أنشرها:

جاكرتا - أكد نائب الرئيس التنفيذي لشركة PT KAI (Persero) Dody Budiawan أن اضطراب خط السكك الحديدية الناجم عن انهيار وقع على خط باندونغ ، جاوة الغربية ، على وجه التحديد بين محطتي ماسويتي - ساساكسات ، قد تم التغلب عليه.

"في الأيام الماضية، كان هناك انهيار في المنطقة (باندونغ) في جاوة الغربية. تم إيقاف (رحلة القطار) بسبب هذا الانهيار، لكن الحمد لله لقد قمنا بإصلاحه".

وقال دودي إن حوادث انهيار الجبال أوقفت حركة القطارات وتسببت في اضطرابات، لكن تم التعامل معها على الفور حتى استعادت الحالة السيطرة.

وأوضح أن انهيار وقع على منحدر حول خط السكك الحديدية مما تسبب في حدوث اضطرابات في السفر وحتى وقعت حوادث اصطدام في سلسلة القطارات.

كإجراء للتعامل مع الأمر ، نشرت KAI على الفور قاطرات احتياطية لجذب سلسلة القطارات إلى Padalarang حتى يتم تحرير المسار على الفور.

وفي الوقت نفسه، تم نقل الركاب باستخدام خدمة القطار السريع Whoosh إلى جاكرتا بحيث يمكن الاستمرار في السفر بسرعة وسلاسة.

"نقلنا الركاب ، طلبنا من القطار Whoosh ، ونقلناهم مباشرة إلى جاكرتا. لذلك الحمد لله ، شعروا بالسرور أيضا ، يمكنهم الذهاب بسرعة إلى جاكرتا" ، قال Dody.

في السابق ، قدمت PT KAI Daerah Operasi (Daop) 2 Bandung ضمان استرداد رسوم التذاكر (استرداد) بنسبة 100 في المائة لجميع الركاب المتضررين من إلغاء الرحلة بسبب انهيار في منطقة ماسواتي - ساساكسات ، غرب باندونغ ، الأربعاء (1/4).

وقد اتخذت هذه الخطوة كشكل من أشكال المسؤولية بعد توقف تشغيل عدد من سلاسل السكك الحديدية بسبب انهيار المواد الذي أغلق المسار الرئيسي.

"لمن تأثروا بإلغاء الرحلة ، يمكنهم إجراء استرداد بنسبة 100 في المائة من السعر المدرج في التذكرة" ، قال مدير العلاقات العامة في KAI Daop 2 Bandung Kuswardojo في باندونغ ، الأربعاء (1/4) مساء.

بالإضافة إلى خيار استرداد الأموال بالكامل، تقدم KAI أيضًا حلول بديلة للركاب الذين لا يزالون يرغبون في الاستمرار في السفر إلى وجهتهم من خلال تسهيل وسائل النقل الأخرى.


The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)