جاكرتا - تخطط شرطة جمهورية إندونيسيا (بولري) لإطلاق ميزة تقديم تقرير الشرطة عبر الإنترنت من خلال تطبيق Super App. من المقرر إطلاق هذه الميزة بعد عيد الفطر 2026.
وقال الضابط الإداري والتنظيمي (Paur Mintu) في مركز خدمات الشرطة المتكاملة (SPKT) في شرطة مترو جايا، Ipda Sudjatmiko، إن الخدمة ستشمل نوعين من التقارير، وهما تقرير الفقدان وتقرير الجريمة.
"تتضمن هذه التقارير عبر الإنترنت تقارير عن فقدان وتقارير تتعلق بالجرائم الجنائية" ، قال سودجاتميكو أثناء التوعية في شرطة مترو جايا ، الثلاثاء 17 مارس 2026.
ومع ذلك ، لا يمكن معالجة جميع تقارير الفقدان بالكامل عبر الإنترنت. في بعض الحالات ، قال سودجاتميكو ، لا يزال من الضروري أن يأتي المبلغ إلى مكتب الشرطة مباشرة.
وقال: "هناك تقارير معينة لا تزال يجب أن تقتضي من المبلغين القدوم إلى مكتب الشرطة، مثل فقدان الشهادات و BPKB".
وفي عملية الإبلاغ عن الفقدان، يُطلب من الجمهور أيضا إرفاق المستندات الداعمة. على سبيل المثال ، بالنسبة لتقرير فقدان بطاقة الهوية الوطنية ، يمكن للمبلغين إرفاق صورة لبطاقة الأسرة (KK).
ومع ذلك ، إذا كان المستند الذي تم تحميله غير واضح أو لا يفي بالمتطلبات ، فسيتم رفض التقرير مؤقتا حتى يتم استكماله.
وقال: "إذا كانت الوثائق التي تم تحميلها غير واضحة أو غير صحيحة ، فسوف نرفضها وسيتم طلب إصلاحها".
وفي الوقت نفسه ، بالنسبة للتقارير الجنائية ، سيتم تزويد الخدمة عبر الإنترنت أيضًا بخصائص استشارية. يعمل هذا المطلب على مساعدة الناس على تحديد ما إذا كانت الأحداث المبلغ عنها تشمل جرائم أم لا.
وقال: "سيكون هناك مستشارون يقومون بتقييم أولي من خلال الاتصالات في التطبيق. يتم إجراء المشورة أيضا عبر الإنترنت".
بعد عملية التحقق من قبل المستشارين وتأكيده أنه يستوفي الشروط ، سيتم معالجة التقرير بشكل أكبر وفقا للآلية السارية. على الرغم من تقديمه عبر الإنترنت ، لا يزال من الممكن إجراء عمليات متابعة مثل استدعاء المحققين.
وتأكدت الشرطة من أن هذه الخدمة يمكن الوصول إليها مجاناً. ومن المتوقع أن يتمكن وجود هذه الميزة من تقليل الوقت والتكلفة، وكذلك زيادة الشفافية في عملية الإبلاغ.
وأضاف: "لإطلاقها، ما زلنا ننتظر الإصدار الرسمي من مكتب الشرطة الوطنية".
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)
