ستيف Rathje يكشف خوارزمية التغريد هو أكثر ميلا لدعم المحتوى اليميني يذهب الفيروسية
كشف منشور على مدونة تويتر أن خوارزمية تويتر تروج للمحتوى ذي الميول اليمينية في كثير من الأحيان أكثر من اليسار. لكن السبب لا يزال غير واضح. والنتائج مستمدة من دراسة داخلية للتضخيم الخوارزمي للمحتوى السياسي لتويتر.
وخلال الدراسة، نظر تويتر إلى ملايين التغريدات المنشورة بين 1 أبريل/نيسان و15 أغسطس/آب 2020. جاءت التغريدة من وكالات الأنباء والمسؤولين المنتخبين في كندا وفرنسا وألمانيا واليابان وإسبانيا والمملكة المتحدة والولايات المتحدة.
في جميع البلدان التي تمت دراستها، باستثناء ألمانيا، وجد تويتر أن الحسابات ذات الميول اليمينية "تلقت تضخيما خوارزميا أكثر من اليسار السياسي". كما وجدت أن المحتوى اليميني من وسائل الإعلام يستفيد من نفس التحيز.
"تميل المشاركات السلبية حول المجموعات السياسية إلى تلقي المزيد من المشاركة على فيسبوك وتويتر".
وقالت تويتر إنها لا تعرف لماذا تظهر البيانات أن خوارزميتها تدعم المحتوى ذي الميول اليمينية، وأشارت إلى أنه "سؤال أصعب بكثير للإجابة عليه لأنه نتاج تفاعل بين الناس ومنصة العمل".
ومع ذلك ، قد لا يكون ذلك مشكلة مع خوارزمية تويتر على وجه التحديد وفقا لستيف راثجي ، مرشح الدكتوراه ، الذي يدرس وسائل التواصل الاجتماعي. وقد نشر نتائج بحثه الذي يشرح كيف أن المحتوى المثير للانقسام حول المجموعات السياسية خارج المجموعة من المرجح أن ينتشر على نطاق واسع.
وقال راثجي: "في دراستنا، كنا مهتمين أيضا بأنواع المحتوى التي تم تضخيمها على وسائل التواصل الاجتماعي ووجدنا اتجاهات متسقة: فالمنشورات السلبية حول المجموعات السياسية الخارجية تميل إلى تلقي المزيد من المشاركة على فيسبوك وتويتر".
واضاف راثجى بعبارة اخرى ، اذا ديمقراطى بشكل سلبى على جمهورى ( او العكس بالعكس ) ، فان هذا النوع من المحتوى عادة ما يحصل على مزيد من المشاركة.
إذا كنت تنظر في بحث راثجي، وهذا يمكن أن يعني أن المشاركات ذات الميول اليمينية على تويتر تمكن من إثارة المزيد من الغضب، ويؤدي إلى تضخيم. ربما ترتبط مشاكل تويتر الحسابية بالترويج لتغريدات "سامة" أكثر من بعض التحيزات السياسية.
كما ذكر سابقا، يقول بحث تويتر أن ألمانيا هي البلد الوحيد الذي لا يعاني من التحيز الخوارزمي ذو الميول اليمينية. ويمكن أن يكون مرتبطا بصفقة ألمانيا مع فيسبوك وتويتر وجوجل لإزالة خطاب الكراهية في غضون 24 ساعة. حتى أن بعض المستخدمين غيروا بلادهم إلى ألمانيا على تويتر لمنع الصور النازية من الظهور على المنصة.
يحاول تويتر تغيير الطريقة التي نقوم بها بالتغريد منذ فترة. في عام 2020، بدأ تويتر اختبار ميزة تنبه المستخدمين عندما يكونون على وشك إرسال ردود مسيئة، وفي هذا العام فقط، بدأ تويتر بتجربة رسالة تظهر عندما تعتقد أنك متورط في شجار ساخن على تويتر.
هذه علامات على مدى معرفة تويتر بالفعل عن مشاكل البلطجة والمشاركات البغيضة على منصتهم.
ادعت فرانسيس هاوغن، المبلغة عن المخالفات التي سربت عددا من الوثائق الداخلية من فيسبوك، أن خوارزمية فيسبوك تدعم خطاب الكراهية والمحتوى المثير للانقسام. يمكن أن يكون تويتر بسهولة في نفس الموقف ولكنه شارك علنا العديد من عمليات التحقق من البيانات الداخلية قبل أن يكون هناك أي احتمال لحدوث تسرب.
يشير راثجي إلى دراسات أخرى وجدت أن الغضب الأخلاقي يضخم المشاركات التي تنتشر من وجهات النظر الليبرالية والمحافظة ولكنها أكثر نجاحا من المحتوى القادم من المحافظين.
وقال إنه عندما يتعلق الأمر بميزات مثل الترويج الخوارزمي الذي يؤدي إلى انتشار وسائل التواصل الاجتماعي ، "يجب إجراء المزيد من الأبحاث للتحقق مما إذا كانت هذه الميزة تساعد في تفسير تضخيم المحتوى اليميني على تويتر".
إذا كانت المنصة تتعمق أكثر في المشكلة وتفتح الوصول إلى باحثين آخرين ، فقد يكون من الأفضل التعامل مع المحتوى المثير للانقسام في قلب القضية.