جاكرتا - عاد فريق أميرال الحج أو قائد مهمة الحج 2026 إلى إندونيسيا ، وكان أحد المدخلات هو تحسين الخدمات في ميناء ، وهو نقطة الخدمة الأكثر تعقيدا خلال ذروة الحج.
"بعض التوصيات التي قدمها فريق أمير الحج هي أولا، تحسين الخدمات في ميناء" ، قال وزير الحج والعمرة (Menhaj) Mochamad Irfan Yusuf في مطار سوكارنو هاتا ، بانتين ، الاثنين.
اعترف منحة إيرفان بأن إحدى نقاط الضعف في تنظيم الحج 2026 كانت في ميناء، بالنظر إلى أن الحجاج من جميع أنحاء العالم يتجمعون في نقطة واحدة مع مساحة محدودة.
ووفقا له ، فإن مساحة ميناء مختلفة عن أرافة ، فقط 8-9 كيلومترات مربعة. ناهيك عن أن جزءا منه هو جبل صخري بحيث تكون المساحة الفعلية حوالي 5 كيلومترات مربعة فقط. بالنظر إلى المساحة المحدودة ، لا يمكن تجنب كثافة الحشود.
"أرافة حوالي 17 كيلومترا مربعا، في حين أن ميناء يبلغ حوالي 8-9 كيلومترات مربعة، وهو ما يمكن استخدامه لأن جزءا من الصخور، لا يزيد عن 5 كيلومترات مربعة، لذلك هناك كثافة من عدد الحجاج"، قال منهج إرفان.
وتشمل التوصيات الأخرى التي قدمها أمير الحجاج زيادة دقة توقيت خدمات النقل في مرحلتي ما قبل وأيام بعد الأرموزنا، ثم تعزيز خدمات الإقامة بحيث يحصل المزيد من الحجاج على فنادق أقرب إلى المسجد الحرام.
وقال: "كما يجب تحسين خدمات الاستهلاك التي يجب أن تكون متكيفة مع ديناميات وحالة منطقة الشرق الأوسط".
وأبرز فريق أميرال الحج أيضا أهمية المواءمة بين جودة PPIH الكلوتر وغير الكلوتر. ووفقا لما ذكر مناهج، أظهرت نتائج التقييم أن ضباط الحج الذين يلتحقون بالتعليم والتدريب الشامل لديهم أداء أفضل للخدمات.
لأنها ستكون واحدة من محاور التحسينات المستقبلية.
وفي مجال الصحة، أعطى فريق أميرال الحج اهتماما خاصا لتعزيز استيثاء الصحة، ونظام التعامل مع المرضى، وتوافر العاملين الصحيين.
ووفقا لما ذكرته منحة، فإن الجانب الصحي سيكون أحد محاور التركيز الرئيسية في تنظيم الحج العام المقبل.
وقال: "نريد التأكد من أن الحجاج الذين يغادرون يفيون حقا بجانب الصحة الإستثنائية حتى يتمكنوا من أداء جميع سلسلة العبادة بشكل جيد وآمن".
بالإضافة إلى ذلك، تشمل التوصيات أيضا تحسين جودة مرافق الخيام والصرف الصحي، والحد من استخدام النفايات البلاستيكية في العمليات الحجية، وتحسين الجدول الزمني لإدارة الحج، إلى تعزيز إدارة عقود الخدمات لجعلها أكثر فعالية وشفافية وقابلة للمساءلة.
وأعرب منحة عن تقدير المملكة العربية السعودية لارتفاع جودة تنظيم الحج الإندونيسي.
ووفقا له، تشير الإنجازات المختلفة التي تحققت هذا العام إلى وجود قفزة في التقدم في إدارة خدمات الجماهير التي يجب الحفاظ عليها وتحسينها.
"سوف تكون الملاحظات والتوصيات العديدة التي تلقيناها مصادر مهمة لمواصلة تحسين جودة تنظيم الحج الإندونيسي. التزامنا هو تقديم خدمات أكثر احترافا واستجابة وتوجها نحو احتياجات الحجاج" ، قال MenhajIrfan.
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)
العلامات الأكثر شيوعًا
#Prabowo Subianto #دونالد ترمب #حج 2022 #public school #bgn #konflik timur tengahجمع
