فيسبوك تنفق Rp185 تريليون للتغلب على سلامة وأمن منصتها
جاكرتا - استثمر فيسبوك أكثر من 13 مليار دولار أمريكي أو ما يعادل 185 تريليون روبية لمعالجة سلامة وأمن منصته منذ عام 2016. وتأتي هذه المعلومات بعد أيام من قول صحيفة وول ستريت جورنال (وول ستريت جورنال) إن فيسبوك فشل في إصلاح الآثار السلبية لوسائل التواصل الاجتماعي الخاصة به، وفقا للباحثين.
وكشفت عن وثائق داخلية على فيسبوك، وقالت إن الشركة كانت غير مبالية بالآثار السلبية على المستخدمين المراهقين على تطبيق Instagram الخاص بها، وكان لديها استجابة ضعيفة للتحذيرات التي أثارها الموظفون حول كيفية استخدام المنصة في البلدان النامية من قبل مهربي البشر.
"في الماضي، لم نتصدى لتحديات السلامة والأمن في وقت مبكر بما فيه الكفاية في عملية تطوير المنتجات. لكننا غيرنا هذا النهج بشكل جذري"، كما نقلت صحيفة ذا فيرج، الأربعاء، 22 أيلول/سبتمبر.
لدى فيسبوك الآن 40,000 شخص يعملون في مجال السلامة والأمن، مقارنة ب 10,000 شخص فقط قبل خمس سنوات.
"اليوم، نحن نقوم بدمج فريق يركز تحديدا على قضايا السلامة والأمن مباشرة في فريق تطوير المنتجات، مما يمكننا من معالجة هذه القضايا خلال عملية تطوير منتجاتنا، وليس بعدها."
أصدر المدير التنفيذي لفيسبوك كليغ ردا خلال عطلة نهاية الأسبوع، متهما وول ستريت جورنال بسوء الإبلاغ وتعمد ما يفعله فيسبوك. كانت معظم ردود فيسبوك الجديدة التي أعادت صياغة الادعاءات الواردة من وول ستريت جورنال أكثر إيجابية، ولم تركز على ما إذا كان قد فات الأوان، بل استجابت بناء على البيانات.
وفي الوقت نفسه، تقول وسائل التواصل الاجتماعي لمارك زوكربيرج إن تقنية الذكاء الاصطناعي التي كان يعمل بها ساعدته على حجب ثلاثة مليارات حساب مزيف في النصف الأول من هذا العام. كما أزالت الشركة أكثر من 20 مليون قطعة من معلومات COVID-19 المزيفة ومحتوى اللقاح.
كما أزالت 15 مرة محتوى ينتهك معاييرها الحالية لخطاب الكراهية على فيسبوك وإنستغرام مقارنة بالبداية التي بدأت الإبلاغ عنها في عام 2017.