يقول الخبراء إن اسم فيسبوك الجديد لن يكون قادرا على إخفاء مشاكل السمعة!

الفيسبوك وقد رفرف أجنحتها منذ عام 2004. قادمة من مهجع الطلاب في جامعة هارفارد، هز الفيسبوك بنجاح العالم مع منصاتها المختلفة.

ومع ذلك ، بعد 17 عاما من النجاح ، تخطط وسائل التواصل الاجتماعي لتغيير اسمها. ومع ذلك، فإن تغيير اسم الشركة لن يغطي المشاكل التي تأتي.

مثل تدمير السمعة، والرقابة من الكونغرس، وعدم موافقة عامة الناس. أدى اسم فيسبوك إلى "عجز في الثقة" بشأن القضايا التي ظهرت مؤخرا، بما في ذلك توسعه في العملات المشفرة.

من خلال إعادة تسمية الشركة الأم، قد يمنح فيسبوك نفسه فرصة لمعالجة المشكلات الحالية. ولكن خبراء العلامات التجارية ليسوا مقتنعين بأن إعادة تسمية الشركة سوف تفعل الكثير لإصلاح مشاكل السمعة أو النأي بأنفسهم عن الفضائح.

"الجميع يعرف ما هو الفيسبوك. الطريقة الأكثر فعالية لفيسبوك لمواجهة التحديات التي شوهت علامتها التجارية في الآونة الأخيرة هي من خلال الإجراءات التصحيحية ، وليس محاولة تغيير اسمها أو تثبيت بنية علامة تجارية جديدة" ، قال جيم هاينينغر ، مؤسس Rebranding Experts ، وهي شركة تركز فقط على تغيير العلامة التجارية للمنظمات.

يأتي قرار فيسبوك بإعادة تسمية نفسها مباشرة بعد أن سرب المبلغ فرانسيس هاوغن آلاف الصفحات من الوثائق الداخلية إلى صحيفة وول ستريت جورنال (WSJ). وتظهر الوثائق شركة دون إيلاء اعتبار كبير للمصلحة العامة.

كما أثارت الوثائق جلسة استماع في مبنى الكابيتول هيل، حيث ناقش الكونغرس لسنوات إمكانية تنظيم فيسبوك أو حل تكتله.

وقال مؤسس العلامة التجارية والرئيس التنفيذي أنيزي مودو تغيير الاسم ليست صورة جديدة. وفقا لموجو، تأتي العلامة التجارية من مهمة الشركة وثقافتها وقدراتها، أكثر من مجرد اسمها أو شعارها أو تسويقها.

"ما لم يكن لدى فيسبوك خطط جادة لمعالجة بعض قضاياه العديدة على الأقل، فإن إعادة التسمية وحدها لا طائل من ورائها. في الواقع، يمكن أن يجعل الأمور أسوأ".

وأوضح مودو أن تغيير اسم الشركة يمكن أن يخلق المزيد من عدم الثقة إذا كان ينظر إليها على أنها تنأى بنفسها عن سمعتها. إعادة تسمية لا معنى لتوضيح منظمة الشركة ، كما تفعل شركات أخرى.

الفيسبوك ليست التكنولوجيا العملاقة الوحيدة عازمة على تغيير اسمها. جوجل، على سبيل المثال، أعيد هيكلتها في عام 2015، وتسمي شركتها الأم الأبجدية، لتعكس نموها خارج ليس فقط محرك البحث (جوجل).

اليوم ، تضم الشركة مجموعة من المشاريع الأخرى DeepMind و Waymo و Fitbit و Google X. لا يزال معظم الناس يعتقدون أن الشركة هي Google ، ولكن اسم الأبجدية هو إشارة إلى كيف أن الشركة لا تتحرك فقط في مجال واحد.

ومن المتوقع أن يعلن رئيس فيسبوك مارك زوكربيرج عن اسم جديد للشركة الأسبوع المقبل في حدث فيسبوك كونكت، المؤتمر السنوي للشركة.

ويشمل الاسم الجديد فيسبوك وإنستغرام وواتساب وأوكولوس وجميع الشركات التابعة. مع تغيير الاسم ، سيجعل الشركة الأم واضحة كتكتل ، مع طموحات تتجاوز وسائل التواصل الاجتماعي. قد يكون تطبيق Facebook حجر الزاوية في الشركة ، ولكن زوكربيرج واضح جدا أن مستقبل الشركة هو حقل من العوالم الافتراضية المعروفة أيضا باسم metaverse.