Gojek تضيف ميزة التحقق من الوجه لشركاء السائقين
جاكرتا - أضافت Gojek ميزة أمان جديدة يمكن للعملاء والشركاء السائقين الاستفادة منها. ميزة التحقق من الوجه أو التعرف على الوجه هي شكل من أشكال التزام Gojek في توفير الأمن والراحة لعملائها.
من خلال هذه الميزة ، سيُطلب من شركاء Gojek أو السائقين التحقق من وجوههم قبل قبول طلبات العملاء. حتى يتمكن العملاء من معرفة السائق أو سائق التاكسي الذي طلبوه على وجه اليقين.
وفقًا لرئيس عمليات Gojek ، Hans Patuwo ، ستضيف ميزة الأمان هذه إحساسًا بالأمان لمستخدمي تطبيق Gojek والخدمة. بحيث يتم ضمان كل من المستهلكين والشركاء مطابقة البيانات والأمن.
"يمكن أن تضمن ميزة التحقق من الوجه توافق البيانات والمعلومات مع حماية أمان حسابات شركاء السائق من الجرائم المحتملة أو إساءة استخدام الحساب. بالنسبة للعملاء ، سيوفر تطبيق هذه الميزة في تطبيق السائق شعورًا بالأمان عند استخدام خدمات Gojek ،" وقال هانز في بيان رسمي تسلمه. ، الجمعة 23 يوليو.
عند تقديم ميزة التحقق من الوجه ، تراعي Gojek سهولة وراحة شركائها. لذلك ، تطبق Gojek التحقق من الوجه ، وهي تقنية متطورة بأعلى مستوى من الدقة.
هذا يجعل عملية التحقق تتم في وقت قصير ، لذلك لا يزعج شركاء السائقين عندما يتعين عليهم التحقق قبل أو بعد تنفيذ المعاملات.
"الحسابات أكثر أمانًا ، وتتجنب جهود الأفراد الذين يحاولون الاستيلاء على حسابات شركاء Gojek السائقين. ومن ناحية أخرى ، ستزداد ثقة العملاء أيضًا. ولا يحتاجون إلى الشك في أن السائقين الذين يأتون مختلفون عن أولئك الموجودين في التطبيق. الثقة ستكون مفيدة لنا. الشركاء السائقين في الميدان ".
تعد ميزة التحقق من الوجه جزءًا من Gojek SHIELD ، وهي مجموعة تقنيات أمان شاملة ومتقدمة في تطبيق Gojek تم إنشاؤها بواسطة فريق عالمي المستوى لحماية العملاء والشركاء.
في السابق ، أطلقت Gojek SHIELD العديد من الابتكارات الأمنية بما في ذلك إخفاء أرقام الهواتف لحماية البيانات الشخصية للعملاء والشركاء ؛ تدخل الدردشة الذي ينبه العملاء عند اكتشاف نشاط مشبوه ؛ والتكنولوجيا القائمة على الذكاء الاصطناعي التي يمكنها تحديد أنواع مختلفة من الاستخدام غير القانوني للتطبيقات.
يعد ابتكار التحقق من الوجه أيضًا استمرارًا لأجهزة الأمان الأخرى المتوفرة بالفعل في تطبيق Gojek مثل زر الطوارئ وميزة مشاركة الرحلة.
يا رفاق ، قدموا بروتوكول J3K من Gojek. هذا هو جهد # GoJ3K في الحفاظ على صحتك ونظافتك وسلامتك وجميع الشركاء لضمان راحتك أثناء الاستمتاع بجميع خدمات Gojek ، مثل الصورة هنا. 👇 pic.twitter.com/64hSryI5Ic
- Gojek Indonesia (gojekindonesia) 27 يونيو 2020
بصرف النظر عن استخدام التكنولوجيا ، تطرح Gojek أيضًا خطوات تعليمية لضمان سلامة العملاء والشركاء السائقين. بالتعاون مع جهات مختلفة بما في ذلك وزارة الاتصالات والمعلوماتية في جمهورية إندونيسيا وجامعة غادجا مادا ، تتخذ Gojek الخطوات الأولى لتحسين المعرفة الرقمية العامة المتعلقة بالأمن.
"الفهم العام أو معرفة القراءة والكتابة مهمان لاستكمال الابتكارات التكنولوجية التي نفذناها. إن الجمع بين هذين الأمرين هو المفتاح الرئيسي لضمان أن كل مستخدم ، سواء من الشركاء السائقين أو العملاء ، يمكنه الاستمرار في #AmanBersamaGojek ".