستمتع الفنان ، ولكن أيضا السفر المريح وليس من الصعب.
اعترف المراقب والممثل للعروض الموسيقية Wendi Putranto بأن JIS لديها الكثير من الواجبات المنزلية التي يجب معالجتها على الفور لجعلها أكثر راحة للمتفرجين.
"لا يزال لدى JIS الكثير من العلاقات العامة التي يجب حلها فيما يتعلق بالبنية التحتية لتنظيم الحفلات الموسيقية ، نعم. على سبيل المثال ، الاتصال بالسفر والوصول ومواقف السيارات ووسائل النقل العام وما إلى ذلك ، "قال ويندي عندما اتصلت به VOI.
في السابق ، سلط Wendi الضوء أيضا على حفل Dewa 19 في JIS في فبراير 2023. واعتبر الحفل "تفصيلا تجريبيا" لحفل واسع النطاق في JIS في المستقبل.
حتى أن هذا الصحفي الموسيقي السابق قيم ، بالنسبة للمروجين الذين اعتادوا على التعامل مع الحفلات الموسيقية واسعة النطاق ، من المحتمل ألا يختاروا JIS كمكان ، لأن البنية التحتية غير كافية لاستيعاب العديد من الناس.
وقال: "لذلك، يمكنك القول، هناك خطأ في التصميم في الملعب نفسه".
وفي الوقت نفسه ، أوضح رئيس الرابطة الإندونيسية لمروج الموسيقى (APMI) دينو حميد أن JIS هو ملعب قياسي دولي يجب دمجه مع وصول كاف إلى وسائل النقل والبنية التحتية. لكنه يعتقد أن JIS سيكون مكانا مريحا إذا تم إصلاح هذين الجانبين.
"إن مشكلة JIS أمس (بعد حفل Dewa-19) ليست جاهزة بحتة للوصول إلى وسائل النقل العام والبنية التحتية. إذا كانت الرؤية في وقت لاحق كلها آمنة وتصبح كذلك ، أعتقد أنها ستكون متسقة ".
"يحيط بهذا JIS بالمستوطنات والقرى. لذلك ، في الواقع ، يجب أن يكون عامل البنية التحتية والدعم من حيث النقل ثابتا حقا. إذا لم يكن الأمر كذلك، فسيستمر في أن يكون الأمر هكذا".
كما أثار نقل المكان من GBK إلى JIS إغراء عدد من مشجعي Ed Sheeran. لم يشعر عدد قليل منهم بالظلم كمتفرجين لأنه منذ بداية مبيعات التذاكر ، كان GBK هو المكان الذي وعد به المنظمون.
أولئك الذين يشعرون بالظلم وضعوا أيضا علامة على حساب مؤسسة مؤسسة المستهلك الإندونيسية @ylki_id لتسليم خيبة الأمل.
وفقا لخبير القانون الجنائي ماسيكور إسنان ، يمكن للمستهلكين مقاضاة المروج قانونيا طالما شعر أن هناك خسارة ناجمة عن نقل venuetersebut.
"من الممكن أن يكون (الرواد يرتكبون انتهاكا لحماية المستهلك) إذا شعر المضيف بأن المستهلكين ضارون من حيث النقل ، على سبيل المثال ، هناك رسوم إضافية من التذاكر التي تم شراؤها أو هناك أموال إضافية من المستهلكين بسبب التغييرات" ، قال ماسيكور إسنان عندما اتصلت به VOI.
إذا كانت هناك أشياء تعتبر ضارة بالفعل ، فوفقا لمسنيكور إسنان ، يمكن أن يكون هذا أساسا قانونيا للمستهلكين لمقاضاة المروجين.
وعلى جانب المروج، أوضح أنه يمكنه تقديم خيارات ربح أو تعويضات في أشكال أخرى لتجنب مزاعم انتهاك حقوق الجمهور.
ومع ذلك ، أوضح ماسيكور إسنان ، فيما يتعلق بمؤشرات الاحتيال ، يجب دراسة المزيد من العناصر الإجرامية للاحتيال المزعوم الذي حدث. حتى لو ثبت أن المروج قد ارتكب جريمة كما هو متهم ، فهذا لا يعني أن الجمهور يمكن أن يحصل على تعويض.
"تجدر الإشارة إلى ما إذا كانت هناك بالفعل نوايا خبيثة من جانب المروج يتم تنفيذها دون سبب مناسب ومناسب. هذا دليل يجب إكماله في البداية".
"تجدر الإشارة إلى أن الجريمة لا تتعلق إلا في سياق فرض عقوبات جنائية ، وليس الحصول على تعويض. لذلك من الضروري أن نرى المزيد من الفعالية من جانب المستهلكين لرؤية هذه القضية الجنائية "، أوضح مالك شركة Masykur Isnan & Partners Law Firm.
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)
