جاكرتا - انتقد عضو اللجنة التاسعة في مجلس النواب أسيب رومي رومايا بشدة التعليقات التي أبدتها مجموعة من العاملين الصحيين (ناكس) للمرضى في BPJS فيما يتعلق ببطء معالجتهم في مستشفى. انتشرت التعليقات على وسائل التواصل الاجتماعي بعد وفاة المريض المعني.
كما حذر أسيب منسقي الصحة الوطنية من أن يكونوا حذرين في التعليق على وسائل التواصل الاجتماعي ، خاصة فيما يتعلق بردود خدمات الرعاية الصحية نظرا للمسؤولية الأخلاقية التي يتحملونها.
"نذكر أنه على الرغم من أن الموظفين الصحيين على وسائل التواصل الاجتماعي لا يزالون من موظفي الدولة الذين لديهم مسؤولية أخلاقية عالية. يجب أن يكونوا حذرين عند تقديم تعليقات أو ردود فعل على القضايا أو الأحداث لأن التأثير يمكن أن يكون طويلا" ، قال أسيب رومي رومايا ، الخميس ، 6 أغسطس.
كما هو معروف ، بدأ القضية عندما كشف المريض BPJS Yurizal عن تجربته في انتظار غرفة علاج لمدة ثماني ساعات في المستشفى ، والتي ردت عليها في الواقع بالصيحات السلبية من عدد من الحسابات التي تم تحديدها بأنها العاملين في مجال الصحة. بعد بضعة أيام ، في 31 يوليو 2026 ، ذكرت أن يوريزال توفي ، وأثار غضب الجمهور بسبب الرد غير الأخلاقي من العاملين في مجال الصحة.
وقال عيسى إن مهنة العاملين في مجال الصحة ليست مجرد عمل، بل هي أيضا دعوة إنسانية. لذلك، أكد أن كل طبيب وممرض وغيرهم من العاملين في مجال الصحة يجب أن يحافظوا على موقفهم، سواء أثناء تقديم الخدمات بشكل مباشر أو عند تقديم آرائهم في الفضاء الرقمي.
"وسائل التواصل الاجتماعي ليست حيزا حرّا بلا حدود. وسيتم تقييم ما يقال من قبل الموظفين الصحيين من قبل المجتمع ويعكس نزاهتهم المهنية. لذلك ، يجب أن يكونوا حكيمان في استخدام وسائل التواصل الاجتماعي ، والحفاظ على الكلام ، وتجنب التعليقات التي تقلل من شأن أو تؤذي المرضى وأسرهم".
كما ذكّر المشرع من حزب الشعب الجمهوري من منطقة جاوة الغربية بأن كل العاملين في مجال الصحة قد أدلوا باليمين أو تعهدوا بالمهنة التي وضعت سلامة المرضى والإنسانية واحترام كرامة كل شخص كأوليات في أداء واجباتهم. وأضاف أن القيم، وفقا لأسيب، يجب ألا تتوقف عندما يترك العاملون في مجال الصحة مكان الممارسة، بل يجب أن تنعكس أيضا في السلوك اليومي، بما في ذلك في وسائل التواصل الاجتماعي.
"لا تفقدوا الإحساس بالتعاطف. يضع الناس ثقة كبيرة جدا في العاملين في مجال الصحة. يجب الحفاظ على هذه الثقة من خلال موقف يعكس الاهتمام واحترام كرامة المريض والمهنية. لا تعد القسمة أو الوعد المهني مجرد شكليات ، ولكن التزام أخلاقي يجب احترامه طوال الحياة".
وأكد عيسى أن الخدمات الصحية يجب أن تقدم بإنصاف لجميع السكان دون تمييز. لا ينبغي أن تؤثر الاختلافات في حالة عضوية BPJS ، ودرجة الرعاية ، والقدرة الاقتصادية على جودة الخدمة أو الطريقة التي يعامل بها الموظفون الصحيون المرضى.
كما يعتقد أن الموظفين الصحيين الذين ثبت أنهم قدموا تعليقات تنتهك أخلاقيات المهنة يجب أن يتلقوا التدريب والعقوبات وفقا للأحكام السارية ليكونوا تعليما مشتركا.
"إن إنفاذ الأخلاقيات مهم ليس فقط لمعاقبة ، ولكن حتى لا تتكرر الحوادث المماثلة. يجب الحفاظ على شرف مهنة العاملين في مجال الصحة لأن هذه المهنة مبنية على الثقة والتعاطف والتفاني في البشر".
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)
