يشكو المستخدمون من اختفاء الصوت على Instagram بعد تحديث IOS 15 ، إليك كيفية إصلاحه

جاكرتا - أصدرت شركة آبل للتو نظام التشغيل iOS 15، ولكن منذ وقت ليس ببعيد قام المستخدمون بتثبيت أحدث نظام تشغيل، واشتكى بعضهم من اختفاء الصوت في قصص Instagram الخاصة بهم.

ومع ذلك ، فإنه لن يحدث ما لم يقم المستخدم بتنشيط زر رنين iPhone. بدأت الشكوى عندما توافد العديد من مستخدمي جهاز Apple إلى Reddit ، زاعمين أن الوضع الصامت كان يسبب مشاكل على Instagram منذ تثبيت iOS 15 على أجهزتهم.

لم يؤكد فيسبوك كمالك ل Instagram ما إذا كانت المشكلة مرتبطة على وجه التحديد ب iOS 15. مع رؤية أن الشكاوى لم يتم نقلها فقط من قبل عدد قليل من المستخدمين ، قام Instagram بإصلاح الخطأ على الفور.

"نحن ندرك أن بعض الأشخاص يواجهون صعوبة في سماع صوتهم على Instagram Stories. نحن نعمل على حل هذه المشكلة في أسرع وقت ممكن والاعتذار عن الإزعاج"، قال فيسبوك كما نقلت عنه صحيفة ذا فيرج، السبت 25 سبتمبر.

للقيام بذلك، افتح App Store، وانقر على رمز الملف الشخصي في الزاوية العلوية اليمنى، ثم اسحب لأسفل على الشاشة لتحديث قائمة تحديثات التطبيقات المتوفرة. للحصول على هذا التحديث، يجب أن يكون لدى مستخدمي الجهاز إصدار Instagram 206.1، حتى يتمكن من إصلاح خطأ زر الحلقة المزعج.

كان هذا الحدث مشكلة منذ إصدار iOS 15 لأول مرة في الإصدار التجريبي. يقوم Instagram بكتم الصوت في القصص إذا تم تبديل رنين iPhone إلى كتم الصوت. ومع ذلك ، هذه ليست الطريقة التي يعمل بها زر الرنين ، بل كتم الصوت للنصوص والمكالمات وأجهزة الإنذار ، وليس الصوت في التطبيق.