جاكرتا - حذر وزير الحج والعمرة (Menhaj) موخاماد إرفان يوسف جميع موظفي الحج من تعزيز روح خدمة الحجاج المحتملين، وليس خدمتهم، في مهمة الحج المقدسة 1447 هجري / 2026 م.
"قدموا أفضل خدمة للمصلين ، وليس البحث عن الراحة الشخصية. يجب أن يكون ضباط الحج حاضرين مع روح الخدمة ، وليس الخدمة. هذا ما يجب أن نتذكره في كل مهمة" ، قال عرفان يوسف أثناء إطلاق 200 ضابط حج منطقة العمل في مكة المكرمة في دار الحج بوندوك جيد ، جاكرتا ، الخميس.
وقال غوس إرفان إن مهمة ضباط الحج، وخاصة في مكة المكرمة، هي مهمة كبيرة لأن المدينة هي مركز تجمع الحجاج من جميع أنحاء العالم، بما في ذلك إندونيسيا.
لذلك، فإن مهمة ضباط الحج ليست فقط إدارية، ولكنها تشمل أيضا واجبات إنسانية وتمثيل الدولة.
وقال: "كل عمل من أعمالكم يعكس الدولة. وسيتم اعتبار أدنى خطأ خطأ للدولة، ونجاحكم هو نجاح الدولة".
وأبرز غوس إرفان أيضا أهمية الأخلاقيات في الخدمة. ويطلب من الموظفين أن يكونوا ودودين ومتسامحين وذكيين ومتعاطفين مع الحجاج الذين لديهم خلفيات متنوعة، سواء من حيث العمر أو التعليم أو الخبرة.
وقال: "لا يجب أن يكون هناك أي عبارات أو مواقف تسيء إلى مشاعر الحجاج. ربما لا يعبروا عن شكواهم ، ولكن يجب أن نكون حساسين لاحتياجاتهم".
كما طلبت اهتماما خاصا للمرشحين المسنين، والمعوقين، والفئات الضعيفة الأخرى. ووفقا له، فإن خدمة هذه الفئات ليست مسؤولية المسؤولين الخاصين فحسب، بل جميع المسؤولين عن الحج.
من ناحية أخرى، أكد على أهمية الحفاظ على النزاهة أثناء الخدمة. وطلب من الضباط عدم إساءة استخدام السلطة، وتجنب المصالح الشخصية، والامتثال للقواعد السارية في المملكة العربية السعودية.
وقال: "حافظ على الصدق والانضباط والمسؤولية الأخلاقية. قم بتكيف السلوك مع الوضع هناك ، بما في ذلك في ما يتعلق بالعادات اليومية".
وذكّر غوس إرفان بأن نجاح ضباط الحج يتم قياسه من خلال مدى الفائدة التي يشعر بها الحجاج.
وقال: "إن حجم النجاح لا يكمن في سهولة المهمة ، ولكن في مقدار ما يشعر به الحجاج المحتملون من المساعدة والحماية والخدمة الجيدة".
وفي وقت سابق، أرسلت وزارة الحج والعمرة موظفين من الحج في منطقة عمل المدينة المنورة والمطار قبل أيام. وسوف يخدمون الحجاج من الموجة الأولى التي وصلت إلى المدينة المنورة.
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)
