جاكرتا - قدمت PT KAI Daop 6 Yogyakarta اعتذارها إلى ركاب قطار KA الذين تم إلغاء رحلاتهم اليوم بسبب التأثير المستمر لعمليات الإخلاء وتطبيع خطوط السكك الحديدية في شرق بيكاسي، جاوة الغربية.
"أعربت KAI Daop 6 عن أسفها العميق وأرسلنا رسالة SMS / WA blast لإخطار إلغاء رحلة KA اليوم" ، قال مدير العلاقات العامة PT KAI Daop 6 Yogyakarta Feni Novida Saragih نقلا عن ANTARA ، الأربعاء ، 29 أبريل.
وفيما يتعلق بالقطارات من وإلى منطقة Daop 6 في يوجياكارتا التي ألغيت اليوم (بيانات حتى الساعة 06.00) تشمل قطار Banyubiru 267 في العلاقات بين Solo Balapan و Semarang Tawang ، وقطار Banyubiru 268 في العلاقات بين Semarang Tawang و Solo Balapan ، وقطار Brantas 152 في Pasarsenen - Blitar ، وقطار Brantas 151 في Blitar - Pasarsenen. .
ثم كان KA 251 Jayakarta يربط بين Pasarsenen - Surabaya Gubeng ، KA 252B Jayakarta يربط بين Surabaya Gubeng - Pasarsenen ، KA 245B Majapahit يربط بين Pasarsenn - Malang ، KA 246B Majapahit يربط بين Malang - Pasarsenen ، KA 103B Bogowonto يربط بين Pasarsenen - Lempuyangan 10. KA 104B Bogowonto يربط بين Lempuyangan - Pasarsenen.
KA 7007C KA إضافية يوجياكارتا - غامبيري علاقة يوجياكارتا - غامبيري، KA 7008C KA إضافية غامبيري - يوجياكارتا علاقة غامبيري - يوجياكارتا، KA 161 Bangunkarta علاقة Jombang - Pasarsenen، KA 162 Bangunkarta علاقة Pasarsenen - Jombang.
وقال: "سيحصل المسافرون المتضررون من قطار السكك الحديدية على الخدمات وفقا للإجراءات والقواعد السارية، بما في ذلك استرداد الرسوم بنسبة 100 في المائة خارج رسوم الرسالة للقطار الذي ألغته KAI".
ووفقا له، فإن KAI تواصل بذل الجهود في مكان الحادث لكي يتمكن المسار ورحلة KA من العودة إلى وضعها الطبيعي على الفور.
وقال: "لضمان سلامة السفر بالقطار والركاب ، تقوم KAI بتصميم نمط التشغيل بما في ذلك من خلال إلغاء رحلات القطارات بسبب ارتفاع البطء. KAI Daop 6 Yogyakarta تقدم اعتذارا كبيرا".
وقال فييني إن عملية استرداد أو استرداد الرسوم الجمركية يمكن القيام بها في كشك محطة الإنترنت الذي يسمح بذلك أو من خلال مركز الاتصال 121 عبر الهاتف 021-121 ، وكذلك من خلال تطبيق Access by KAI من خلال ميزة voip.
وقال: "فيما يتعلق بالمهلة الزمنية لعملية إلغاء وإعادة الرسوم الجمركية تصل إلى سبعة أيام من التاريخ والوقت المبينين على التذكرة".
وقال إن شركة KAI Daop 6 لا تزال ملتزمة بتعزيز السلامة والراحة والخدمة الممتازة لجميع مستخدمي خدمات السكك الحديدية ، وكذلك القيام بنشاط بتنسيق استعادة التشغيل مع الوحدات العاملة والمناطق التشغيلية ذات الصلة.
وقال: "ستواصل KAI Daop 6 Yogyakarta تحديث المعلومات المتعلقة بالتعامل مع السكك الحديدية والرحلات في المنطقة Daop 6. ويمكن للجمهور أيضًا الوصول إلى المعلومات المتعلقة برحلات القطارات من خلال مركز الاتصال KAI121 وجميع قنوات وسائل التواصل الاجتماعي KAI121".
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)