الفيسبوك يخرج مرة أخرى الجمعة، يعتذر مرة أخرى عن نفس الخطأ المتكرر مرة أخرى

اعتذرت شركة فيسبوك مرة أخرى للمستخدمين عن تعطيل خدمتها لمدة ساعتين يوم الجمعة وألقت باللوم على تغيير آخر في التكوين الخاطئ ، لانقطاع عالمي ثان هذا الأسبوع.

وأكدت الشركة أن منصاتها على وسائل التواصل الاجتماعي إنستغرام وماسنجر وأماكن العمل تأثرت أيضا بالانقطاع الأخير.

وقالت الشركة " اعتذارات صادقة لاى شخص لم يتمكن من الوصول الى منتجاتنا فى الساعات الاخيرة " . لقد أصلحنا هذه المشكلة، وسيعود كل شيء إلى طبيعته الآن".

خلال الانقطاع الأخير، لم يتمكن بعض المستخدمين من تحميل خلاصاتهم على Instagram، في حين لم يتمكن آخرون من إرسال رسائل على Facebook Messenger.

وسرعان ما لجأ مستخدمو وسائل التواصل الاجتماعي العامة إلى تويتر لمشاركة الميمات والنكات حول تعطيل الخدمة هذا الأسبوع. "يبدو أن فيسبوك يدخل أسبوع عمل لمدة 3 أيام. الاثنين والجمعة مغلقة؟" وقال أحد مستخدمي تويتر.

وشكر إنستغرام المستخدمين على صبرهم و"على كل ميمات الأسبوع".

ويوم الاثنين، ألقت عملاقة وسائل التواصل الاجتماعي باللائمة على "تغييرات التكوين الخاطئة" في انقطاع دام ما يقرب من ست ساعات، مما شهد فشل 3.5 مليار مستخدم في الوصول إلى وسائل التواصل الاجتماعي وخدمات المراسلة الخاصة بها مثل واتساب وإنستغرام وماسنجر.

وكان انقطاع يوم الاثنين أكبر انقطاع شهدته مجموعة مراقبة الويب Downdetector ومنع الوصول إلى التطبيقات لمليارات المستخدمين ، مما أدى إلى زيادة في استخدام وسائل التواصل الاجتماعي وتطبيقات المراسلة المنافسة.

وقال مسؤولون في موسكو إن انقطاع التيار الكهربائي يوم الاثنين أظهر أن روسيا كانت محقة في تطوير شبكتها الخاصة على وسائل التواصل الاجتماعي، في حين سلطت رئيسة مكافحة الاحتكار في الاتحاد الأوروبي مارغريت فيستاغر الضوء على تأثير الاعتماد فقط على عدد قليل من اللاعبين الكبار، مؤكدة على الحاجة إلى المزيد من المنافسين.

وقد زاد هذا الانقطاع من الضغط على فيسبوك هذا الأسبوع بعد أن اتهم موظف سابق أصبح مبلغا عن المخالفات الشركة يوم الأحد بإعطاء الأولوية المتكررة للأرباح على قمع خطاب الكراهية والمعلومات المضللة.